顾客办了会员卡,却很久不来消费,为啥?
很多店都在开展会员制营销,就是让你来我这办张卡,存点钱储值消费。
商家动这点小心思呢,主要是为了吸引新顾客,更是为了留住老顾客,增加顾客的忠实度。但是有的会员却并不买单,好长时间都不来店铺消费,这又是什么原因呢?
1 会员身份体验不够
首先你的会员卡有没有给到顾客有区别的消费体验?如果说顾客办理会员卡与大众无异,将心比心,我为什么多此一举办会员卡来消费呢?
就像有些做的好行业,还设置专属VIP通道、VIP收银台、VIP休息区等等的服务。如果顾客在你这里办了会员卡,享受的服务都是一样的,他索性就不来消费了!
2 会员政策宣传力度不够
我知道很多人给顾客办理会员卡,大多只是在当天向会员介绍相关优惠政策,很多会员当时就听的似懂非懂,离店过后更是记不得了。
商家应该在店面显眼的位置实时提醒会员,或是在会员再次消费的时候,也要提醒顾客是否有会员卡,用会员卡消费能够享受什么优惠政策。
3 与会员沟通互动不够
会员制的目的是培养顾客的忠实度,增加顾客对我们商家的忠实度。
4 商品质量与服务水平不够
商品是商家选择的重要要素,服务是顾客购买的精神诉求。
将会员卡的实惠实实在在让顾客感受到,才能发挥会员卡的作用。
江苏PVC卡印刷厂家、IC卡及读写设备供应商。湖南丝印会员卡
IC卡(Integrated Circuit Card,集成电路卡),也称智能卡(Smart card)、智慧卡(Intelligent card)、微电路卡(Microcircuit card)或微芯片卡等。它是将一个微电子芯片嵌入符合ISO 7816标准的卡基中,做成卡片形式。IC卡与读写器之间的通讯方式可以是接触式,也可以是非接触式。根据通讯接口把IC卡分成接触式IC卡、非接触式IC和双界面卡(同时具备接触式与非接触式通讯接口)。
接触式IC卡
该类卡是通过IC卡读写设备的触点与IC卡的触点接触后进行数据的读写。国际标准ISO7816对此类卡的机械特性、电器特性等进行了严格的规定。
非接触式IC卡
该类卡与IC卡设备无电路接触,而是通过非接触式的读写技术进行读写(例如光或无线技术)。其内嵌芯片除了CPU、逻辑单元、存储单元外,增加了射频收发电路。国际标准ISO10536系列阐述了对非接触式IC卡的规定。该类卡一般用在使用频繁、信息量相对较少、可靠性要求较高的场合。
会员卡营销方案
推行会员卡主要作用就是吸引新客户,留住老客户。增加收益。在会员卡上印刷店铺标志或者图案,为店铺形象作宣传。店根据情况可印刷不同的会员卡,享受不同的优惠政策,作为一种时尚或尊贵身份的象征。设立会员卡要制定合理的会员套餐,例如可以分为铂金卡、钻石卡、金卡四种会员类别。四种级别的设置区分了不同的顾客阶层??ɡ嗖煌K硎艿挠呕莶煌侗鹪礁撸呕菰酱蟆2鹂ㄏ硎?折优惠、钻石享受8.5折优惠,金卡享受9折优惠?;嵩庇敕腔嵩钡?*直观的感受是价格优势。实实在在为顾客省钱。
顾客办理好会员卡以后进行高效管理, 通过智能会员软件对会员刷卡消费进行统计、汇总、并利用系统数据做出分析,供经老板分析经营状况,以便采取相应的调整方案、营销策略。
建立顾客微信群,定期推送本店办卡活动及优惠。
飞利浦Mifare S70 4K 芯片卡
MifareS70射频卡选用的飞利浦(NXP)原装进口的MifareICS70集成ic,合乎IEC/ISO14442A通讯协议。其具备优袖的数据库加密及双重登陆密码认证系统软件,与S50集成ic对比,具备更大的存储量,是企业一卡通、智能水表预付、公交卡、高速路收费标准、地下停车场、小区管理、交运卡、生态公园、道路等推荐的RFID商品。
主要参数芯片类别:PhilipsMifare1S70存储量:32Kbit,32个系统分区,每系统分区2组登陆密码频率:13.56MHz通信速率:106KBoud读取距离:2.5~10厘米读取时长:1~1ms操作温度:-20℃~+55℃可读写寿命:>100,000次数据储存:>十年尺寸:ISO标准卡85.6x54x0.80mm封裝原材料:PVC、PET、PETG、ABS国家标准:ISO14442A常见使用:公司/校园一卡通、公交车会员卡、高速路收费标准、地下停车场、小区管理等 PVC印刷工艺卡制作工厂!
