艾住未来（西安）科技有限公司2025-06-12

智慧酒店应当把握技术应用的"临界点"，将"AI住未来"系统定位为服务增效工具而非完全替代人工。建议保留关键服务节点的人工介入，如前台的温馨问候、客房服务的个性化关怀等。同时，通过系统数据分析客人的个性化需求，让员工能够提供更有针对性的服务。例如，当系统识别到客人多次调节室温时，可提示服务人员主动询问是否需要额外毯子或饮品，实现智能预警与人工关怀的无缝衔接。

本回答由 艾住未来（西安）科技有限公司 提供