创新产品和服务：在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断创新，提供新的产品和服务，以吸引和保留客户。这可能需要投资研发，但长期来看，这将有助于提高企业的盈利能力。 建立强大的在线存在：在数字化时代，企业需要有一个强大的在线存在，以吸引客户并销售产品或服务。这可能包括建立一个易于使用的网站，积极参与社交媒体，或者使用搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）来提高在线可见性。

提供质量的客户服务：在数字化时代，客户可以轻松地在网上找到替代产品或服务。因此，提供质量的客户服务是保持客户忠诚度和盈利能力的关键。这可能包括提供快速的响应时间，解决问题的能力，以及提供个性化的服务。 培训和发展员工：为了充分利用数字化工具和技术，企业需要培训和发展员工的数字技能。这不仅可以提高员工的工作效率，还可以帮助企业保持在竞争中的 地位。