服务的专业性和即时指导能够保证用户健身的终效果与过程安全，而成果的反馈能够使用户明确自己的运动进展并能帮助形成下一步的目标；但就整体市场而言，课程服务在这三个方面的表现与用户期待尚有差距，仍需要在进一步市场竞争的基础上，让符合用户需求的质量课程服务突显出来。中国运动健身人群特点用户群体产生需求分化，对运动健身产品服务的要求提升根据Usertracker多平台网民行为监测数据库（智能终端）监测显示，运动健身逐渐成为中国用户重要的生话方式之一，随着移动互联网的发展，中国运动健身线上APP使用时长呈现波动增长的态势。调研结果显示，运动健身人群正在产生分化，不同细分类型用户拥有不同的运动健身诉求和消费水平，而他们对现阶段的运动健身产品和服务均提出了更高的要求，其中突出的表现在对智能科技应用融合上。中国运动健身人群的智能服务需求探索用户期待智能服务升级，尤其是运动数据的应用和反馈从运动健身智能服务的KANO模型分析结果来看，运动健身数据记录、加工并反馈健康报告功能，智能场景+智能设备+线上线下课程服务的服务闭环，智能推荐个性化的运动课程内容，智能设备的科技升级是用户的重要期望属性。打通多种生活场景，为用户构建起一套完整的运动生系。崇明区户外体育咨询欢迎咨询

构建运动健身生系运动健身理念已经融入运动健身人群日常生活的方方面面。通过智能科技的应用，运动健身企业能够在用户生活中找到更多服务的切入点，打通多种生活场景，为用户构建起一套完整的运动生系。行业升级方向-科技应用程度智能科技+运动健身的有机结合是未来发展的必行之路针对现在运动健身行业的痛点，智能科技的应用能够提供更多问题解决途径，科技与运动健身服务的结合是行业未来发展的必行之路，所以企业应当以提升用户体验为目标，在智能科技的研发应用上加大投入，推动行业向智能化方向快速发展。行业升级方向-运动健康生态打造以提供质量服务为目标，打造完善的运动健身生态运动健身行业是伴随着用户的需求变化而前行的。在这个过程中，运动健身企业要围绕用户需求，挖掘用户生活中更多消费点与消费场景，采用线上线下相结合的方式，将智能科技的应用融合到运动场景建设、运动装备开发以及质量课程服务创新中去，终为用户打造更加完善的运动健身生态。运动智能科技应用智能科技已经开始应用到运动健身领域的各个环节如前所述，智能科技+运动健身的有机结合是未来行业的升级方向之一。而在现阶段，许多运动健身企业开始加快智能科技的应用研发。黄浦区推荐体育咨询介绍采用线上线下相结合的方式，将智能科技的应用融合到运动场景建设。

健身机构“跑路”、健身教练无证上岗、乱收费等问题在全国各地屡有发生，如何治理这些问题也成为各地主管部门的当务之急。预付费是健身机构经营者喜欢的运营模式，但经常让消费者心理“打鼓”——频频发生的健身房跑路事件就是实证。在收费方面，《指导意见》中明确：“体育健身服务机构收费项目及标准应当向社会共识，不得收取任何未予公示的费用……”15个单项运动协会均在文件中明确指出：“对于未完成的培训课程，有关退费事宜应严格按照双方合同约定以及相关法律规定办理，一次性预收费用时间跨度不超过3个月。”有效地保护了消费者的权益。拒绝无证上岗从业人员需取得相应资质《指导意见》明确：体育健身服务机构中提供健身指导、运动照护与训练等服务的专业从业人员依据相关规定需要取得体育、人社等行政部门或相关运动协会颁发的体育教练员、社会体育指导员资格证等相关从业资格证的，应当符合要求。鼓励和支持体育健身服务机构自愿报备从业资格材料；从业资格材料自愿备案的或依据相关规定应当备案的，资料可由各单项运动协会报市体育总会备案。其他从业人员按照相关要求执行。多个单项协会《指导标准》都提到，会员单位自愿按程序申报星级服务示范单位等级评定。

