会议服务布置会场: 1、摆讲台 (1)操 作 规 则:按主办要求摆放于确当位置。 (2)质量标准或要求:讲台干净、庄重、无摇晃。 2、挂会标 (1)操 作 规 则:按主办方要求制会标,挂于合适位置。 (2)质量标准或要求:文字正确无误,字迹美观大方。 3、摆放盆花及绿色植物 (1)操 作 规 则:①盆花摆放于主台上,一般摆放两盆于主位和副主位。②绿色植物放于主台后,主台前边缘摆矮小的绿色植物及盆花,会场四周摆放绿色植物。 (2)质量标准或要求:①盆花及绿色植物新鲜、美观、无枯叶。②高矮能适合会场环境布置要求。 4、插旗帜 (1)操 作 规 则:党旗或红旗,摆放在主台后两侧。 (2)质量标准或要求:旗帜颜色鲜艳、干净、无皱褶。 5、摆放果盘 (1)操 作 规 则:根据主办单位要求摆果盘,盘中放水果、干果等。 (2)质量标准或要求:装盘美观。水果清洁无水迹、无坏烂、干果无异味变质。根据会议性质,针对会议过程中的突发状况,制定会议应急预案。荔湾区商务会议服务机构
清洗设备是做好会务服务工作的基础条件。会务服务常用的洗涤设备有:洗衣机、洗杯机等,主要用于清洗毛巾、台布、茶具等;清洁设备有:吸尘器、吸水机、打蜡机、磨光机,主要用于地面清洁。 会后清理的程序:撤会议物品→桌椅→餐具→清理与会人员遗留物并登记→清洁会场→撤出带入会场物品→查对清理纪念品、礼品→检查清理情况→关闭动力电器设备→服务人员撤出,锁闭会议厅 会后要进行汇报总结,向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,征求意见,说明情况→会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加)。荔湾区商务会议服务机构会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
会议服务要检查设施设备: (1)操 作 规 则:①对灯光、音响、桌椅、门窗、地面、空调、消防栓、灭火器等进行检查,发现问题及时上报维修。②关闭灯、空调及门锁。 (2)质量标准或要求:仔细、认真,消除一切安全隐患。 会后服务: (一)会议结束时,服务人员应及时打开通道门,站立两侧,礼貌送客,向客人微笑点头,并说“慢走、再见”。会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留物品迅速与有关单位联系。 (二)会议服务结束后,服务主管人员应主动及时填写《会议服务意见单》征求会议主办单位的意见,以总结工作,改进服务,意见单计入年终考核范围。 (三)严格做好保密工作,不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容,不带无关人员进入工作间。
会议的会中服务: 1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。 5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人的确认。 6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8.会议服务:会议表示合影留念、为表示提供文秘服务及相关服务。会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
在我们的办公室,每天都有会议。据统计平均每个月员工花在会议上的时间多达31个小时,所以你可以想象花在会议上的集体时间。在这些会议中做出的决定可能涉及大量的时间和金钱,甚至可能改变客户的未来。经常被低估的任务——做会议记录——落在组织的初级或助理人员身上,甚至更糟的是,即使这是一项重要而至关重要的任务,也会被忽视。其实质是在会议期间做笔记,但是一种结构上的做法。会议记录为什么很重要? 从长远来看,几分钟可以帮你节省时间和金钱。你要准备一份书面记录,以证明每次会议上讨论的内容和达成的协议。即使在将来,每个人都能在每次会议上达成一致意见。 不做会议记录会浪费你的时间和金钱,因为每个员工可能对商定的内容有不同的记忆,较终无法在截止日期前完成任务,因为他们认为那是别人的职责。 会议记录也可以为会议提供框架,并推动团队采取行动。一切都是清楚的,并记录在案,让所有与会者清楚地了解手头的问题。当你拥有一家公司时,在办公室里举行的重要会议可能会成为改变你的公司和员工生活的时刻。越秀区会议服务价钱
商务会议是指带有商业性质的会议形式。荔湾区商务会议服务机构
把会开短,会务服务怎么做? 把会开短是真功夫,是会务组织者和全体与会人员工作作风、业务能力的体现。从会务组织服务角度来看,如何控制好会议时间,把会议开得有秩序、有氛围、有效率,是需要我们认真研究总结的。会议种类多种多样,会议规模有大有小,对控制时间的要求各有不同,只有精益求精地搞好会务服务,才能确保会议高效。 作好会前准备保时间: 会务工作人员要不怕“多此一举”,多想一想、多看一看、多练一练。 一是做好会议演练。会前演练有利于会务工作者发现问题、查堵漏洞、熟悉流程,是确保会议流畅运转的有效措施。比如有选举事项的大会,就需要会前召集选举会议主持人和所有涉及选举任务的工作人员举行演练,特别是对选票收发、投票、计票等关键环节,应反复演练、调整完善,确定较合理、较高效的运行方案,保障选举顺利进行。荔湾区商务会议服务机构
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