上海平正云科技有限公司2024-11-16

在沟通协作维度，平正云工单系统提供了多种便捷的方式。系统内设有实时的聊天窗口，相关方可以直接在线交流。同时，支持在工单中添加评论和备注，方便各方了解处理过程中的细节和问题。此外，还能通过邮件和短信等方式通知相关人员工单的进展和需要协作的事项。比如，当需要多个部门共同解决一个复杂工单时，各方可以通过系统及时沟通，协调工作。

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