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造成旅游咨询服务中心的功能往往无法得到真正发挥。张广瑞说，旅游信息中心的实际意义更应当说是旅游者的问讯中心，是旅游者获取旅游实用信息的场所。一般来说，游客可以在信息中心获得常用的当地旅游地图、旅游指南以及有关重点景区、景点以及节庆活动等方面的介绍。在现代信息化的时代，游客也可以在这里通过自助的方式，如触摸屏或电脑获得相关及时的信息。更为重要的是，游客可以在这里得到面对面的服务?！耙蛭哂泄卜竦氖粜?，这些服务应当是的，至少不是盈利性的。但由于未纳入城市公共服务体系，不少旅游咨询服务中心‘缺钱少粮’———人员缺乏，合格的人员更缺乏；资料缺乏，人们常用的资料更缺乏；实用的旅游信息缺乏，准确、及...

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旨在为中外游客提供公正、准确、的旅游信息和服务。近几年，桂林旅游咨询服务愈加深入具体。如他们为越来越多的自驾车游客推出了自驾车旅游咨询服务，不单把这项服务长期固定了下来，而且还经常出门“摆摊设点”，请来医生、汽车修理工和交警一起为自驾车游客服务。这种把服务工作“前沿化”的做法让游客非常感动。一位来自香港的客人曾感慨地说：“没想到桂林能提供这么好的服务！”在首都北京，2001年开始投资建设的旅游咨询服务站成了城市旅游的一道风景。在2008北京的奥运记忆中，550个蓝色的信息咨询亭被人们亲切地称为“蓝立方”?！袄读⒎健庇眯〈翱谒茉炝舜笮蜗螅某晒Υ佣喔龇矫娓夜穆糜巫裳裉峁┝似羰?。一定要...

旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务。旅游信息咨询服务的主要内容是：回答来访者提出的有关旅行和旅游活动的问题；应来访者要求提供有关旅行和旅游等方面的建议；为来访者提供与旅行、游览等方面的信息资料，如当地地图、导游图及景点介绍等；接受旅游者投诉并负责及时向旅政管理部门和其他相关部门转达；接受旅游救助请求并协助相关部门进行旅游紧急救助活动。旅游信息咨询服务既可以是现场服务(如面对面咨询)，也可以是远程服务(如电话、网络服务)。旅游信息咨询服务的主要内容是：回答来访者提出的有关旅行和旅游活动的问题。虹口区方便企业管理咨询清单如在杭州，一批有“老...

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(一)服务性[1]服务性是旅游信息咨询的首要特征。旅游信息咨询实质上就是为委托方服务，从委托方的利益出发，为委托方作出正确的判断，寻求的对策和方案的过程。(二)针对性咨询服务是针对特定用户的特定旅游信息需求进行的旅游信息服务工作，其服务的范围与内容都足根据特定用户提出的咨询要求来决定的。(三)高知识性咨询与一般服务的根本区别在于咨询是知识密集型产业。要求咨询人员有很高的专业知识水平，并且要求咨询机构有多种专业知识的有机组合，在具体论证中，采用理论、方法和手段。(一)有利于提高旅游决策的科学化程度[1]现代旅游决策的科学化程度越来越高。旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活...

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?在运营上还存在着很多难题。“甚至在一些地方形同虚设、名存实亡了?！闭殴闳鹚?，具体来看，主要原因是旅游咨询服务中心没有被列入城市公共服务设施体系。“从全国看，除个别城市外，绝大多数咨询中心都是旅游局张罗建起来的，资金往往是一次性投入，运营缺乏稳定的资金来源，也没有稳定的信息资料、印刷品以及宣传品，以至于惨淡经营，很难正常维持下去?！薄靶畔⒅行牡纳柚靡裁挥刑逑忠陨缁嵝枨笪??！闭殴闳鹬赋觯簧俚胤缴柚寐糜巫裳行闹皇亲魑桓鲂蜗蠊こ涛鞘姓?，要求每个城区都要有，至于设在什么地方没有关系?？凸鄣呐卸?。只有这样，才能保证咨询机构的性和社会信誉。青浦区电商企业管理咨询(一)服务性[1]服务性是旅游信...

(三)有利于旅游企业对外宣传促销和市场调研旅游信息咨询中心是向旅游者传递旅游企业产品信息的中介者，是各类旅游企业树立和展示企业形象、宣传旅游产品的一个特殊媒介。反过来，旅游企业可以借助旅游咨询中心进行旅游产品调查、旅游需求消长调查、旅游客流统计等一系列市场调研活动，获取市场反馈信息，为将来旅游企业产品组合策略、服务管理策略及经营发展战略的制定和调整，提供决策依据。(四)有利于消除旅游市场信息不对称现象。客观的判断。只有这样，才能保证咨询机构的性和社会信誉。青浦区上门企业管理咨询行价如在杭州，一批有“老杭州”之称的志愿者为中外游客提供的服务，就为许多人交口称赞。专家认为要增强旅游咨询服务的功能，...

