革博企业管理咨询(上海)有限公司2024-11-13
到目前为止,你已经找到了需要改进的运营问题,并建立了改进团队。接下来,在开始实施改进行动之前,你必须确定:是否需要所有的步骤、政策和举措现在就一步到位,才能为顾客创造出服务或产品。你不能浪费时间去改进不必要的、甚至是有碍于实现高质量绩效的事物。
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