GB/T27925-2011星级品牌服务认证
1、认证是由国家认监委批准的第三方认证机构完成的,认证依据是正式发布的国家标准GB/T27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》,因此认证更具有**性。
2、任何一个希望品牌管理方面更专业化的组织在服务体系建立过程中,通过调研、咨询、评价等活动,可以找出服务过程中的不足及可提升的空间,建立 完善的服务体系,提高人员的服务意识和服务能力,提升企业的服务水平,通过增强顾客满意度**终实现企业绩效的提升。
3、企业对认证进行宣传,将认证证书和铜牌摆放在明显的位置,在企业的宣传资料上展示获证的信息,国家认监委网站上进行公示,在招投标中增加中标砝码,传递信任。
4、通过认证的过程,可梳理企业品牌管理过程,优化企业品牌
企业各大体系认证 品牌体系认证 诚信管理体系认证为企业加固一道“保护墙”注重品牌意识 是很重要的管理思想。云南文山口碑好的五星商业企业品牌服务认证作用
认证依据
企业品牌是指企业(包括其商品和服务) 的能力、品质、价值、声誉、影响和企业文化等共同形成的综合形象,通过名称、标识、形象设计等相关的管理和活动体现。通过对企业品牌能力、品质、价值、声誉、影响力和企业文化等要素做出判断即为品牌评价。
品牌服务认证的主要对象是所有具备品牌服务能力的企事业单位,主要依据国家标准委发布的GB/T 27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》及其它配套标准进行认证审核,对审核通过的企业进行星级评定。
认证意义:
1)提高产品(服务)卖点。**的品牌认证一定程度上验证的产品(服务) 的性能,起到擦亮产品(服务) 亮点的作用。
2)吸引消费者眼球。**的品牌认证书将会迅捷赢得消费者对品牌的信任,起到引导消费的作用。
3) 增强企业信心。**的品牌认证一定程度上肯定了企业的付出与努力,促进企业稳健发展。
云南曲靖口碑好的五星商业企业品牌服务认证作用GB/T 27925-2011《商用企业品牌评价与企业文化建设指南》该标准于2012年2月1日本起实施。
假冒是对知识产权、信用等方面的侵害,也是对消费者权益的**复害。假冒现象如此严重,对品牌造成的冲击和危害可想而知。如果不采取有效的保护措施打假扶优、任假冒产品肆意泛滥,后果不堪设想。因此,做好加强品牌保护意识,做好品牌保护工作,从而提高企业竞争力。可从企业各大体系认证、品牌体系认证、诚信管理体系认证入手,为企业加固一道“保护墙”注重品牌意识,是一种非常重要的管理思想。一名好的管理者,必须要有全局观和统筹能力,能够从几繁的琐碎事务和短期目标中跳脱出来,把握好方向盘,朝正确的方向走。而这人正确方向,就是紧扣品牌定位,紧密围绕品牌**价值。唯此,企业上下,才能目标统一,共同前进,
1、问:商业企业品牌评价认证,是什么类型的认证?
答:《中华人民共和国认证认可条例》第十七条规定:“国家根据经济和社会发展的需要,推行产品、服务、管理体系认证”。
我国目前共有上述三大类认证。
商业企业品牌评价认证和商品售后服务认证一样,同属服务认证大类。
商业企业品牌评价认证英文简称EB,商品售后服务认证英文简称CAS。
2 商业企业品牌评价认证是在什么形式下开展的?
答:是在贯彻党的**、**三中全会精神,实施国家“品牌强国”战略方针,落实***2014年26号文件形势下开展的。
***2014年26号文件《***关于加快发展生产***业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求:“鼓励具有自主知识产权的知识创新、技术创新和模式创新,积极创建**品牌,增强独特文化特质,以品牌**消费,带动生产制造,推动形成具有**的品牌价值评价机制。”
做好加强品牌保护意识,做好品牌保护工作,从而提高企业竞争力。
五星品牌服务认证GB/T27925-2011
企业品牌是指企业(包括其商品和服务)的能力、品质、价值、声誉、影响和企业文化等共同形成的综合形象,通过名称、标识、形象设计等相关的管理和活动体现。通过对企业品牌能力、品质、价值、声誉、影响力和企业文化等要素做出判断即为品牌评价。品牌服务认证的主要对象是所有具备品牌服务能力的企事业单位,主要依据国家标准委发布的GBT27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》及其它配套标准进行认证审核,对审核通过的企业进行星级评定
五星品牌服务认证是对某个企业或者产品品牌价值的一种认可,拥有正规营业执照的企业或品代理商均可以提交五星品牌服务认证申清,国家标准是GB/T27925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》
商业企业的品牌评价认证和售后服务认证一样 属于服务认证范畴.贵州黔西南热门的五星商业企业品牌服务认证意义
假冒是对知识产权、信用等方面的侵害,也是对消费者权益的复害。云南文山口碑好的五星商业企业品牌服务认证作用
中国星级品牌评价和培育工作委员会通过行业协会推荐、企业自荐、实地考察、舆情监测等方式初步遴选出行业**者,由中国管理科学研究院行业发展研究所品质品牌研究中心依据国家质检总局和国家标准化管理委员会颁布的GB/T27925-2011《商品企业品牌评价与企业文化建设指南》和ISO10668国际品牌评价标准等**评估体系,建立包括商品质量、社会责任、诚信建设、创新能力、市场规模等数十项评价模型,科学的展示出企业的市场竞争力和品牌影响力。云南文山口碑好的五星商业企业品牌服务认证作用
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