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江苏企通云信息科技有限公司2025-04-05
电销已然成为企业业务对外的重要组成部分，在业务开展中发挥着重要的提速作用，与传统系统相比，现如今的外呼系统相对更加的智能。智能外呼系统是在大数据和新型电话技术开发出来的电销工具。得益于技术的加持，系统可高频高并发量，极大满足了企业的外呼需求。对于销售企业来说，外呼系统提高时间利用率、客户满意度、降低劳动力成本和企业成本。对于销售人员来说，这是对人力资源的大幅解放，也是对企业成本的大幅降低。外呼系统提供的呼叫弹出屏幕、沟通记录查询、自动拨号等功能可以提高企业客户服务和销售人员的外呼效率。而对于管理者来说，可以通过系统看到外呼情况、跟进进度、拨号量等的全局数据，帮助管理者更好管理企业。
本回答由 江苏企通云信息科技有限公司 提供
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1、效率高、成本低:过去，电话推销员每天都在努力，每日也只能打200个电话。智能AI电话机器人每日可以拨打1000个电话，“训练”后可以连续工作，只需要电话费即可，节省大量的人工成本。2.无管理负担，无离职担忧：以前，电话推销员需要整天打电话，很难一直保持兴致昂扬的状态，尤其是遇到难缠的客户，就容易被影响心情，长此以往则会增加辞职的困扰。智能AI机器人没有情绪，所以在这方面不存在风险。3、各方面获取客户的信息，智能分类客户：在电话营销的过程中，需要了解客户的意图，各方面获取客户的信息。智能电话机器人可以各方面的掌握和分析客户的语意数据，第1时间了解客户的意图，对客户进行智能分类。在筛选出潜在客户后，电话推销员可以跟进。4、数据云存档：当人工客服来电时，可能会出现客户的信息丢失的现象。智能电话机器人的每一次通话都可以全程记录，再通过智能云转成文字进行提炼，不存在误读或遗漏的问题。
