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社区洗车新势力，鲸致车管家强势登场
社区洗车新势力，鲸致车管家强势登场
以前洗车要开车绕半个城，排队浪费时间不说，停车还难。现在好了，下楼就能洗车！” 家住广州天河区某社区的刘先生，指着小区停车场内崭新的鲸致车管家服务点感慨道。在社区经济蓬勃发展的当下，鲸致车管家以 “家门口的洗车专业” 姿态强势登场，凭借差异化服务与创新运营模式，迅速成为社区洗车领域的新锐力量。
不同于传统洗车店扎堆商业街区，鲸致车管家精细锚定社区场景，与万科、碧桂园等头部物业达成战略合作，将服务网点开进居民楼下。走进北京朝阳某社区服务点，简约明亮的空间内，智能洗车设备与自助服务终端有序排列。车主只需在小程序上选择服务项目、预约时间，到场后将车辆驶入指定区域，系统便自动完成污渍检测与清洗方案匹配。“带孩子下楼散步的功夫，车就洗好了，太适合我们这种带娃家庭。” 全职妈妈张女士点赞道。
在服务体验上，鲸致车管家打造出 “科技 + 温度” 的双重优势。其自主研发的智能清洗系统搭载 AI 视觉识别技术，车辆驶入瞬间，12 个高清摄像头协同工作，0.5 秒内完成全车 3D 建模，精细定位鸟粪、沥青等 15 种污渍。针对不同污渍，系统自动调配清洗参数，配合柔性机械臂实现毫米级精细作业。休息区内，车主可通过触控大屏实时查看洗车进度，还能享用无偿咖啡与高速 Wi-Fi，等待时间不再枯燥。
更值得关注的是其创新运营模式。鲸致车管家推出 “社区合伙人计划”，邀请社区居民参与门店运营。上海某社区退休教师李阿姨成为合伙人后，通过组织邻里拼团洗车、推荐增值服务，每月增加数千元收入。“既能服务邻居，又能赚钱，这种模式太有吸引力了。” 李阿姨笑着说。此外，品牌还与周边汽修店、加油站联动，推出 “洗车 + 保养折扣”“洗车送加油券” 等跨界福利，形成社区汽车服务生态圈。
凭借贴近用户的服务理念与灵活运营策略，鲸致车管家在短短半年内，已进驻全国 120 个城市的 3000 余个社区，单店日均服务量达 60 车次，用户复购率高达 82%。“我们计划年内再新增 5000 个社区服务点，同时上线 24 小时无人值守洗车舱。” 鲸致车管家负责人透露。从解决社区洗车痛点到构建服务生态，这家社区洗车新势力正以强劲姿态，重新定义居民家门口的便捷服务。
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