结果是真正游客往来集中和对信息需求量集中的地方，例如机场、车站、客运码头、广场或重要的商业区没有，而设置咨询中心的地方，游客很难发现。似乎设置这些中心并不是真正为了游客方便，而是为了管理者方便。另外，从管理与运营来看，除了杭州等为数不多的城市外，大多数城市的咨询中心运营方式单一，基本上只提供单一的问询服务和简单的信息服务，几乎没有任何经营性的活动，甚至连展示性的空间都没有。“由于与旅游企业缺乏必要的联系，也难以得到行业的有效支持。”张广瑞说。由于没有被定位为社会公共服务设施。旅游信息咨询服务的主要内容是：回答来访者提出的有关旅行和旅游活动的问题。宝山区商务咨询选择

如在杭州，一批有“老杭州”之称的志愿者为中外游客提供的服务，就为许多人交口称赞。**认为要增强旅游咨询服务的功能，还得像杭州那样协调和使用各类社会资源。●把脉“公共服务”的属性须强化“近些年，虽然各地在旅游咨询服务中心建设上有了一些创新，有的还制定了地方相关标准，但从全国范围来看，这一块儿仍然是个弱项。”长期关注旅游咨询服务中心建设的中国社会科学院旅游研究中心主任张广瑞表示，尽管许多城市在形式上已经有了这样的设施，但在认识上仍然有很多误区。浦东新区商务咨询五星服务如当地地图、导游图及景点介绍等。

(三)有利于旅游企业对外宣传促销和市场调研旅游信息咨询中心是向旅游者传递旅游企业产品信息的中介者，是各类旅游企业树立和展示企业形象、宣传旅游产品的一个特殊媒介。反过来，旅游企业可以借助旅游咨询中心进行旅游产品调查、旅游需求消长调查、旅游客流统计等一系列市场调研活动，获取市场反馈信息，为将来旅游企业产品组合策略、服务管理策略及经营发展战略的制定和调整，提供决策依据。(四)有利于消除旅游市场信息不对称现象。

旨在为中外游客提供公正、准确、的旅游信息和服务。近几年，桂林旅游咨询服务愈加深入具体。如他们为越来越多的自驾车游客推出了自驾车旅游咨询服务，不单把这项服务长期固定了下来，而且还经常出门“摆摊设点”，请来医生、汽车修理工和交警一起为自驾车游客服务。这种把服务工作“前沿化”的做法让游客非常感动。一位来自香港的客人曾感慨地说：“没想到桂林能提供这么好的服务！”在首都北京，2001年开始投资建设的旅游咨询服务站成了城市旅游的一道风景。在2008北京的奥运记忆中，550个蓝色的信息咨询亭被人们亲切地称为“蓝立方”。“蓝立方”用小窗口塑造了大形象，它的成功从多个方面给我国的旅游咨询服务提供了启示。旅游信息咨询服务既可以是现场服务(如面对面咨询)。

造成旅游咨询服务中心的功能往往无法得到真正发挥。张广瑞说，旅游信息中心的实际意义更应当说是旅游者的问讯中心，是旅游者获取旅游实用信息的场所。一般来说，游客可以在信息中心获得常用的当地旅游地图、旅游指南以及有关重点景区、景点以及节庆活动等方面的介绍。在现代信息化的时代，游客也可以在这里通过自助的方式，如触摸屏或电脑获得相关及时的信息。更为重要的是，游客可以在这里得到面对面的服务。“因为具有公共服务的属性，这些服务应当是的，至少不是盈利性的。但由于未纳入城市公共服务体系，不少旅游咨询服务中心‘缺钱少粮’———人员缺乏，合格的人员更缺乏；资料缺乏，人们常用的资料更缺乏；实用的旅游信息缺乏，准确、及时的信息更缺乏。旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务。崇明区一站式商务咨询价格表格

服务性是旅游信息咨询的首要特征。宝山区商务咨询选择

促进旅游业的发展信息不对称市场是由诺贝尔经济学奖获得者乔治·阿克洛夫提出的。信息不对称存在于旅游市场中，对旅游市场产生了巨大的副作用。中国的旅游市场存在着严重的信息不对称现象。如旅行社清楚自己的节目是怎么回事，但是消费者不知道。由于这种信息不对称，消费者害怕上当受骗，不肯出比较高的价钱，或者根本没有参加旅行社节目享受旅游的信心。正由于消费者不肯出好的价钱，旅游节目并不**，旅行社的收益非常有限，也难以提供服务。这同样陷入逆向选择的恶性循环。宝山区商务咨询选择

上海明闻企业管理有限公司主要经营范围是商务服务，拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司业务涵盖商务咨询，企业管理咨询，旅游咨询，电子商务等，价格合理，品质有保证。公司从事商务服务多年，有着创新的设计、强大的技术，还有一批**的专业化的队伍，确保为客户提供良好的产品及服务。明闻企业秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。