正确认识殡仪馆内部文化的作用：应该周到发挥文化的作用，而不能以偏盖全，更不能故意曲解其作用。文化具有凝聚、激励、导向、约束等四大基本功能，此外还具有塑造形象等辅助功能，但不少殡仪馆只看到了其塑造形象的重要作用，以一些并未落在实处的口号进行宣传，而忽视了其基本功能，未能真正给殡仪馆的发展带来益处。同时，利用文化蕴涵的强大号召力，完成一些突击性的任务是可以的，但是不能使员工长期处于震撼的状态，如果使员工的“亢奋”成为常态，就有损于他们的身心健康，长此以往，员工会对所谓的文化产生异见。殡仪馆用文化来增强员工的向心力，以诚信为基础，加强创新文化氛围建设，引导员工关注服务质量，这是其文化建设成功较重要的特征。广义的悼词指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章。上海宝山火葬场全天上门咨询白事联系电话

追悼和告别仪式程序：工作人员应提前一个小时到达悼念厅或告别场所，布置花圈、挽幅、挽联、会标，挂好遗像，准备签簿、黑纱、白花和签到笔墨，安排领导同志、死者家属、来宾的休息场所和车辆停放及悼念队伍的场地，调试音响灯光，保证悼念或告别仪式开始前半小时各项工作就序。追悼会或告别仪式前半小时，将遗体运抵悼念厅或告别灵堂，安放在鲜花丛中。引导参加悼念或告别仪式的人员签到、分发生平资料、白花、黑纱等。组织悼念或告别队伍搞好会场秩序，同时做好救护准备，防止家属过度悲伤晕倒。悼念会或告别仪式的进程上海宝山火葬场全天上门咨询白事联系电话殡仪馆守灵:在家中守灵布置起来比较麻烦，事后还要拆除整理。

优良的殡仪馆内部文化是殡仪馆发展的内在动力，是员工创新的源头。优良的殡仪馆内部文化作为一种资源优势，通过塑造具有共同理想信念、明确的价值指向、高尚道德境界的工作群体，可以换得成本的不断降低和每个环节的持续创新。简单地说，就是殡仪馆全体员工基于共同的价值观，遵守共同的行为规则，按照各自的职责开展工作，为了实现一个共同的目标而优化各个环节。它所带来的是群体的智慧、协作的精神和新鲜的活力，这就相当于在殡仪馆中心装上了一台大功率的发动机，可为殡仪馆的创新和发展提供源源不断的精神动力，它能够激发员工的士气，充分发掘殡仪馆的潜能。

殡葬业的服务性质：1、承认社会差别，提供差别服务。我们充分认清当今社会的现状，克服过去计划经济时代的思想，树立为社会不同层次的顾客提供服务的思想。要承认社会差别，并适应社会差别，并提供能满足不同层次顾客的服务，努力做到满足社会各阶层的服务需要。2、公益性还体现在为前来的人们提供各种便利上。每天殡葬单位都有大量的人流，这些人中有老人、孩子，有康健人，也有残障人士，有中国人、也有外国人，有集中来的、也有单个人来的，如何为这些不同的人们提供便利，使他们也产生一种宾至如归的感觉，处处觉得方便，可能的话，还可以让他们认识死亡，正视死亡，引导公众树立正确的死亡观，这也是一种公益服务，不只有利于社会的文明和进步，更有利于殡葬业及其从业人员的社会地位的改善。殡葬服务过程中的公益性是多方面的，殡葬业的公益性的服务越多、做得越好，这个行业被社会的接受度就越高，殡葬服务才能尽早地摆脱“暴利”的指责，才能较终取得社会效益和经济效益的双丰收。上海市宝山殡仪馆：寿被是一种盖在逝者身上的狭长小被，位于外层，以布、缎作为面料。

殡葬服务具有文化性和情感性：殡葬文化的基本形态包括情感形态、观念形态、物质形态和行为形态等，具有民族性、地域性、延续性、变异性和趋同性。佛教对中国殡葬文化影响深远，如“七七追荐”的礼仪程序仍在民间流行，即在死者去世后的第七天开始举行，次叫“头七”，然后依次在第二、三直到第七个七日，都要进行祭奠活动，“七七”完毕后，子女亲属需要向参加吊唁的亲友“谢孝”。但是，佛教“六道轮回”、“转世托生”死亡观念引导的火葬在我国很多地区并未获得接受。上海市宝山殡仪馆：为逝者选择寿衣类殡葬用品时要注意件数、款式和色彩的搭配。上海市宝山殡仪全天咨询白事电话

上海市宝山殡仪馆：寿枕分头枕和脚枕(脚垫)，一般以纸、布做成。上海宝山火葬场全天上门咨询白事联系电话

殡葬业的公益性从殡葬管理条例对殡葬业的定位上就明确了这一点，殡葬业应当更多地参与为社会提供公益服务活动。1、在服务项目中，提供具有公益性质的服务内容。我们现在的殡葬服务，由于种种原因，人性化的服务内容还相对较少，在这方面我们可以参照其他服务业，改善我们的业务环境，努力营造一种家的服务氛围，本人感到，可以参照银行业，在改善营业大厅服务氛围中做好工作，我们的殡葬服务单位，供顾客休息（是享受型的休息）设施太少，家的氛围营造得不够，给顾客一种冷冰冰的感觉。2、是在设计服务项目时，要充分地认证，尽可能进行周全的思考。要克服一提到公益性就只是照顾困难群体，这是一个狭隘的思法，公益性应当体现在多方面。公益性首先表现在能满足不同的社会利益群体的需要方面，既要满足困难群体的需要，也要能满足中等收入和高收入群体的需要，这样才是真正的公益性的服务。我们提供的是能满足社会需要的产品和服务，理所当然地包括了各种社会层次的需要。上海宝山火葬场全天上门咨询白事联系电话