革博企业管理咨询(上海)有限公司2024-11-13

六西格玛质量关注是以客户为中心，以质量为中心，以持续改进和预防为目标的一种质量管理方法。它的中心思想是质量管理的持续改进，以创造满足客户需求的质量，并较大限度地满足客户需求，提高客户满意度。六西格玛质量关注意味着从质量的角度来考虑问题，从客户的角度来看待质量，以满足客户需求为目标，以质量为中心，以持续改进和预防为目标，以提高客户满意度为目标。

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