随后进行数据清洗，剔除无效、错误或无关数据，保证数据质量。例如，异常的用户行为记录、重复的条目或格式错误的数据都需要清理。清洗后的数据需要转换为适合分析的格式或结构，如分类数据编码、连续变量规范化等。这是确保数据被分析工具正确理解和处理的关键。在数据分析阶段，通过应用统计分析、机器学习算法等，从数据中挖掘用户的兴趣和行为模式。例如，通过分析用户的搜索和下载历史，预测其可能感兴趣的新书或主题，进而实现真正的个性化推荐。尤其是网络技术、数字存储和传输技术等的普及，数字图书馆应运而生。四川智慧导读选择

在技术迅速更迭下，国内外学者积极探索AIGC融入图书馆服务的应用场景。陆伟等探讨以ChatGPT为**的大语言模型对信息资源建设、信息组织与检索、信息治理等方面的影响[28]。赵杨等构建融合AIGC技术的智慧图书馆体系框架[29]，储节旺等从服务方式、服务内容、服务效果等三个方面分析AIGC对智慧图书馆服务的冲击[30]。国外有学者指出基于ChatGPT的聊天机器人系统是传统的基于知识库的聊天机器人的可行替代方案[31]，同时AI聊天机器人可能会对参考咨询实践、馆藏开发以及元数据创建和转换产生影响[32]。浙江智慧导读模式智慧导读是一种智能化的阅读方式。

图书馆构建阅读推广智慧服务体系时，遵循用户中心化原则尤为关键。用户中心化原则强调将用户需求和体验置于所有服务设计和实施的位置，并要求图书馆针对用户需求持续创新和优化。首先，图书馆要在功能设计、服务流程及内容提供等方面，以用户的实际体验为依据精心设计服务，如图书馆网站和在线资源平台应提供清晰和易操作的界面，确保不同年龄层的用户均可轻松访问和利用；其次，用户中心化原则还强调包容性设计的重要性，确保图书馆服务对所有用户开放。图书馆应对物理空间开展无障碍改造，对在线服务实行优化，满足不同用户的具体需求；图书馆应利用反馈机制持续优化服务。图书馆应建立高效的用户反馈系统，定期收集和分析用户使用情况及满意度数据，并根据这些反馈调整服务内容和形式，确保服务与用户需求的变化同步更新。总之，用户中心化原则作为数智时代图书馆服务的重要原则，强调从用户需求出发，通过科技和创新不断优化服务流程和内容，确保服务的高效性和可访问性。这种设计和实施策略，标志着智慧服务体系与传统图书馆服务模式的根本变革，彰显了图书馆服务在现代化进程中的重要转变。

信息技术是阅读服务创新的**驱动力，AIGC技术势必将驱动阅读服务的变革，促进智慧图书馆等学术平台的服务创新。学术平台是学术用户明晰并满足阅读需求的重要支撑。目前，一些学术用户已开始利用新型学术阅读平台寻求和阅读内容，这将会对用户学术积累方式产生影响[3]。国内外新型的学术阅读平台包括Scispace、SemanticScholar、YewnoDiscover、ConnectedPapers、PaperDigest、中国科学院AI引擎、AMiner、Readpaper等。相较于传统学术阅读平台，它们具有典型的智能化与智慧化阅读功能的特征。但存在一些用户对学术平台新功能与新服务认识不足、使用技能缺乏，学术阅读智慧化需求得不到满足[4]，无法借助服务辅助解决学术阅读全过程中所遇到的信息过载、交流不畅及阅读拖延等问题。智慧导读可以帮助读者更好地掌握阅读技巧。

随着信息技术的飞速发展,高校图书馆作为知识服务的重要平台,传统服务模式已无法满足用户对高效、精细信息的需求,服务模式的升级与转型已成为必然趋势。以ＣｈａｔＧＰＴ的人工智能生成内容(ＡｒｔｉｆｉｃｉａｌＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅＧｅｎｅｒａｔｅｄＣｏｎｔｅｎｔ,ＡＩＧＣ)的出现,为高校图书馆的服务创新开辟了全新的路径。高校图书馆服务模式经历了从文献服务到信息服务,再到知识服务,发展到智慧服务的演变。智慧服务作为知识服务的深化与扩展,理念在于激发用户将知识转化为智慧的能力,借助大数据分析、人工智能算法、区块链技术、第五代移动通信(５Ｇ)以及虚拟现实(ＶＲ)等先进的现代信息技术,通过数字化、网络化及智能化等手段,对图书馆资源进行数字化管理,为读者提供个性化和智能化的服务,促进图书馆与读者之间的深层次互动交流。信息社会发展下，教育领域的传统学习方式 和图书馆服务模式。面临挑战与机遇。运营智慧导读好处

类似于20世纪80年代中期出现的标题新闻。四川智慧导读选择

面向复杂业务场景智能适配、虚实空间多渠道交互、多元主体协同创新的需求，遵循应用有机集成、平台开放共享等原则构建人机交互层。人机交互层嵌入视角、触角、语音、虚实融合等多感官交互模型，构建传统交互终端以及以服务型机器人为的图书馆智能终端，提供具备泛在感知、全息交互、虚实共生特点的多维交互渠道；按照图书馆数智服务涉及的利益主体分类（主要分公众、机构、馆员），整合各数智服务模块并利用应用接口及传输协议，建设快速响应用户需求、灵活部署于交互终端的专业门户，提供融合智慧数据全生命周期管理且覆盖业务全流程的一站式功能及服务；依托图书馆数智服务能力模型将用户需求与馆内资源进行动态匹配分析，梳理出需求综合识别、资源深度融合、服务智能供给等图书馆服务场景，提供精细契合各类业务场景的智能化人机交互方案。四川智慧导读选择