大数据营销促进了跨界合作的精细开展,实现资源互补。企业通过分析自身客户与其他行业客户的重叠特征,可发现潜在合作机会。例如,某运动品牌的数据分析显示,其客户中 65% 会关注健康饮食内容,有 28% 的客户同时购买过健康食品。基于此,品牌与一家健康食品品牌开展跨界合作,推出 “运动 + 营养” 联合促销活动:运动品牌的客户购买运动鞋可获赠健康食品优惠券,健康食品品牌的客户购买代餐产品能得到运动品牌的折扣码。活动期间,运动品牌新增客户中 30% 来自健康食品品牌引流,健康食品品牌的新增客户中 25% 由运动品牌带来,两个品牌的销售额分别增长 15% 和 18%,实现了 “1+1>2” 的合作效果。物联网数据爆发:智能冰箱知道该推荐什么食材。南安服务大数据营销平台
原标题:大数据营销应该怎么做?本文,佰客来要为大家做一下运营商大数据营销价值分析:我们怎么做大数据营销。要谈起大数据,必然要提到BAT等互联网公司,它们在大数据领域是先发者,不过这也很正常,因为它本身是有数据基因的,其天然的在线性,其血液中流淌着BAT的血,并通过BAT的形式来售卖自己的产品和服务,它如果不提大数据,不提DT,反倒是不正常了,况且他的数据处理能力和应用成熟度也是**的。但是,从对整个社会的价值角度讲,其数据也是很受局限的,而运营商的数据也许更有**性和竞争力。(1)数据局部性:互联网公司的数据还是相互割裂的,比如淘宝只有淘宝的售卖数据,京东也一样,即使淘宝联合京东,他也只有在线销售的数据,它并没有百度搜索的数据,没有一家互联网公司的数据能够**全局,具有战略眼光的互联网公司当然意识到这一点,当前的收购兼并相当大程度是为数据而来。(2)数据割裂性:互联网的数据整合困难,比如你在百度搜索了裤子,又在淘宝买了裤子,你的行为数据在两个地方以不同的形式存储,百度用了张三ID来**你,而淘宝会用李四ID来**你,但谁都不知道这是同一个人,还有广告个推的COOKIE等技术,也是短期的,不稳定的。南安服务大数据营销平台数据团队必须前置到营销策划会,而非事后跑数。
大数据营销在内容营销中帮助企业创作更受欢迎的内容,提升品牌传播力。企业通过分析用户对不同类型内容的阅读时长、转发次数、评论关键词、收藏行为等数据,挖掘用户的兴趣点与偏好。某科技公司的内容数据分析显示,“实用技巧” 类文章的平均阅读完成率达 78%,是行业资讯类的 2 倍,且用户分享率比产品介绍类高 50%,评论区中 “干货满满”“很实用” 等正面反馈占比达 80%。于是,公司将内容创作重心转向实用技巧领域,如软件操作教程、设备保养方法等,同时根据用户阅读时段,在工作日晚间 7-9 点推送。调整后,内容平均阅读量提升 60%,文章在社交媒体的二次传播量增加 45%,品牌曝光度***提升,吸引了更多潜在客户关注。
大数据营销在快消品行业的应用加快了产品周转速度,降低运营风险。快消品具有保质期短、消费频率高的特点,企业通过大数据分析不同地区的人口密度、气温变化、节假日安排、过往**等,构建需求预测模型。例如,某饮料企业通过分析发现,当气温超过 30℃时,冰镇饮料的销量会增长 50%;春节前两周,礼盒装产品的需求是平时的 3 倍。基于这些规律,企业提前调配货物,在夏季高温地区的仓库增加冰镇饮料库存,在节假日期间向重点城市倾斜礼盒装产品。这使得产品滞销率降低 20%,库存周转天数从原来的 25 天缩短至 20 天,仓储成本降低 12%,同时减少了产品过期带来的损失,提升了资金使用效率。警惕算法偏见:别让数据歧视你的客户。
能够***、多角度、精细、真实地反映用户需求及其他消费数据的用户客观行为数据库随着信息挖掘技术的口趋完善己成为企业营销的一项重要调研依据。[编辑]大数据营销的发展现状[1][编辑]大数据来源的分类1.自有类。企业目前利用的大数据的种类之一是自有类数据,即企业基于自身网络平台开发和挖掘的一类数据。在**,自有类数据的开发进程尚不完善,目前运营较好的自有类数据平台主要始创于欧美**。美国流媒体巨头Netflix通过对其3000万个订阅用户的网上行为进行大数据分析,造就并预判出了《纸牌屋》的卖座。身为运动品牌的Nike凭借其网上运动社区收集到了用户的各项跑步信息并因此掌握了主要城市里**佳跑步路线的数据库。而Targe超市则根据会员的消费记录推断出消费者的购物倾向,然后通过寄购物手册的形式向其推荐了一系列符合需求的产品并**终营销成功。这些基于不同存在形式的企业自有类数据平台在数据收集领域上一致地扮演着信息提供者的角色,但在数据的用途上他们却在不同层面为企业的大数据营销作出各自应有的贡献。2.第三方平台类。除了自建的大数据收集平台。大数据营销不仅优化广告投放效果,还能预测用户行为,提前布局市场。南安服务大数据营销平台
在数字化转型中,大数据营销是企业实现精确营销的必备工具。南安服务大数据营销平台
2、潜客人群——观望的熟人针对潜客人群,还可以结合不同的推广需求,细分为三种类型:店铺潜客、类别潜客、单品潜客。如图7所示:店铺潜客:即对店铺/品牌有认知度的人群。我们要做的是要将多个产品的潜客变成对品牌有认知的潜客,所以需要把店铺的动态告诉这些人群。若想店铺潜客人群转化比较好,店铺必须具备以下几个条件:产品类型统一、店铺成熟、品牌突出、爆款稳定、日常持续投放钻展,否则很难起到转化效果。类别潜客:当店铺销售多种品类产品,又或者某品类进入销售旺季,包括店铺做活动(上新、换季促销、清仓等)的时候,可以针对有这些属性标签的潜客投放,广告效果会更优。如图8:单品潜客:单品潜客就是针对跟单品产生过关系的人群,做单品定向投放。在店铺需要打造高销量款或精细转化的时期可使用。3.老客人群说起老客人群,其好处就不言而喻了。现在拉新成本越来越高涨,重点做老客人群投放非常有必要。所以老客人群可以细分为店铺老客和单品老客。店铺老客:一般可以结合店铺相应的活动,如促销、上新、换季、会员日等,对老客做针对性的投放召回。在召回的过程当中,也需要关注老客人群与店铺的粘性(购买次数、**近进店情况、购买金额等)来进行投放。南安服务大数据营销平台
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