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广州市小马国际货运代理有限公司2025-04-06
联系货代或船公司，向其说明货物损坏情况，并保留相关证据，如货物损坏照片、视频，运输单据记录等。按照保险流程申请理赔，及时通知保险公司，提交保险单、货物损失证明、运输合同等资料，配合保险公司调查，等待理赔审核与赔付。同时，与发货人或收货人协商责任与解决方案，依据运输合同约定划分责任。
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