为深化公司发展战略，提升在AI-SaaS领域的解决方案和服务创新能力，Marketingforce迈富时（珍岛集团）特聘请北控智能云科技公司董事长娄力争担任公司顾问。Marketingforce董事长、副总裁向娄力争先生颁发了聘书，正式确立双方的战略合作关系。娄力争是国内电力行业与清洁能源行业实战派负责人型企业家，曾在多家新能源行业先进上市公司担任重点高管，在战略规划、市场营销、项目开发投资、商业模式创新、公司治理结构设计、资源融合创新等领域具有深入的理论研究与丰富的实践成果。娄力争先生的加入，将促进Marketingforce在企业数智化转型服务上的又一次重要升级。娄力争先生将带来全新的经营视角和战略思考，同时结合他对垂直领域不可代替的洞察和理解，以及行业优势资源，将为公司在市场竞争中提供有力的支持。Marketingforce是中国较大的营销和销售SaaS公司，近来年在技术、产品、服务层面不断突破，特别是在AI技术的深度融合方面，利用Tforce大模型为企业打造一个营销智能体，指数级增强数据处理的深度、个性化营销的精度、自动化流程的智能度、服务客户的专业度，以及业务决策的前瞻性。这些AI与SaaS产品的深层次融合与应用，不仅提升了企业的营销效率和效果。打造全链路生态营销，赋能企业加速发展数字化转型。安阳辅助企业数字智能化营销案例

中小型企业要适应快速变化的业务，重塑组织流程是非常重要的。以下是一些建议：识别和优化关键流程，首先，识别和分析组织中的关键流程，包括业务流程、决策流程、沟通流程等。评估这些流程的效率和适应性，并进行优化，以确保它们能够快速响应变化的业务需求。引入灵活性和敏捷性，重塑组织流程时，注重引入灵活性和敏捷性。采用敏捷的管理方法，例如敏捷开发、敏捷决策等，能够更好地应对快速变化的业务环境，提高响应速度和适应性。安阳互联网企业数字智能化营销选择支持快速配置和部署，将AI模型无缝集成至企业现有的系统中，如钉钉、飞书等多平台。

在客户体验决定商业成败的时代，倾听客户声音并构建敏捷响应机制，已成为企业穿越市场周期的核心竞争力。这不仅是服务层面的优化，更是品牌价值观的具象化表达 —— 当企业将客户反馈从 “信息收集” 升维为 “价值共创”，不仅能精细提升满意度，更能在用户心智中构筑 “有温度、可信赖” 的品牌认知，为长期增长奠定情感基石。

主动式倾听场景：通过 NPS（净推荐值）调研、CSAT（客户满意度调查）问卷、焦点小组访谈等工具，主动触达客户收集结构化反馈。某先进酒店在客人退房后 2 小时内推送 “入住体验调研”，针对 “客房隔音效果”“早餐品类丰富度” 等 12 个维度设置评分项，根据得分自动触发不同响应机制（如低于 7 分则触发管理层亲自跟进），使客户问题解决时效从 48 小时缩短至 6 小时。

什么是数字化营销？

数字化营销是借助互联网、通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。跟传统营销的差别，其实就是把营销做得更准确细致，用通俗的话来说就是把对的东西卖给对的人。节省试错成本，提升转化。更准确传递价值就是基于数字化的技术和工具来实现。数字化营销就是随着互联网的发展而兴起的，随着移动互联网的普及和社交媒体的崛起，数字化营销得到了更广泛的应用。随着大数据和人工智能的发展，数字营销开始向更个性化、智能化和数据驱动的方向发展。 不能提前预判客户意图 无效沟通多，客户满意度低怎么办？

市场舆论对企业的品牌形象有着直接的影响。为了更好地为客户服务，企业需要倾听客户的声音和反馈。这就是VOC（VoiceofCustomer，客户之声）的重要性所在。VOC可以帮助企业直接了解客户的需求、意见和体验。通过收集和分析客户的反馈，企业可以更好地了解客户的期望和需求，进而进行产品改进、服务优化以及品牌形象的塑造。VOC可以通过多种渠道进行收集，包括客户调研、投诉处理、社交媒体监测等。通过这些渠道，企业可以获取客户的意见和反馈，并将其转化为有价值的信息。这些信息可以帮助企业发现问题、改进产品和服务，并及时解决客户的疑虑和不满。同时支持实时数据接入实时生成与离线数据接入生成的关系合并。安阳创新企业数字智能化营销答疑解惑

360°洞察分析用户，来帮助自己更好的进行精细化运营、个性化触达、准确投放，来提高营销效率和效果。安阳辅助企业数字智能化营销案例

    根据细分行业的人设风格、语言特色、结构模块，生成细分场景营销内容。【案例场景】AI如何助力双十一狂欢节促销？个性化营销动作：针对双十一的大促销，AI可以生成一系列针对不同消费者群体的个性化购物指南。通过输入产品特点、优惠信息和目标用户偏好，能够智能创作吸引人的促销文案。多模态内容创作：AIGC产品矩阵不只能够生成促销文本，还能结合双十一的主题元素，如折扣标签、抢购高效、优惠券图标等，生成如何营销氛围的海报和广告图，实现文图结合的高效营销。该活动场景中达到的效果：通过历史服务样本的数据显示，该场活动内容生成成本降低了50%，CPE成本降低了35%，询单量增长了80%。为何能带来如此明显的降本增效？AI技术的应用：在双十一期间，用户只需输入促销想法，AI便能快速生成和投放内容，满足大量营销需求。结合热点：AI能够实时跟踪双十一的热门话题和趋势，结合这些热点调整营销策略，仿写行业内的热门文案。图文结合：AI生成的低成本图片与促销文案相匹配，提升了用户的购买欲望，增强了营销活动的吸引力。步骤二通过AI增强分析，精细化运营客户从内容营销把客户引入私域后，较重要目的是做精细化运营。“AI+CDP”的优势组合。安阳辅助企业数字智能化营销案例