是一项有益也有必要的工作。问：三星级、四星级、五星级有什么区别？企业具备什么样的服务水平能够取得较高星级？答：区别肯定是有的。得分是*****的区别，80分以上是三星级，90分以上是四星，95分以上是五星级。从目前获证企业规模的角度来看，五星级一般都是千人以上的大型企业和特大型企业，体系化较强，服务资源等相对完善，获得的成绩也较好。中型企业一般在三星和四星水平，小型企业一般在二星或三星水平。当然，也不是说中小企业就不能达到五星级，主要是标准有些条款中小企业相对较难，比如资源配置的完善性、比如研发、国家标准的起草、顾客满意度测评、危机事件处理等。也有服务范围覆盖地方的中小企业达到了五星级，的确是服务工作完善，评审时扣分很少。售后服务工作离不开人、设施、制度、执行，以及为实现效果而做的诸多准备。一个企业，哪怕只有10名员工，仍然也包括了售后服务系统的诸多要素，除非它完全不提供售后服务。而在这里面，“人”是**重要的，服务人员是与顾客的直接接触面，是为顾客创造满意，是企业二次销售的**重要保障。而我们的很多企业家有一种误区，认为销售是赚钱的，服务是花钱的，不愿意为服务提供资源。广西宜州专业的五星售后服务认证其目的是提高客户满意度，建立客户忠诚度。
即全国全行业范围的服务**性。2、售后服务认证越来越多的成为大型企事业单位招投标、**质量量奖评比、**部门采购等活动的加分项和重要参考。通过认证，可以在投标中让您脱颖而出。3、经过认证并取得认证证书，更具**性和说服力。4、有利于企业效益地不断提升。通过售后服务认证可以帮助企业不断完善服务体系，提高企业的商品售后服务水平，增强顾客满意度，进而提升企业的经济效益。企业进行售后服务认证的过程：（1）组织提交服务认证申请书及文件资料；（2）审查企业申报资格，做出是否受理决定，签订认证合同；（3）委派评审组实施认证评审；（4）依据评审发现形成评审结论；（5）评审委员会**终审定；（6）通过认证，颁发认证证书；（7）售后服务认证证书的有效期3年，每年对获证企业进行一次监督评审；（8）证书到期后，企业需要保持认证资格时，提出申请。
GB/T27922商品售后服务认证售后服务认证，是国家批准的**认证售后服务认证是服务认证类别。为什么要做售后服务体系认证？1、市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到比较好平衡点？2、产品同质化，需要新的差异化，良好服务的打造比生产质量产品要难；3、服务体系投入人力、物力巨大，耗时长，直接效果却不明显。如何进行服务增值连分析，重点投资增值环节便于改善公司的服务体系；4、当客户满意度和公司管理成本之间发生***......获得GB/T27922-2011商品售后服务认证企业未来如何发展售后服务五星服务体系认证的流程企业如想要获得售后服务评价体系认证证书，首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)建立起服务体系，在体系运行3个月之后，向认证机构提出申请认证，收到企业提供的资料后，与企业签订认证合同，按照公正、合理、规范的原则，对企业建立起的服务体系进行评审和评分。评审合格的，按照评分结果(满分100分)颁发相应的星级证书。达到70分(含70分)以上，颁发“达标级售后服务”;达到80分(含80分)以上，颁发“三星级售后服务”;达到90分(含90分)以上，颁发“四星级售后服务”;达到95分(含95分)以上。售后服务是企业摆脱价格战的好办法。云南保山五星售后服务认证
售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的利器。湖南娄底口碑好的五星售后服务认证
我在哪里可以加快申请五星级商品五星级售后服务认证的投标加分？作为ISO认证家族的又一新宠，售后服务认证体系可以为企业提高售后服务的客户满意度，但作为一种全新的体系认证，确切流程是怎样的，有哪些全新特点？ 湖南娄底口碑好的五星售后服务认证
瑞莱国际认证有限公司发展规模团队不断壮大，现有一支专业技术团队，各种专业设备齐全。专业的团队大多数员工都有多年工作经验，熟悉行业专业知识技能，致力于发展RLIC,RL的品牌。我公司拥有强大的技术实力，多年来一直专注于ISO体系认证，五星服务认证；专业为建筑施工、建筑智能化、消防、装饰装修、安防、电子与智能化、市政、水利、公路、桥梁、隧程、水利、电力工程、电梯安装、工程设计、监理、招标代理、造价咨询、科技、生产制造、设备制造、印刷、测绘、勘察、汽车配件、物业公司、保安、保洁、制药公司、塑料制品、橡胶制品、机械加工、机械、纺织、印刷、金融、冶金设备、铜业、铝业、钛业、金矿、、铝制品、铝型材、金属制品、钢材、建材、水泥制品、电杆、商品混凝土、木材、门窗、陶瓷、地板砖、太阳能、热水器、能源、培训、IT行业、软件开发、系统集成、医疗器械、贸易、商贸、销售公司、出口、报关企业、商标代理、税务代记账、财务管理、企业管理、营销策划、高新企业服务、厨房设备、厨具、家具、教学设备、服装服饰、广告设计与制作、电子、饲料企业、农业企业、种植、中药材种植、茶叶、果蔬制品、食品企业、食品配送、餐饮服务、生物制药、香精香料、大米加工、粮油、味精、调味品、工程检测、食品检测、建材检测、环境检测、土壤检测、公路运输、物流企业提供ISO体系认证，五星服务认证。的发展和创新，打造高指标产品和服务。瑞莱国际认证有限公司主营业务涵盖ISO9001质量体系认，ISO14001环境管理，ISO45001职业健康，五星服务认证，坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针，赢得广大客户的支持和信赖。