当互联网遇见空气净化器

来源：发布时间：2019-07-24

空气净化器遇到互联网会给行业带来怎样的变化？如果我们各位企业家不能给予及早关注，我们就会像传统银行和保守的出租司机一样，眼看着自己的利益受到侵蚀，却只有愤怒的份儿！

首先是传统的销售模式的变化。互联网企业借助粉丝营销，通过情怀和概念积攒了大量的粉丝，是以百万、千万计的，而且很多是“脑残粉”，即不论企业出什么产品，粉丝都会欢呼和支持，是实实在在地用钱支持。由于企业基因不同，传统空净企业很难达到这样的高度，但要注重通过新媒体（微信公众号、微博等）方式，低成本扩大企业的影响力，至少把自己产品的用户发展为企业的粉丝，通过他们扩散传播企业品牌。

第二个变化是企业盈利模式的变化。

空气净化器是一个需要维护和保养的产品，只有良好的保养才能真正保证空气质量，而缺乏保养的净化器有可能成为二次污染源。目前的现状是用户买了净化器，初期用得不错，而一直不知道更换滤网或清洗。很多业内人士对此的评论是用户只是为了寻求心理安慰，并不真心关心空气质量，这样的心态使我们错失了后期维护保养的利润。

支持检测和联网功能的空气净化器，一方面改善了用户体验，让用户远程也可以查看空气质量、操控净化器、查看滤网的使用情况，另一方面增加了自身的存在感，用户通过手机就可以时常感受到它的存在。如果手机端告诉用户，你的滤网已经消耗完了，再继续使用会产生二次污染，并可一键订购滤网，这时用户还会无动于衷吗？不是用户不好，是此前我们和用户的距离太远，用户处于无知无觉的状态。互联网企业总讲要把用户当做小白来看待，其实这后面隐藏的是产品的智能，对企业要求高了。

第三个变化是企业开发和生产产品的模式改变了。

传统的工业生产，由设计师在办公室里设计出产品，前期做些用户调查，然后埋头把产品生产出来，根据销售结果，再开始下一带开发。互联网企业设计产品讲究快速迭代，通过大数据分析实时了解用户的使用习惯和痛点，不断改进产品。即使是硬件，也可以通过不断的远程升级，使产品更贴切用户的需求。可以想见日积月累下来，两类不同的公司在产品竞争力上会产生很大差异。

以上销售模式、盈利模式、开发和生产模式上的差异，使互联网企业跨界进入传统行业时具备天然的竞争优势。

我们该如何应对？没有更好的办法，学习互联网思维、改造净化器使之具备联网功能、分析用户使用设备的大数据