(三)有利于旅游企业对外宣传促销和市场调研旅游信息咨询中心是向旅游者传递旅游企业产品信息的中介者，是各类旅游企业树立和展示企业形象、宣传旅游产品的一个特殊媒介。反过来，旅游企业可以借助旅游咨询中心进行旅游产品调查、旅游需求消长调查、旅游客流统计等一系列市场调研活动，获取市场反馈信息，为将来旅游企业产品组合策略、服务管理策略及经营发展战略的制定和调整，提供决策依据。(四)有利于消除旅游市场信息不对称现象。客观的判断。只有这样，才能保证咨询机构的性和社会信誉。金山区国际企业管理咨询价格表格

如在杭州，一批有“老杭州”之称的志愿者为中外游客提供的服务，就为许多人交口称赞。**认为要增强旅游咨询服务的功能，还得像杭州那样协调和使用各类社会资源。●把脉“公共服务”的属性须强化“近些年，虽然各地在旅游咨询服务中心建设上有了一些创新，有的还制定了地方相关标准，但从全国范围来看，这一块儿仍然是个弱项。”长期关注旅游咨询服务中心建设的中国社会科学院旅游研究中心主任张广瑞表示，尽管许多城市在形式上已经有了这样的设施，但在认识上仍然有很多误区。普陀区营销企业管理咨询价格表格服务性是旅游信息咨询的首要特征。

此外，功能不完善也是游客反映较多的一个问题。西安游客刘先生表示，随着国内自驾游等旅游方式的兴起，如今有很多散客都需要得到自助游、深度游等方面的指导与帮助，但多数旅游咨询中心的服务内容还停留在展示和推荐一些现成的资料和大众化的出游线路上，无法为个性化的旅游者提供帮助。在采访中，业内人士向记者介绍了韩国旅游发展局于2008年6月在北京设立的韩国旅游咨询中心。该中心是专为前往韩国的中国游客设立的。游客在那里不可以索取韩国旅游指南、地图等实用性资料，还可以获得行程安排、景点介绍等方面的相关信息。

名称不统一，服务欠规范，尚难以适应旅游业日益发展的形势需求。记者在杭州采访了一位自法国回国探亲旅游的程女士，她对于以英文字母“I”为标志符号的旅游咨询服务的功能颇为熟悉。“在欧洲‘I’字母随处可见，游客一旦在旅途中遇到问题都可以找上门去，一定会在那里得到具体而周到的指导。”程女士认为，旅游咨询服务机构布局不合理是国内旅游城市的通病。在游客期望得到帮助的区域看不到“I”标志，一些服务中心远离游客途经之地，让人们寻觅起来十分不便，也导致这些服务中心门庭冷落，难以真正发挥为游客服务的功用。为来访者提供与旅行、游览等方面的信息资料。

另外，在旅游创新产品不断衍生的情况下，旅游景区和游客之间也构成了典型的信息不对称的市场关系。一方面，每年景区景点都要推出一些特色精品线路；另一方面，游客也需要这些特色精品线路的信息。但是相关旅游信息的传导缺不充分，很多新的旅游信息无法及时传递给游客，需要旅游信息的游客又得不到这些信息，如何让双方得到更高的沟通协调、如何实现旅游信息的定向和充分传递是亟待解决的问题，这之中还有很大的需要努力的空间。旅游咨询业在很大程度上可以消除这种信息不对称现象，提升旅游者的消费信心，从而促进旅游业的发展。也可以是远程服务(如电话、网络服务)。上海创新企业管理咨询优点

一定要用专业知识和职业准则作出答复。金山区国际企业管理咨询价格表格

旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务。旅游信息咨询服务的主要内容是：回答来访者提出的有关旅行和旅游活动的问题；应来访者要求提供有关旅行和旅游等方面的建议；为来访者提供与旅行、游览等方面的信息资料，如当地地图、导游图及景点介绍等；接受旅游者投诉并负责及时向旅政管理部门和其他相关部门转达；接受旅游救助请求并协助相关部门进行旅游紧急救助活动。旅游信息咨询服务既可以是现场服务(如面对面咨询)，也可以是远程服务(如电话、网络服务)。金山区国际企业管理咨询价格表格

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