品牌认证依据国家标准GBT 27925-2011，标准规定了在对商业企业品牌进行评价时应遵循的原则、指标和方法，标准**内容为商业企业品牌评价指标和分值。 满分为1000分，共分为能力、品质、声誉、企业文化、影响等5个一级指标，评价结果的等级有四级，依次为：五星品牌、四星品牌、三星品牌、二星品牌。

五星售后服务认证，**热门的服务认证！五星级售后服务认证售后服务认证已成为**验收的门槛，特别是在大型工程招投标、**采购和**质量奖评选中，具有售后服务认证的机构可以“**”、“出其不意”在上述活动中。据当地**采购信息网统计，某大型企业公开招标售后服务评分中，有售后服务认证证书的单位：优6分，优4分，一般得2分。 持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。云南曲靖五星售后服务认证有哪些

    当企业采取这样的组织架构时，“售后服务部门”并没有权限进行服务体系的整体管控。尤其在“商品信息”、“文化宣贯”、“资源配置”等方面，售后服务部门几乎没有话语权。11、根据GB/T27922的评价指标来看，提出的是全员参与原则，要求各级人员，尤其是业务和服务人员（与顾客直接接触的人员），都获得培训并有良好素质，并接受考核和监督，使企业形象和服务品牌得以彰显，追求更高的顾客满意。12、按GB/T27922的评价要求，销售部门也是属于服务评价的一环，因其涉及到前期的服务承诺，顾客体验等方面，尤其是珠宝、汽车、家居家装等行业，按标准进行评价时必然会有关注，所以企业在建设服务体系时，还要注意识别自身的产品和服务特性。13、当然，企业的组织架构也有不同的情况，如有的企业建立了**的服务公司，服务部门权限较高。但不管是哪一种架构模式，都需要识别与标准有关的部门，这是建立服务体系的第一步。14、个别组织存在一定的误区，认为售后服务认证即是对“售后服务部门”的认证，这是不妥当的，结果往往导致服务体系的建设不完善，在审核时被大量扣分。15、GB/T27922服务认证，包括对组织整体服务能力的综合评价。在建立体系或准备审核时。湖南郴州热门的五星售后服务认证有哪些派考评员到企业现场考评打分。

    即全国全行业范围的服务**性。2、售后服务认证越来越多的成为大型企事业单位招投标、**质量量奖评比、**部门采购等活动的加分项和重要参考。通过认证，可以在投标中让您脱颖而出。3、经过认证并取得认证证书，更具**性和说服力。4、有利于企业效益地不断提升。通过售后服务认证可以帮助企业不断完善服务体系，提高企业的商品售后服务水平，增强顾客满意度，进而提升企业的经济效益。企业进行售后服务认证的过程：（1）组织提交服务认证申请书及文件资料；（2）审查企业申报资格，做出是否受理决定，签订认证合同；（3）委派评审组实施认证评审；（4）依据评审发现形成评审结论；（5）评审委员会**终审定；（6）通过认证，颁发认证证书；（7）售后服务认证证书的有效期3年，每年对获证企业进行一次监督评审；（8）证书到期后，企业需要保持认证资格时，提出申请。售后服务可以提高工作效率，增加收入。云南曲靖五星售后服务认证有哪些

售后服务体系也因能为客户带来的加价值而被重视，产品与服务早已作为ー个整体参与到市场竞争中来。云南曲靖五星售后服务认证有哪些

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