民营中小企业在选择做人力资源外包时,应该注意以下四点:1、功能选择性外包人力资源工作,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作,完全可以外包出去。譬如很多企业都已经把人才招聘外包出去,而档案管理、考勤记录、工资发放、薪酬福利的外包也呈现高速增长的趋势。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核、等这些都是关系到企业核心竞争力的事务,也即战略性工作,不能轻易外包。承接了很多都是中小企业的项目。奉贤区品牌人力资源服务外包
选择合适的外包服务机构确定了什么功能可以外包后,就需要选择外包服务机构。而他们的服务直接决定着企业今后管理质量的好坏,对民营中小企业来说更有可能是生死攸关的,所以企业必须重视外包服务机构的服务质量和服务信誉,尤其是可持续的服务能力。当然,一般首先要考虑服务的价格,然后是服务机构的信誉和质量,它将对外包工作的完成乃至整个企业的正常发展起到决定性作用。以前大中型企业多选择国外的服务机构,但,现在选择国内的外包服务公司已经是大势所趋,毕竟沟通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。数据人力资源服务外包卓聘外包,为企业节省成本,提高效率。
但是,把一些职能,诸如薪酬管理、人力资源信息系统等外包出去则是不可想象的。因为这些属于商业机密,一旦泄露给竞争对手,必将对企业产生极其不利的影响。再比如:企业为了增强自身的核心竞争力,提高员工的士气、解决员工的***和抱怨等特殊人力资源管理活动,比较好是交由本公司的人力资源管理部门实施。根据统计,较常见的HR外包细分项目有:
(1)代办员工的录用、调档、退工手续、社??П涓中?、年检手续、外来人员综合保险;
(2)受用人单位委托招聘派遣岗位所需人才;
(3)代办人才引进、居住证、就业证手续;
(4)代理户口**及档案委托管理相关人事手续;
(5)提供各类商业保险、福利及培训方案,规章制度设计、薪酬设计等;
(6)提供人事政策、法规咨询、调解劳动争议等:
(7)调查员工满意度、调查薪资、拟定岗位描述;
(8)人力资源规划
根据国际数据集团(IDC)估计,2003年全球外包服务开支将突破1510亿美元,美国将超过810亿美元;此时全球外包服务市场的年增产率(CAGR)为12.2%,而亚太地区将为15.1%。有关**认为:加入WTO以后,随着服务贸易市场的进一步开放,可以预见,HR外包的服务内容会得到进一步的拓展,市场也会日趋成熟,发展前景十分广阔。一般来说,人力资源管理的各项职能都可以外包。即企业既可以把包括招聘、考核、培训、薪酬等事务性、社会性的人力资源管理业务外包出去,也可以将人力资源战略、人力资源规划等高难度、高专业化的职能外包出去。但事实上,并不是人力资源管理的所有职能都适合外包。美国印第安纳大学的管理系教授斯考特·莱沃1998年1月—7月对位于美国北部的500家企业外包人力资源管理模式进行调查。选江苏卓聘,享受高效、专业的人力资源管理新体验。
但是另一方面,也有一些企业对“人力资源外包”的某些优点提出了质疑。如广东星宝集团的人力资源总监赵珂女士在接受记者电话采访时就指出:“企业架构、高层培训等若外包出去,势必要让外包机构的顾问对公司的每个岗位设置、岗位描述,对每个人员的评估、及对职员的**技能、相关技能是否达到需求进行***的了解,才可以设置相关的培训课程,那么,这个顾问若不熟悉公司的运作、企业文化、企业目标与政策,他是不可能设置到位的培训课程的?!叭绻婺茏龅蕉怨镜囊陨锨榭隽巳糁刚?,此顾问就必须常驻企业,而且这个顾问也不能是想换就换,那么,这样的费用会比公司内部的HR工作者支付的更少吗?江苏卓聘,用专业的态度,赢得客户的满意。南通人力资源服务外包价钱
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