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无锡翻译公司参与法雷奥公司供应商审核英语口译
来源：
发布时间：2025-06-05
以下是地球村口译员的口译实录，不得转载：
7月5日到6日，法国汽车配件公司法雷奥（Valeo）集团对江苏一家带钢生产公司进行供应商资质审核，无锡翻译公司的译员在为期2天的审核会议中担任翻译。（PS：法雷奥集团总部位于法国，致力于汽车零部件、系统、模块的设计、开发、生产及销售，是世界排名靠前、欧洲排名靠前的汽车零部件供应商。2011年，法雷奥集团全球销售额109亿欧元。法雷奥集团目前在全世界28个国家共设有124家工厂，61个研究开发中心，全球雇员68000人。） 这次口译是翻译经历的算比较有挑战性的口译。首先，客户是法国人，我需要尽快熟悉法国人的英语口音，幸好我在以很快速度了解客户发音特点后对客户的口音基本无听力障碍。其次，无锡会议口译强度很大，强度大表现在时间和内容两个方面。时间方面，供应商审核会有一直从中午十一点审核到晚上近7点，中间几乎没有休息时间，第二天时间排的也很紧。内容方面，审核涉及到车间管理方面相当详细和专业的管理体系和流程。这也是我真正意义上接触的企业TS管理体系方面的事情。法雷奥集团派出的供应商管理工程师（SQE）是一名做事很细致和严格的法国人，问了工厂很多很专业和细化的问题，以及对工厂生产过程中涉及的管理文件和管理流程提出很多问题，无锡翻译觉得这对中国大部分粗放型经营的中国企业是个很大的挑战。我们中国大多数企业在生产中往往忽略了可操作的文件管理，对生产和工人的管理也是粗放型的， 这样很容易导致生产质量的不稳定性和操作的不可控性，从而很难生产出质量稳定的产品。这次审核会议让我领略到世界性大公司在管理上的细致，他们往往要求生产的每一个过程都是有文件记载和可控的，对于生产过程中可能出现的问题又要提出改进计划和控制计划；对于客户的投诉都要求有案可查并做每一年客户投诉的统计及与往年的对比；对于产品次品率也是要求有记录并与往年形成对比等等。这次审核中我也接触到很多供应商审核的专业术语，现分享几条：
FMEA： Failure Mode and Effects Analysis 失效模式和失效后果分析SPPC：关键特性控制， 其可分为 SPC（统计过程控制）、100% control 和poka yoke（error&mistake proofing防误防错）。PPM： parts per millioncost breakdown成本分析SQA: supplier quality assurance 供应商质量保证quarantine area 隔离区
另外，我觉得口译对笔译也有很大的促进作用，在无锡口译现场往往能看到生产和设备的操作流程，为笔译翻译的准确性做了保证。通过与法雷奥SQE一起参观工厂，我了解了带钢的生产流程及具体工艺的操作： Raw material(原材料)-pickling（酸洗）-annealing（退火，是在罩式炉（bell-type furnace）内操作的）-cold rolling(冷轧)-slitting（分剪）-edge cutting(切边）。期待更多类似的审核会议，让自己在这一方面的知识能达到系统化。
7月5日到6日，法国汽车配件公司法雷奥（Valeo）集团对江苏一家带钢生产公司进行供应商资质审核，无锡翻译公司的译员在为期2天的审核会议中担任翻译。（PS：法雷奥集团总部位于法国，致力于汽车零部件、系统、模块的设计、开发、生产及销售，是世界排名靠前、欧洲排名靠前的汽车零部件供应商。2011年，法雷奥集团全球销售额109亿欧元。法雷奥集团目前在全世界28个国家共设有124家工厂，61个研究开发中心，全球雇员68000人。） 这次口译是翻译经历的算比较有挑战性的口译。首先，客户是法国人，我需要尽快熟悉法国人的英语口音，幸好我在以很快速度了解客户发音特点后对客户的口音基本无听力障碍。其次，无锡会议口译强度很大，强度大表现在时间和内容两个方面。时间方面，供应商审核会有一直从中午十一点审核到晚上近7点，中间几乎没有休息时间，第二天时间排的也很紧。内容方面，审核涉及到车间管理方面相当详细和专业的管理体系和流程。这也是我真正意义上接触的企业TS管理体系方面的事情。法雷奥集团派出的供应商管理工程师（SQE）是一名做事很细致和严格的法国人，问了工厂很多很专业和细化的问题，以及对工厂生产过程中涉及的管理文件和管理流程提出很多问题，无锡翻译觉得这对中国大部分粗放型经营的中国企业是个很大的挑战。我们中国大多数企业在生产中往往忽略了可操作的文件管理，对生产和工人的管理也是粗放型的， 这样很容易导致生产质量的不稳定性和操作的不可控性，从而很难生产出质量稳定的产品。这次审核会议让我领略到世界性大公司在管理上的细致，他们往往要求生产的每一个过程都是有文件记载和可控的，对于生产过程中可能出现的问题又要提出改进计划和控制计划；对于客户的投诉都要求有案可查并做每一年客户投诉的统计及与往年的对比；对于产品次品率也是要求有记录并与往年形成对比等等。这次审核中我也接触到很多供应商审核的专业术语，现分享几条：
FMEA： Failure Mode and Effects Analysis 失效模式和失效后果分析SPPC：关键特性控制， 其可分为 SPC（统计过程控制）、100% control 和poka yoke（error&mistake proofing防误防错）。PPM： parts per millioncost breakdown成本分析SQA: supplier quality assurance 供应商质量保证quarantine area 隔离区
另外，我觉得口译对笔译也有很大的促进作用，在无锡口译现场往往能看到生产和设备的操作流程，为笔译翻译的准确性做了保证。通过与法雷奥SQE一起参观工厂，我了解了带钢的生产流程及具体工艺的操作： Raw material(原材料)-pickling（酸洗）-annealing（退火，是在罩式炉（bell-type furnace）内操作的）-cold rolling(冷轧)-slitting（分剪）-edge cutting(切边）。期待更多类似的审核会议，让自己在这一方面的知识能达到系统化。
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