展开全部有的。（1）全国范围内故障车辆**救援。即对在我公司投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车，全体客户均可享受全年不限次**故障车救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可通过拨打我公司救援服务专线电话享受到**救援服务。其中拖车**范围为50公里，送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。（2）全国范围内事故车救援服务。针对投保车损险及附加不计免赔率特约险且发生单方事故或承担全部责任的被保险人，救援机构在进行施救时不得向客户收取救援费用，由我司与救援单位进行统一结算。针对未投保车损险或事故责任尚未明确或第三者车辆提出救援申请时，应给予积极施救，但是应按照公司与救援服务机构签订的收费标准先行收费，并做好客户解释工作。扩展资料：人保汽车保险责任范围：1、在家庭自用车辆损失保险中，增加了玻璃单独破碎和自燃责任，使得客户不必像以往那样另行购买；2、对家庭自用车辆、非营业车辆，充分考虑了因停放在路边等容易发生划痕损失的特殊性，增加了车身划痕损失附加险；3、安全驾驶记录可以决定保费高低，对于***年未出险的车辆，第二年保费可优惠10%；连续两年不出险可优惠20%。故障车拖带：车主现场不能解决的重大机械故障，所需拖车服务天华爱车救援人员将按要求拖带车至您指定地点。北辰区特殊拖车服务技术指导

    规范服务行业发展规范道路救援行业，救援公司明码标价，消费者一目了然，自主选择。现在这类道路救援服务服务卡在淘宝、拍拍、阿里巴巴等网络上都已经有不同的品牌可供选择了，可以比服务质量，比服务范围，比价格。相关职能部门完善相关的法律法规，规范收费、经营、服务，不能让这个越来越大的市场自由发展，应该针对各种排量的汽车，在各种可能出现的情况下制定一个指导价，确定企业可上下浮动的范围。汽车道路救援行业由汽车维修业衍生而得到发展，应当集成相关职能部门的积极性，相互支持与配合，尽快出台行业规范，对汽车道路救援的服务标准、质量等统一规范。统一由一个专门的部门来管理这个行业，促进汽车修理厂、汽修小作坊、和专业的汽车道路救援公司等整个行业的发展，满足人们愈来愈多的汽车出行需要。延伸救援服务、完善救援网络构建全国自驾车流通服务平台，借鉴国际化运营实践经验，在管理模式、服务标准等方面，提供专业支持和技术保障。构建汽车道路救援网，为自驾车出行提供保障，统一建设全国自驾游道路救援服务站作为专业化服务网络，提供快捷的拖车救援服务、建设自驾游活动基地或营地、承担为自驾车出行者提供专业服务保障的重大责任。河东区特殊拖车服务联系人品牌4S店也配备了专业的救援车辆，具备了为品牌车辆客户和有需求客户的救援服务职能。

    平安银行车主***道路救援细则平安银行车主***主卡客户，只须******后刷卡消费一次，不限金额。自首刷日的次日零时起可获赠每次30公里的**道路救援服务。服务内容服务时间24小时全年无休，但因天灾、地变、***、**等不可抗力时除外服务范围全国范围（不含中国香港、中国澳门、中国台湾地区）但若车辆故障发生地区属于交管部门管辖范围，必须由交管单位指定的服务厂商进行拖吊作业，平安银行车主***救援车辆将于就近位置提供接车服务。前段服务需由持卡人另行与交管单位指定服务厂商结清费用服务次数每天可享一次，全年不限天数，同***内使用道路救援服务达两次以上时，第二次（含第二次）起须由持卡人自行付费；连续服务三天以上时，第三天（含第三天）起须由持卡人自行付费，但若隔天要求服务时，则视同新案件不予收费。服务对象平安银行车主***持卡人申请成功后，开卡后首刷一次；如持卡人注销本人名下平安银行车主***，自注销日的次日零时起，不再享受**救援服务平安银行车主***主卡持卡人在申请书上填写的车辆信息将会被记录，并被作为提供道路救援服务的指定对象。若持卡人车辆信息发生变更（如换车等），需提前拨打道路救援服务专线进行变更。