标准卡为国际统一尺寸85.5mm×54mm×0.76mm。由于个性需求印制不受尺寸限制卡的出现,此类卡称为异型卡。如长方形,三角,椭圆,圆形等几何形卡,也称为“非标准卡”;把动物、娃娃形状的一些特别形状卡称为“准异形卡”。相对而言“准异形卡”的制作工艺要难度大一些。
常见的异型卡,一是用在胸卡上,根据不同要求,小的有20mm×40mm,大的有90mm×130mm,二用于门禁卡上,可做成各种形状,如匙扣卡,钱币卡,如轿车上的??仄饕话悖聪执置拦?。
现以PVC为材质的印刷品越来越多,如:展览会门票、展示牌、商场内广告牌等。
形状上非规则的都称作异形卡。异型卡内可以封装各种芯片,具有多种不同功能。
异形卡行业分类:商场异形,酒店异形卡,服装异形卡,公交异形卡,门禁异形卡
按材质分类:PVC异形卡,金属异形卡,普通纸异形卡
按使用环境分类:普通异形卡,抗金属异形卡
按工作方式分类:接触式异形卡,非接触式异形卡,双界面异形卡,复合异形卡
非接触式异型卡分类:低频异形卡(125KHz),高频异形卡(13.56MHz),超高频异形卡(850MHz~930MHz),微波异形卡(2.45GHz、5.8GHz)
为您制造精美的、赏心悦目的会员卡。海口磁条会员卡生产时间透明卡、丝印卡、金属卡、黑卡专业生产厂家!湖南丝印会员卡
洗车店会员卡营销方案是什么?其实门店与会员的关系就像男女朋友一样,你想和会员长期和睦相处,就要想方设法去维护好两者之间的关系,以客户的角度去思考怎么做。
会员卡服务营销的目的就是要提高上述三个要素,从而提高整体的收入,如何增加客户数量,提高客户消费次数,提高客户消费单价的问题。
营销第一步:实体店与顾客的相遇。
第二步:会员管理
你的会员特权有什么好的?可以让顾客愿意办理?多数是以实惠为切入点,引导顾客办理会员卡。
还有如下方面可以纳入会员特权的制定:
尊贵感:更高级别的对待,例如机场VIP候机厅;
便利感:更多周边的服务,例如小米之家**贴膜、手机清洗等;
归属感:更多体贴的关怀,例如生日礼物、重要纪念日礼品等;
依赖感:更多持续的刺激,例如每周定期的优惠特权、消费积分奖励等
总体来说,按顾客的喜好丰富自己的差异化服务,而不是一味增加毫无用处的特权。
第三步:常联系
顾客办了会员卡,留了联系方式,主动保持联系,但注意不要让客户感觉是*扰。
营销第四步:长期持续的跟进
很多门店会员在店面体验都挺好,就是出店之后缺乏跟进,造成会员淡忘了该品牌,会员进入沉睡或流失。 湖南丝印会员卡
上海晨景科技有限公司位于柘林镇王家圩村八桥303号,拥有一支专业的技术团队。致力于创造***的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建晨景科技产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司以用心服务为重点价值,希望通过我们的专业水平和不懈努力,将海晨景科技有限公司成立于2009年,主要产品有各种RFID电子标签、RFID超高频标签、RFID高频标签、NFC标签、RFID抗金属标签、识别腕带标签、ESL电子价签、电子桌牌、视觉结算系统、RFID智能结算台、RFID读写器、人脸识别支付等。 创建初期公司生产银行卡、智能芯片卡,高频/低频感应线圈等,凭着以“优价格”的经营宗旨,在广大客户中赢得了优良的声誉。等业务进行到底。晨景科技始终以质量为发展,把顾客的满意作为公司发展的动力,致力于为顾客带来***的电子标签,超高频标签,抗金属标签。