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网点工程师维修用料造假怎么破？
工程师维修用料造假怎么破？
在售后服务领域，一个令人头疼的现象屡见不鲜：工程师维修用料造假不仅损害厂家利益，更让消费者的信任大打折扣。面对这一行业顽疾，得赞服务带来了创新性的 “智能扫码核销” 方案，只是需三步，就能轻松解决造假难题，让售后维修用料管理步入高效规范的轨道。
01 一物一码 精细管控用料源头
从源头把控是解决问题的关键一步。得赞服务系统助力厂家生成专属用料核销码，这些核销码被贴在认证工程师发放的核销码标贴上。每个标贴只能匹配单个用料，且只是单次核销使用，这就如同给每个用料都上了特别的 “户口”，从根源上堵住了重复冒用的 “歪路”，让用料流转有迹可循，避免了以往可能出现的保外用料申请保内维修的漏洞。
02现场留痕 为维修过程装上 “监控”
得赞服务原创 “现场双码联动作业” 模式，宛如给维修过程安装了一双 “眼睛”。工程师到达现场后，首先扫描机身条码，打开维修权限，这一操作确保了维修的正式性和规范性。在更换配件时，必须现场粘贴核销码，并扫码添加用料信息。
通过得赞服务系统，自动关联工单信息、故障类别、定位坐标、操作时间等多项过程数据。这些详细的数据记录，让每一次维修都有据可查，真实可追溯，彻底杜绝了保外用料 “偷梁换柱” 变保内的不良现象，为维修流程的透明性和公正性提供了坚实保障。
03 智能核销 效率与准确率双提升
在核销环节，得赞服务同样发挥着强大的优势。网点通过扫描核销码录入待核销用料信息，发起核销申请。厂家扫描核销码即可确认收货信息，得赞服务系统1秒完成核销审核，这一速度较传统核销方式效率提升 50% 以上，而且准确率直接拉满，很大减少了人工核销可能出现的错误，确保了用料核销的严谨性和可靠性，让厂家的资金管理更加精细高效。
以往繁琐冗长的核销流程往往需要耗费大量的人力、物力和时间，不仅容易出错，还可能导致资金结算的延迟和混乱。而得赞服务的智能核销功能，为售后维修企业的运营效率提升提供了强有力的支撑，让他们能够将更多的精力聚焦于主要业务的发展和客户服务质量的提升。
全链路智能核销 重塑售后维修生态
得赞服务的全链路智能核销方案，通过三步重构了维修新秩序：厂家发放核销码，工程师现场绑定故障件，网点和仓管员扫码确认返件核销，得赞服务系统全程自动化精细管控。这不仅是一套解决方案，更是一场售后维修模式的革新。目前，得赞服务已经成功助力众多有名品牌实现了售后维修的规范化管理，配件核销零差错成为了这些品牌的日常运营常态。
智能扫码核销方案，不仅守护了厂家的利益，保障了每一笔维修费用都花在实处，更重塑了售后环节的规范与信任，为厂家和工程师、用户之间搭建了一座坚实可靠的信任桥梁。
在竞争激烈的市场环境中，售后服务的质量和规范性是品牌的重要竞争力。得赞服务，深耕售后服务领域，专注于售后场景的应用创新，其推出的智能扫码核销方案，不仅成为先进企业的得力助手，更为售后服务行业注入了全新的规范秩序。
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