当壁挂炉出现E2故障，表示系统过热保护装置故障、旁通阀损坏、水泵不转、水路堵塞或结垢。对应解决办法：系统过热保护罩装置故障需联系售后服务人员；旁通阀损坏需更换新的旁通阀；水泵不转需检查水泵是否卡死，若卡死需要进行维修；水路堵塞或结垢需清洗水路，疏通堵塞部分，使用壁挂炉清洗剂溶解水垢。出现E4故障，表示系统水压过低、循环水泵故障、系统气体没排空。对应解办法：系统水压过低需补水至1-1.5bar正常水压；系统气体没排空需多次启动壁挂炉或进行壁挂炉排气；循环水泵故障需检查水泵是否运行正常，若出现故障则进行维修或更换。一般壁挂炉搭载的插头属于漏电保护插头，只需按中间的开关键，就可以打开电源。西城区节能壁挂炉安装

除了不要关闭壁挂炉之外，使用过程中注意下面这些问题，也可以做到省气省电！1.使用热水时，应将水流调节至小水流，等壁挂炉开始工作后再根据需要调整水流大小。既可以节约用水，也能在短时间内让水升温。2.洗澡过程中切勿频繁关闭水龙头。每开关一次，壁挂炉就要重新启动一次，不仅浪费大量冷水，还会增加天然气消耗量，长时间也会缩短壁挂炉的使用寿命。3.空置房间可关闭暖气阀门，让供暖房间升温更快。白天家中无人不可关闭壁挂炉，只需将壁挂炉调整为节能模式即可，晚上回到家再调整为正常模式。4.壁挂炉出故障应时间拨打售后人员，等专业人员上门维修，不可私自拆卸，以防。壁挂炉厂家价格冷凝壁挂炉根据燃烧结构的不同又划分为二次热回收冷凝、预混燃烧冷凝两种方式。

壁挂炉保养小技巧：检测水路：壁挂炉设施的温度降低，管道各接口可能出现热胀冷缩现象，导致漏水。建议仔细检查接口处是否有漏水现象，如果有轻微漏水，可以暂时用毛巾吸水，然后尽快联系厂家售后上门处理。机器外部清洁：长期使用机器，难免会在表面积灰，粘上油污。清洁时，应使用软毛巾或毛刷，勿使用任何种类的有机溶液。满水保养：由于壁挂炉的采暖系统一般是密闭的，内部的水不会与外界的水交互。因此夏天也不需要排空设施里的水，满水保养可以尽量降低水中含氧量，防止发生氧腐蚀，延长壁挂炉的使用寿命。夏季应切断水、电、气：每到夏季，燃气壁挂炉就开始“停工”，此时应隔绝燃气、水路、电，做到无消耗。夏季多雷雨，拔掉电源的插头，可避免因打雷对燃气壁挂炉造成损坏。不仅能节约电费，更能对机器起到保护作用。

壁挂炉两用炉采暖的水跟生活用水是一类水吗？供暖水比较脏比较浑浊，生活用水的要求比较高，所以自来水进入壁挂炉以后，是要分流的。两者的水不是流通同一个管道，因此互不影响。壁挂炉提供的洗澡水是通过采暖水的温度传递而来，且壁挂炉在对采暖和洗澡这两件事来说，不管壁挂炉是否在采暖状态下，它是优先考虑生活热水的需求的，这就是壁挂炉隐藏的生活热水优先模式。壁挂炉虽然具有采暖和洗澡水双功能，但是这两个功能是不能同时实现的，因为使用洗澡水的时间都是短暂间断式的，所以壁挂炉是以优先满足洗澡水需求的。冷凝壁挂炉就是把普通壁挂炉要排放到大气中的高温烟气再次回收，释放其中的能量，这样效率会比较高。

当壁挂炉出现E5故障，表示残火故障。对应解决办法：残火故障-出现残火故障，用户不可进行其他操作，请在时间关闭燃气阀门，联系售后人员进行检查维修。出现E6/E7故障，表示卫浴/采暖温度传感器故障。对应解决办法：卫浴/采暖温度传感器故障-用户不可随意进行拆卸更换，需联系售后人员进行维修更换。出现E8故障，表示烟管温度传感器故障。对应解决办法：烟气温度传感器故障-用户同样不可私自进行拆卸更换，需联系售后人员进行维修更换。出现E9故障，表示采暖系统可能已经结冰。对应解决办法：采暖系统可能已结冰-联系售后维修人员进行排查，确认系统是否结冰，如已结冰需进行解冻操作。如搬家或需改变其安装位置时，需要联系壁挂炉的专业维修人员进行上门处理。西城区国产壁挂炉直营店

为保证壁挂炉正常使用，为家庭提供所需热水，应定期进行清洁和保养。西城区节能壁挂炉安装

燃气壁挂炉装好后，正确插入电源，让专业安装人员调试好后，即可使用热水和取暖了，在平时取暖时，比较好一直开着，不要一会关，一会开，这样即不省气，也不能保持室内温度的。如果你每个房间都装有暖气片取暖的，为节省燃气，可以分房间取暖，你平时在哪个房间待的时间比较长，就开哪个房间的暖气阀，这样可以节省一部分费用的。平时要注意观察壁挂炉上的显示屏的压力（1.0-1.5为佳），一般是在这个压力范围内正常取暖，过高过低都不利于壁挂炉的正常使用寿命的。如果过低要开补水阀补水，如果过高则要开放水阀泄压。在平时用热水洗碗或洗澡时，要注意调节的温度比较好是你需要的温度，尽量不要用较高的热水，掺入凉水混合成你要的水温，虽说这样可以方便使用，但对壁挂炉的使用寿命有一定的损害的。西城区节能壁挂炉安装

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