    拖车不是简单的把汽车拖走就行，作为专业的汽车托运公司，对于各种车型可以采用哪种车方式必须了解，同时多种拖车方式也应该都能提供，专业的拖车服务人员是必不可少的，收费也要做到合理公正，而且还要能够及时到场，小编了解到花都周围帮汽车救援服务有限公司就是一家专门从事汽车托运的公司，凭借专业的服务水平以及合理公道的拖车费用，该公司赢得了广大车主的好评。不同的车型可采用的拖车方式是不一样的，很多人都会存在一个误区，所有的汽车适不适合都可以采用牵引拖车的方式，其实不然，除了手动挡两驱车以外，其他车型采用牵引拖车都是不恰当的，对于车主来说，对于这些拖车方式的选择进行了解还是很有必要的。现在常见的拖车有三种：牵引拖车、托举拖车和平板拖车，相对于牵引拖车和托举拖车来说，平板拖车价钱相对要高，这是因为平板拖车的装车要求高，对操作人员的技术有一定要求。究竟选哪种，要看大家车的变速箱类型以及驱动类型。所有手动挡两驱车，三种拖车都可以用牵引车来进行拖引，这只要车主将汽车挂N挡、松手刹就行。如果是自动挡两驱，就不能用牵引拖车，因为自动变速箱不启动时不能运转和润滑，快速、远距离拖车会让变速箱温度过高、加剧磨损。早期一般是一些***汽车的售后、金融保险行业为一些**会员客户提供**配套的尊享的**服务内容。

    建设中国汽车流通协会汽车俱乐部分会，完善全国性汽车俱乐部行业组织。加快呼叫中心系统、GPS定位系统、客户关系管理系统、决策支持系统搭建的道路救援服务系统，解决自驾车主对服务资源需求的优化配置。建立全国性的**道路救援服务，由e修联盟组织的众多维修企业共同联合，互帮互助，共同为车主提供任何城市都**的救援服务联盟正在建立，如接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、拖车牵引等项目完全**。使企业和车主合作共赢，互惠互利，保障放心出行，安全出游。[1]面临问题我国汽车维修救援市场主要面临以下一些问题：一是救援企业小、散、弱，各自为政，难成气候；二是服务不规范、价格不统一，宰客现象不断；三是人们对汽车救援行业的认知度不高；四是一些企业从业人员素质低，救援手段落后，无法提供高质量的救援服务。我国各大中城市的交警支队和交警大队，均对一般交通事故和重特大交通事故编制了相应的紧急救援预案。北辰区常见拖车服务质量保证

中国从上世纪90年代起，随着各地汽车保有量的逐步攀升，交通事故逐渐增多，道路救援开始起步发展。北辰区特殊拖车服务技术指导

    加水后仍无法行驶的车辆，则按**拖吊规则提供拖车服务至持卡人指定经销商或有资质修理厂地点。5、**更换备胎/充气服务：持卡人车辆因爆胎、漏气等情况无法行驶时，提供更换备胎服务。若持卡人无备胎或车胎螺丝过紧无法以人工方式拆卸，则拖吊车辆至客户指定维修厂或就近维修点处理（备胎和工具由持卡人自备）。此项服务不含补胎服务。6、凡平安银行车主***持卡人均得享有以下**咨询服务（*提供在线咨询及服务的协调安排，不包括任何可能的第三方收费）：·汽车安全检查项目咨询服务。·汽车简易维修咨询服务。·车管所业务咨询服务。·车辆遗失协寻服务。·交通法律咨询服务。·保险理赔咨询服务。·伤病急救常识咨询服务。·意外事故现场协助连络【含报案、连络救护车及亲人前往】。服务凭证现场服务需出示您的平安银行车主***，平安银行车主***主卡持卡人必须在现场被救援车辆的车辆信息需事先登记，方可享有**救援服务。服务流程持卡人通过**救援专线申请救援服务，平安银行车主***道路救援客服中心的服务人员确认核实持卡人信息无误时立即派车。若持卡人已注销本人名下平安银行车主***，则将以非持卡人服务标准收费。1．持卡人因车辆故障或交通事故，导致车辆无法行驶。北辰区特殊拖车服务技术指导

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