杭州音视贝科技有限公司2024-11-14
人工智能蓬勃发展,大模型成为热门话题,如何将大模型落地成为重中之重。下面我们就来看一下大模型给智能外呼领域的未来带来了哪些变化?
1、更加智能化:未来的智能外呼系统将能够更好地理解和回应客户需求,进行更加自然、高度智能化的交互;
2、情感智能:未来的系统可能会利用情感识别技术,通过声音和语音的特征来判断客户的情绪,并相应地调整回应策略,提供更加个性化和情感化的服务;
3、多渠道整合:未来的智能外呼系统将不仅局限于电话呼叫,还会整合其他渠道,如短信、社交媒体和在线聊天等。这将帮助企业更紧密地与客户进行互动,并提供更有质量的用户体验。
杭州音视贝科技公司,专注AI人工智能大模型在垂直行业的应用研究,将大模型,知识图谱技术应用于智能外呼,智能客服,知识库管理等产品,覆盖营销获客,银行催收,问卷调查,智慧政务等场景,为企业提供营销,服务,运营,管理一站式智能化解决方案,助力企业降本增效.
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