4.确定方案,签订合同,预付定金。会中服务1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(**)的确认。6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。8.会议服务:会议**合影留念、为**提供文秘服务及相关服务。会后服务1.结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐2.资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。3.定期回访和**新资讯反馈。工作人员行为基本要求1)服从上级领导会场工作人员必须服从上级领导,要按本企业的要求办事,要如实地向领导报告工作,尊重和维护上级的威信,有问题要及时请示,增强工作的主动性,尽职尽则的做好分内的服务工作。要细心观察、善于分析,不断提高服务水平。策划要做到具有良好的执行性,除了需要进行周密的思考外,详细的活动安排也是必不可少的。无锡提供会务服务质量保证
要擅长于整合关联性较强的事情以及关联的资源。活动推广没有关联性是十分天真和蹩脚的策划。以房地产为例,一个***房产楼盘搞一个草根红人***活动就十分不妙,房产楼盘需要根据意向客户的定位来采取推广活动,可以采取表现楼盘**生活的活动。如邀请高尔夫比赛***参与房产推广。执行力活动推广不单单需要前期精心的策划,推广策划的计划能不能**大限度的执行是非常关键的。执行力首要表现在具体的任务描绘、任务流程步调、执行人员、执行时间、突发事情的处置计划等。在活动执行的进程中若是出现问题,惹起用户的不满情绪,那活动的推广作用就会打折扣。从而使消费者不单单从产品中获得使用价值,更从中获得精神层面的满足与喜悦:广告宣传尤其是公益广告的宣传有时也能够取得公关效应,但远不能与活动策划公关职能的实效性、立体性相比。优势活动策划的经济性优势传统的广告宣传形式已经进入成熟期,包括广告宣传费用也越来越透明,价格折扣余地很小,企业通过广告宣传动辄需要成百上千万的广告费。与此相比,一次促销活动的成本远远小于广告费用,但又能够很快取得效果,同时更直接地接触到消费者,及时获得市场反馈。无锡提供会务服务质量保证在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点。
会安排您或者您的**到目的地考察我们为您提供的c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、会议场地、环境、交通车辆及所需的设备细节等等,并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨,大致明确双方的责任与义务。4、确定:这个时间需要的是耐心与细致——得一一推敲设想得流程及预案,尽可能把方案细化,然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任,并签署相关服务协议。5、执行:严格而又人性化地执行协议,将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美,任何计划都是存在纰漏的,需要合作双方本着合作的理念,抛开暂时的不合,以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间,双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸,并临时决定双方签字负责人,所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。6、结算:双方财务人员认真核对各类单据,严格按照协议执行核算。以下为相应的流程介绍。会前服务1.与会议主办方洽谈。2.提供会议所需要的机票、车票、住宿c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
双目注视对方,集中精神倾听。处理问题时,语气要委婉,当客人提出的问题我们不能解决时,则不能允诺,可表示向有关人员请示后作答复,并记下他的联系方式,以便及时回答。8)举止要庄重、文明,无论站、坐,姿势要端正,站时不要东倚西靠,坐时不要跷二郎腿、晃腿;交谈时不要用手中物品指着对方,也不要抓头、搔痒、剔牙,更不能边嚼口香糖边和客人交谈。9)陪客人乘电梯时,要伸手示意请进电梯,对老弱病残者,要主动搀扶。10)有事要进入客人房间时,需先轻轻敲二下门或按两下门铃,如对方没有回应,则可以重复做一次,切记敲门和按铃不能过急,待对方开门允许后才可以进入房间,不能冒然闯进客人房间。并且在进行SWOT分析之后,扬长避短地提取当前**重要的,也是当前**值得推广的一个主题,而且也只能是一个主题。在一次活动中,不能做所有的事情,只有把一个**重要的信息传达给目标消费群体,正所谓“有所为,有所不为”,这样才能把**想传达的信息**充分地传达给目标消费群体,才能引起受众群关注,并且比较容易地记住你所要表达的信息。直接地说明利益点在确定了***的主题之后,受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告。活动策划具备公关职能活动的策划往往是围绕一个主题展开的。
活动策划具有延时性一个好的活动策划可以进行二次传播。所谓“二次传播”,就是一个活动发布出来之后,别的媒体纷纷转载,活动策划的影响被延时了。但是,我们***看不到这样的情况:一个广告因为设计得好,被别的媒体转载了:活动策划在具备诸多优势的同时,同时也具备一些不足。一方面,活动策划往往不能脱离广告宣传**展开。另一方面,活动策划操作不当容易引起受众排斥。可信度活动策划得好坏,还要求有一定的可信度,在大多数情况下,可信度源自方案的执行力。特别是专业从事活动策划的公司,活动策划的再好,没有足够的资源实施也是不行的,长年的活动举办经验,不但能为活动策划者提供丰富的经验。媒体将越来越多地扮演企业或准企业角色,将越来越倚重营销主导型和混合型活动策划,这个领域也将成为国内各大媒体未来的战场。每举办一场活动,都要有一个明确的目标。就像一条行驶在茫茫大海上的船只,如果找不到确定的方向,便会迷失。活动策划:因此需要制定活动预期、**大限度地吸引客人参加、竭尽所能地完成活动的各种目标,并传达出活动背后所隐含的深远含义。功能活动策划具有大众传播性一个好的活动策划一定会注重受众的参与性及互动性。活动策划主题大多是有关环保、节约能源等贴近百姓生活,能够获得广大消费者美誉度的。无锡提供会务服务质量保证
市场策划和活动策划都从属于企业的整体营销思想。无锡提供会务服务质量保证
发现违反时应当立即向自己所属的组织反映情况。(8)公关从业者不得借用公关名义从事损坏公关信誉的活动。(9)公关从业者不得参与不道德、不诚实或有损跟本职业尊严的活动。(10)公关从业者不得利用贿赂和不正当手段影响传媒者不真实、客观的报道。(11)公关从业者在国内外公关实务中应该遵守国家和各自组织的有关机密。会务服务,一般是指为各类大、中型会议,展览或团队活动提供全程策划执行的一个综合***项目。会务服务包括:会务旅游,会务设备租赁,会场搭建布置,演出服务,会务礼品,出国考察,拓展活动,公共关系,会务策划,礼仪服务等众多服务项目。主要环节总结我们提供会议服务的经验,一般而言,会议确定以及成功举行,大多经过以下几个环节:1、策划:提供会展企划代理,告诉我们你的想法或者点子,我们为你提供可行性方案、会议回执,我们过去的成功经验,都将成为您成功举办会议的基础。2、咨询:在此阶段,将与委托方进行初步沟通,并就委托方的一些关心点提出预案供选择、推荐合适的会议型c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会议交通流程、接待流程等。3、考察:在双方进一步取得互信后。一次活动只能主要解决一个问题。无锡提供会务服务质量保证
无锡新自然文化传媒有限公司是一家有着先进的发展理念,先进的管理经验,在发展过程中不断完善自己,要求自己,不断创新,时刻准备着迎接更多挑战的活力公司,在江苏省等地区的商务服务中汇聚了大量的人脉以及**,在业界也收获了很多良好的评价,这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果,这些评价对我们而言是比较好的前进动力,也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神,努力把公司发展战略推向一个新高度,在全体员工共同努力之下,全力拼搏将共同无锡新自然文化传媒供应和您一起携手走向更好的未来,创造更有价值的产品,我们将以更好的状态,更认真的态度,更饱满的精力去创造,去拼搏,去努力,让我们一起更好更快的成长!