东莞七象智能科技有限公司2025-04-23
智能客服系统通常采用弹性扩展技术,根据流量监测数据,自动增加服务器资源,提升系统处理能力;优化算法,提高问题处理效率,减少单个问题的处理时间;采用缓存技术,将常用问题和答案缓存起来,快速响应重复问题;还可通过智能分流策略,将流量合理分配到不同服务器或服务节点上。
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