未来是人工智能的时代。人工智能在零售行业**有可能的表现为零售无人化、智能化。2017年中,马云就在杭州开了一家“淘咖啡”,紧接着出现了无人超市。今年1月,我区**无人超市落户院桥镇奥特莱斯广场。在“共享”风波结束后,无人超市正逐渐进入人们的生活中。有人说无人超市没有人情味、烟火气。在笔者看来,这恰恰是无人超市的优点所在。在超市购物,想必大家都曾碰到过导购推销产品的情况。笔者经常在导购的劝说下,买了不需要的物品。在无人超市里,被导购跟着的烦恼不会再有。无人超市让超市购物变得随心所欲。消费者对于无人超市的接受度不断提升,主要原因在于无人超市所带来的购物体验的改善以及口碑传播的作用。酒店无人超市咨询报价
怡食盒子CEO安利英也表示,『未来的生意会是两个极端,要不然就特别有调性的人,要不然就是极端追求效率的』。在安利英看来,无人店没有服务也是一种服务。很多时候,人们进入便利店只是想拿了东西就走,并不需要店员的服务。店员的存在反而有可能降低消费者的效率。同样,二八法则在这里也依然适用,只有20%的人需要并享受到这些服务,而剩下80%的人并不想为前者所享受的服务买单。无人店出现后,传统便利店依然会存在,因为有那20%的需求,只是他们的服务会变得***,从无人店中走出来的人将投身到强调人性化,人情味的有人店当中。酒店无人超市咨询报价然后进入超市进行购物。无人超市中设有大量的摄像头和传感器。
相对于传统便利店,无人便利店无论是各种人工成本还是房屋租赁成本都大幅减小,能有效减少运营成本,而且效率极高。以缤果盒子为例,分为中号和大号便利店,占地面积各约12㎡和15㎡,但是其售卖的商品SKU与40m2便利店相当,由于用机器取代了人工运营,其成本比普通便利店要少80%以上,全程无需排队,结账全自助,极大地节省了时间。投资了F5未来商店的创新工场华南区总经理熊昊表示,“无人便利店是大趋势,将会较快速度发展。首先,国内的便利店数量是不饱和的;其次,机器取代人工是各行各业正在发生的事情,我们认为在便利店行业也存在这样的机会;再次,无人便利店的面积大概30平方米,相比711、全家这种动辄100平方米大的便利店模式,无人便利店可以进入他们下沉不到的小社区、景区、工业区里面,进行差异化竞争,这种商业业态和场景,我们还是比较看好。”
第三,无人超市需要适应消费者的需求。不同的消费者有不同的需求和购物习惯,如果无人超市不能满足消费者的需求,就无法得到消费者的认可和接受。比如,有的消费者更喜欢亲身感受商品的质量和口感,这就需要无人超市提供一定的试吃或试用机会。有的消费者关注商品的价格,这就需要无人超市能够提供一定的优惠和促销活动。还有一些消费者着重于商品的来源和生产环境,这就需要无人超市提供详细的商品信息和溯源体系等。综上所述,无人超市能否普及还有一定的挑战需要克服。尽管它在便捷性、高效性和节省成本方面有很大优势,但是仍需要有高成本的技术支持、合理的经营模式和充分适应消费者需求的能力。只有在这些方面充分发挥优势,才能使无人超市成为人们日常生活中不可或缺的零售模式。无人超市运营商不断借鉴消费者的反馈意见,改善设备和系统,提高商品选择的质量和多样性。
随着自动化技术的不断发展,该技术已经广泛应用于其他领域,包括零售领域也已经***引进了自动化技术,比如说无人超市的快速普及,就是其中的典型**。随着其在一些大城市的发展,越来越多的人也由新奇变得习以为常,那么无人超市的优势与劣势是什么?其受欢迎程度如何?我们一起来看一下。(一)无人超市的优势与劣势是什么?无人超市的优势还是比较多的,为人们的生活便利性带来了**性变化。一是无人超市的迅速普及可以随时随地解决大众购物的奔波之苦,不用专门寻找便利店超市,就可以自助完成购物,特别是一些公园内部,设置无人超市的话,大家锻炼之余可以及时补充水分。二是在购物过程中,避免了因购物高峰期导致的需要排队支付的烦恼,节省自身的时间,与当前的快生活节奏相契合。此外,无人超市还引入了自动支付系统,消费者购买完商品后无需再排队付款,可以直接离开超市。酒店无人超市咨询报价
无人超市的便利性、自主选择和个性化服务等优势吸引了越来越多的消费者。酒店无人超市咨询报价
巨头涌入?2016年12月,亚马逊在西雅图开张了***家无人零售便利店——AmazonGo2017年2月,阿里巴巴旗下芝麻信用与深兰科技合作推出快猫无人值守便利店和takeGo信用结算系统。2017年3月,神奇屋智能便利店在广州乐天创意园loteam众创空间作为一个“共享空间”的新项目出现。2017年3月,F5未来商店完成1200万元A轮融资;6月宣布完成3000万元A+轮融资。2017年6月,较早缤果盒子在上海落地,7月3日完成A轮上亿元融资。2017年6月15日,瑞典初创公司Wheelys在上海正式发布MobyMart。2017年6月25号,娃哈哈和深兰科技签订3年10万台,10年百万台TakeGo无人店。2017年7月8日,淘宝无人便利店正式在杭州对外开放。与此同时,居然之家计划于7月底落地EatBox无人便利店项目。酒店无人超市咨询报价