名称不统一，服务欠规范，尚难以适应旅游业日益发展的形势需求。记者在杭州采访了一位自法国回国探亲旅游的程女士，她对于以英文字母“I”为标志符号的旅游咨询服务的功能颇为熟悉。“在欧洲‘I’字母随处可见，游客一旦在旅途中遇到问题都可以找上门去，一定会在那里得到具体而周到的指导?！背膛咳衔?，旅游咨询服务机构布局不合理是国内旅游城市的通病。在游客期望得到帮助的区域看不到“I”标志，一些服务中心远离游客途经之地，让人们寻觅起来十分不便，也导致这些服务中心门庭冷落，难以真正发挥为游客服务的功用。旅游信息咨询服务既可以是现场服务(如面对面咨询)。虹口区上门企业管理咨询郑重承诺 旅游信息咨询服务是指为公...

旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务。旅游信息咨询服务的主要内容是：回答来访者提出的有关旅行和旅游活动的问题；应来访者要求提供有关旅行和旅游等方面的建议；为来访者提供与旅行、游览等方面的信息资料，如当地地图、导游图及景点介绍等；接受旅游者投诉并负责及时向旅政管理部门和其他相关部门转达；接受旅游救助请求并协助相关部门进行旅游紧急救助活动。旅游信息咨询服务既可以是现场服务(如面对面咨询)，也可以是远程服务(如电话、网络服务)。咨询服务是针对特定用户的特定旅游信息需求进行的旅游信息服务工作。虹口区企业管理咨询郑重承诺 现场还提供国内各大出境社...

如在杭州，一批有“老杭州”之称的志愿者为中外游客提供的服务，就为许多人交口称赞。专家认为要增强旅游咨询服务的功能，还得像杭州那样协调和使用各类社会资源。●把脉“公共服务”的属性须强化“近些年，虽然各地在旅游咨询服务中心建设上有了一些创新，有的还制定了地方相关标准，但从全国范围来看，这一块儿仍然是个弱项?！背て诠刈⒙糜巫裳裰行慕ㄉ璧闹泄缁峥蒲г郝糜窝芯恐行闹魅握殴闳鸨硎?，尽管许多城市在形式上已经有了这样的设施，但在认识上仍然有很多误区。旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务。奉贤区方便企业管理咨询行价 旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅...

结果是真正游客往来集中和对信息需求量集中的地方，例如机场、车站、客运码头、广场或重要的商业区没有，而设置咨询中心的地方，游客很难发现。似乎设置这些中心并不是真正为了游客方便，而是为了管理者方便。另外，从管理与运营来看，除了杭州等为数不多的城市外，大多数城市的咨询中心运营方式单一，基本上只提供单一的问询服务和简单的信息服务，几乎没有任何经营性的活动，甚至连展示性的空间都没有?！坝捎谟肼糜纹笠等狈Ρ匾牧?，也难以得到行业的有效支持?！闭殴闳鹚?。由于没有被定位为社会公共服务设施。旅游信息咨询实质上就是为委托方服务，从委托方的利益出发。奉贤区原则企业管理咨询创新服务信息不对称存在于旅游市场中，对旅游...

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现场还提供国内各大出境社推出的韩国新旅游线路。此外，该中心为方便游客体验韩国的文化和风俗还推出了一系列的特色化服务，如在专门设立的韩服体验区和韩国传统游戏体验区里，游客可以试穿韩服、体验民俗文化并获得的照相服务。在国外，除专业的旅游咨询机构外，志愿者发挥了同样重要的作用。记者曾经在日本的机场见过志愿者为游客提供服务的场景，留下深刻印象。事实上，国内的实践也证明，在旅游咨询服务中，志愿者是一股不容忽视的力量。具有不同职业和生活背景的志愿者的加入，不壮大了旅游咨询服务的队伍，同时也更好地展示了城市的亲和力，拉近了城市与游客的距离。也可以是远程服务(如电话、网络服务)。普陀区正规企业管理咨询优点...

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如在杭州，一批有“老杭州”之称的志愿者为中外游客提供的服务，就为许多人交口称赞。专家认为要增强旅游咨询服务的功能，还得像杭州那样协调和使用各类社会资源?！癜崖觥肮卜瘛钡氖粜孕肭炕敖┠辏淙桓鞯卦诼糜巫裳裰行慕ㄉ枭嫌辛艘恍┐葱?，有的还制定了地方相关标准，但从全国范围来看，这一块儿仍然是个弱项?！背て诠刈⒙糜巫裳裰行慕ㄉ璧闹泄缁峥蒲г郝糜窝芯恐行闹魅握殴闳鸨硎?，尽管许多城市在形式上已经有了这样的设施，但在认识上仍然有很多误区。如当地地图、导游图及景点介绍等。黄浦区营销企业管理咨询共同合作 造成旅游咨询服务中心的功能往往无法得到真正发挥。张广瑞说，旅游信息中心的实际意义更应当说是旅...