企业应优先考虑改善和发展该类服务。中国运动健身行业发展趋势行业服务升级方向-服务广度延展服务广度，覆盖各年龄阶段用户差异化的运动健身需求在不同的年龄段，用户的成长情况、学习环境、工作环境、家庭环境随时间发生变化，运动健身需求也发生改变。青少年和青年身体状况较好，偏爱较度的运动项目；中年用户应对工作家庭压力，解压、需求增高；中老年用户身体条件下降，对养生健体、社交属性强的低强度活动需求较大。运动健身企业应针对不同年龄人群特征做出相应的服务调整。行业升级方向-服务颗粒度细化服务颗粒度，覆盖不同运动偏好用户更垂直细分的需求面对数量庞大、层次不同、偏好各异的用户群体，运动健身行业需要进一步细分用户画像，并细化产品服务的颗粒度：一方面，挖掘不同运动偏好的用户特征，针对不同运动项目特点提供更合适的垂直服务，如为不同水平的跑步爱好者设计不同难度的跑步课程等；另一方面，按照不同的社会需要、消费层级或其他可选维度，对用户群体类型进行再细分，推出适合该类人群的差异化服务，如帮助基础薄弱的小白用户入门，为中的健身爱好者提供订制化的训练体系等。行业升级方向-服务深度挖掘服务深度，打通多种生活场景。运动装备开发以及质量课程服务创新中去，终为用户打造更加完善的运动健身生态。

中国运动健身行业发展现状与格局运动健身行业发展历程中国运动健身行业格局稳定，在互联网+时代加快发展步伐从发展历程来看，在大众运动健身习惯养成、大型国际赛事带动以及国家政策鼓励的影响下，中国运动健身行业的发展始终保持着稳健的步伐，整体格局稳定。近些年，随着互联网技术的兴起，运动健身行业进入“互联网+”时代，科技的应用为行业的升级起到了助推作用，互联网健身服务兴起，Keep等互联网企业带动大众运动健身生活方式的转变升级。行业宏观环境-投融资情况成熟的智能健身服务与健身场馆被愈加谨慎的投资者看好随着投资者的态度更加谨慎与落地，企业的盈利能力和长线经营潜能成为受关注的因素，而新兴的互联网健身应用以及智能健身房/健身器械，其竞争潜力和未来发展空间更被看好。市场发展现状-产业链模型从资源驱动向服务驱动转化，服务是行业增长的力量资源层：场景和用品一直以来是传统的行业重心，发展相对成熟，随着用户服务的开展，课程内容资源的重要性不断上升；服务层：服务是传统运动健身行业相对缺失的一环，也是当前企业商业模式转型和用户消费点挖掘的突破口，服务升级将是行业增长的力量，而科技的应用是推动服务升级的重要抓手。打造完善的运动健身生态运动健身行业是伴随着用户的需求变化而前行的。闵行区定制体育咨询服务至上

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经协会审核通过后，向社会公示，公示期满无异议，由协会颁发相应证书。各大协会将根据场地、软硬件设施、师资力量和培训人数等方面的评定标准，对相应健身服务机构会员单位进行服务等级评定。《指导标准》中没有具体评级规定的，都将逐步建立评级制度。自《指导标准》发布后，运动君就在后台收到了不少留言，询问如何参与“等级评定”。看来成都各大体育健身服务机构对参与等级评定还是比较积极的，对于消费者而言，在选择的时候也有了一定的参考。后续，成都市体育局还将发布更多的运动项目健身服务指导标准，终覆盖全市市民喜闻乐见、参与的运动项目，让运动项目协会和体育健身服务机构更好地为市民的健康服务，让成都的青少年、广大市民更好地参与到健身运动中来，使运动成为城市新风尚。崇明区户外体育咨询欢迎咨询

嘉沃健身（上海）有限公司位于福泉北路518号3座408室，拥有一支专业的技术团队。专业的团队大多数员工都有多年工作经验，熟悉行业专业知识技能，致力于发展嘉沃健身的品牌。公司以用心服务为重点价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，将嘉沃健身(上海)有限公司成立于2015年12月07日，注册地位于上海市长宁区福泉北路518号3座408室，法定代表人为刘群英。经营范围包括健身服务，体育咨询，企业管理咨询，商务信息咨询，企业形象策划，营养健康咨询服务，计算机软硬件、网络科技、电子产品领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），销售体育用品及器材、工艺品（象牙及其制品除外）、服装鞋帽、电子产品、日用百货，企业营销策划，市场营销策划，会务服务，展览展示服务。 等业务进行到底。自公司成立以来，一直秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，始终坚持以客户的需求和满意为重点，为客户提供良好的健身服务，体育咨询，体育用品及器材，营养健康咨询服务，从而使公司不断发展壮大。