家政公司想要长期获得雇主认可,一定要做好这几个方面:不定期回访:作为一个负责任的家政公司,协调雇主与阿姨之间的矛盾,促进雇主家庭生活融洽和谐。追踪回访是必备技能。所谓回访,并不是光光打个电话给客户和阿姨那么简单。回访必须是有针对性的解决客户问题。1、上户过程中,客户对阿姨某方面不满意的,要立刻跟阿姨沟通,进行问题的改正和针对性培训,避免回访不及时造成换人退单。2、上户结束后,发现客户对阿姨某方面小问题不够满意的,譬如阿姨总爱亲宝宝,让客户心里不太舒服。也要立即沟通,请阿姨跟客户解释清楚:只是看宝宝太可爱才会忍不住多亲宝宝,之后会注意这方面。让客户明白,阿姨好是因为公司培训好,公司注重客户服务,可以一定程度上避免客户跟阿姨签私单。家政公司想要长期获得雇主认可要做好的方面:节省双方时间。静安区管理家政活动
家政公司想要长期获得雇主认可,一定要做好这几个方面:一、明确培训补贴标准:阿姨在上户过程中,存在以下意外风险:1、阿姨本人的人身意外伤害。2、阿姨不慎造成客户及其家庭成员的人身损害和财产损失。3、阿姨因过失对第三者造成的人身与财产损失。对于客户来说,一般都没有时间精力考察和研究哪些保险公司的各个家政保险产品是否符合自己的需要。这时,家政公司作为专业机构,有责任、有义务为各个客户提供购买家政保险的各种资讯,协助甚至代理客户购买符合自己家庭需求的家政服务保险产品。二、规范性合同:家政公司参与签订的家政服务合同,应明确雇主、家政公司、阿姨三方的权利义务,预防客户、阿姨私自签单以后发生“口说无凭”和事后反悔。1、明确约定阿姨提供家政服务的具体工作内容、工作时间,以及达到客户的要求标准。2、明确约定客户承诺的阿姨月工资、日工资、休假天数和方式、阿姨的住宿环境和条件、阿姨的饮食标准等。3、明确约定阿姨辞工的条件,以及阿姨违反约定临时辞工的后果。徐汇区市场家政要求家政服务员工作范围包括哪些:协助同性老人洗脚或洗澡。
为什么家政行业总是缺人:1.雇主要求的提高:随着社会经济的发展,人们收入的提高,越来越多人开始追求高质量的生活,在懒人经济的影响下,人们更加注重生活的便利性,他们倡导快节奏、高效率的生活方式,于是人们开始聘请专门的家政服务人员,但大多数家政从业人员技能水平有限、接受的教育程度比较低,不能满足雇主的要求,所以高质量的家政服务人员比较稀缺。2.家政阿姨服务意识的缺少:很多家政阿姨没有经历过正规的培训,也没有接受过良好的教育,对职业生涯与上班工作的概念模糊不清,对雇主交代的工作时间与工作任务并没有完全放在心上,只要当天有私事,就会不顾雇主的感受,贸然离开,在过年过节时,也不会和雇主讲清楚,就突然走人,一方面,阿姨服务意识的稀缺得不到雇主的认可,另一方面,没有经历过培训的阿姨,工作马虎不上心,所以专业化、诚信化的阿姨比较稀缺。
做家政行业应该具备的条件:一、要勤奋:勤奋是所有的创业者都必须具备的一个素质,开家政公司是一个上门服务的行业,所以作为创业者而言必须有时刻准备着为客户服务的打算,即使拥有了自己的员工,也要学会以身作则做到上行下效,这样才能让自己的事业不断的发展、进步,直到走向成功之路。二、有个做服务的态度:因为开家政公司是服务行业,所以就要有一个做服务的态度,如果你不能将自己的姿态放低学着以一个服务者角度去对待自己每一个客户,那你是做不好家政服务业的。开家政公司想要发展就要学着将自己的客户捧向高处。别人消费就是为了获得一种消费的享受,所以家政服务行业需要能够将自己的姿态放低的人。家政服务员工作范围包括哪些:老人家庭餐制作。
家政行业基础知识:家政服务的范围:家政服务的内容主要包括家庭保姆、家庭教师、家庭助老、家庭卫生、家庭诊病、家庭护理、家庭游乐、家庭保洁、家庭理财、家庭搬迁、家庭装潢、家庭维修、家庭法助、家庭购物、家庭理发、家庭婚介、家庭保卫、家庭运输、家员接送、家庭经营、家庭咨询以及其它家务管理等有偿家政服务活动。家政服务项目由于不同的服务区域、不同的服务对象而有所区别或有所偏重,但基本上覆盖了家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。从服务的内容上,包括了烹调、洗涤、操持家务、照料老人、看护婴儿、看护病人、护理孕妇与产妇、制作家庭餐、家务管理、家庭教育、家庭休闲娱乐等家政服务内容。家政服务的形式是多样的,既有相对稳定的,也有临时的或小时工,既有单项的家政服务,也有综合的家政服务。家政服务的意义:家庭影响着人的一生,家庭生活是否美满幸。普陀区市场家政包括什么
家政服务的意义:家政服务巨大的就业空间和灵活的就业方式。静安区管理家政活动
家政服务行业的前景与现状:一、许多人以为家政服务就是当保姆,买菜、做饭、带小孩子。其实,现在的家政服务与保姆是完全不同的概念。国家劳动和社会保障部对家政从业人员上岗就有专门的规定,并制定的了严格的等级考核制度,对从业人员的要求知识与技能并重,对从业人员来讲,要想做好服务工作,尚需过“五关”(心态、品质、挫折、吃苦、综合素质)。因此,现在的家政服务员从事的不再是简单的体力劳动,而是体力与脑力相融的综合性劳动。二、不少人不能为自己做出正确的定位,不能正视自身的不足,不能结合自己的实际情况选择符合自身条件的工作。还有一些人宁可长期吃低保,也不愿选择再就业,这种情况从另一个角度反映出我们对再就业在激励机制上还存在不足之处。静安区管理家政活动
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