在电商平台中，驱动消费者持续购买的动力一般有两点，一个是商品品类丰富度，另一个就是服务体验，要同时做到这两者是非常难的。对于一个大的平台来说，他不可能亲自去管理这么多的商品并保证服务，所以就有了引入商家入驻的模式，由商家去管理自己的商品并提供相应的服务，即让商家参与运营。这种平台化是电商发展的必要历程，也是一个电商平台做大规模的必须步骤，平台需要把管理职责去中心化，交给商家运营，而平台进行规则管理和流量分发。现阶段各运营商都有属于自己的商城平台。江苏境外电商平台定制

.互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流，谈判，签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。虽然数据显示，2013年的流量增速将减慢，但是依然抵挡不了B2C的持续发展。B2C平台仍然是很多企业选择网上销售平台的一目标，天猫、京东、一号店……资金到位的情况下，一般能够进驻的平台都不会放弃，毕竟不同的入口受众不一样，用户规模是主要。单独商城就是凭借商城系统打造含有域名的单独网店。开单独网店的好处莫过于：域名、自有品牌、企业形象、节约成本、自主管理、不受约束。成都大型电商平台中心电子商务平台是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。

商家的经营能力：主要看商家阶段性贡献的GMV、佣金、推广费用和盈利能力，盈利能力不佳的商家可持续性会出问题，这类商家需要优胜劣汰。商家经营能力是平台能否获利并可持续发展的关键，商家良性发展，平台才能从价值链中分一杯羹，平台遇到的较主要问题是商家无法健康获利。商家的运营能力：主要看商家基础运营和服务能力，比如动销率、商品信息质量、商品曝光点击率、订单转化率、客服服务能力（45秒接通率）、售前咨询转化率，售后纠纷解决能力、物流配送能力等。商家运营能力是保障买家体验的重要环节，没有了买家，平台也就撬动不了卖家投入。

我们知道平台、商家、客户三者之间的关系，只有不断深入理解这三者的关系，我们设计出的产品才可能是有价值的。比如在设计店铺主页时，我们需要思考顾客关注什么？商家怎么把顾客关注的点更好地展示给顾客？因此我们需要一些装修、运营组件，设计首页的一些个性化配置等。作为平台，一个要思考的问题是：我的模式是否需要商家，具体细分下来平台首先需要思考我的商品从哪里来，如果是自营模式那就不需要商家，如果是第三方商家提供那就需要商家的入驻。然后是品类策略的选择，是全品类策略，还是先垂直品类起量再扩充品类，比如拼多多就是先从食品类目开始做再慢慢扩充至全品类的，以及想扩到什么规模。电子商务平台倘若这一平台运营好，将带来不菲的业绩。

对商家违规的处理，也遵循分层分级的原则，对每类违规按照对平台和消费者损害的轻重，设计相应的扣分机制，扣分累计达到一定程度，可以有商品降权、商品下架、店铺降权、店铺关闭等处罚措施，这些违规处罚在业界基本类似，现在商家基本在各家平台都有店铺，导致违规处罚越来越趋同，也就是商家违规处理越来越标准化。现在平台较大的问题是商家过多，商家无非稳定获利，从而恶化商家生态。虽然各大平台都在做商家降本增效，甚至他们宣传的补贴的事情，比如京东在宣传上：从降成本、提效率、保体验三大维度，推出降扣转广告激励金、降低入驻门槛、简化入驻流程、资源强化、新商家培训、服务商加持、重点商家物流前置、专属运营保障等八大举措，为新商家打造一整套从入驻、开店到运营孵化的服务解决方案。电子商务平台在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。成都大型电商平台中心

电子商务平台是现实社会到网络社会的真正体现。江苏境外电商平台定制

电子商务服务平台是为电子商务系统提供公共的服务，通过集成一些成熟的软件产品向企业提供些公共的商务服务，为企业的商务活动提供支持，增强系统的服务功能，简化应用软件的开发。是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。这一部分主要包含以下内容：①支付网关接口（PaymentGatewayInterface)。它是电子商务系统和银行之间的接口，负责通过Internet和Extranet与客户和银行之间进行交互，完成与商品交换相关的电子支付。②认证（CA)中心接口。江苏境外电商平台定制

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