5、日常公告管理日常事务通知，可回复，可查询。日常的开会通知，放假公告，出游公示，都可以向所有员工发送，员工可以回复、讨论.使管理上更人性话。6、文档管理重要文件，即时归档。公司的重要文件需即时归档，企业内部共享的一个存储空间。方的桌面，让你手把手进行即时援助。7、在线WEB客服适用于公司网站，可自定义界面。自定义的界面集成到公司的网站，网站访问者可以在网页的会话窗口直接与内部的客服人员即时沟通，而企业内部的客户服务人员可以同时处理多个访问者的咨询。网络客服版—UM800 在线客服版—用于各类网站在线服务，实时访客 沟通，捕捉网上商机。东西湖区多媒体企业通信软件开发性价比

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3、企业把沟通视为工作，把重要的沟通过程和沟通结果，包括相互传输的文档,视为知识的一部分，企业希望能将这些知识文档统一存放在企业的知识库中加以管理，每个人在任何地方都可以在知识库中，查到他想要的知识文档和以前关于工作问题的探讨。4、在界面呈现上通常需要严肃、简洁的界面风格，需要突出企业标识,联系人需要按正式的组织架构进行分组。5、企业即时沟通工具应该是工作协作的一部分，应能方便地创立临时的正式或非正式项目团队或工作小组,以提高团队工作的协同性。

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