(一)服务性[1]服务性是旅游信息咨询的首要特征。旅游信息咨询实质上就是为委托方服务，从委托方的利益出发，为委托方作出正确的判断，寻求的对策和方案的过程。(二)针对性咨询服务是针对特定用户的特定旅游信息需求进行的旅游信息服务工作，其服务的范围与内容都足根据特定用户提出的咨询要求来决定的。(三)高知识性咨询与一般服务的根本区别在于咨询是知识密集型产业。要求咨询人员有很高的专业知识水平，并且要求咨询机构有多种专业知识的有机组合，在具体论证中，采用理论、方法和手段。(一)有利于提高旅游决策的科学化程度[1]现代旅游决策的科学化程度越来越高。旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务。长宁区数据旅游咨询五星服务

促进旅游业的发展信息不对称市场是由诺贝尔经济学奖获得者乔治·阿克洛夫提出的。信息不对称存在于旅游市场中，对旅游市场产生了巨大的副作用。中国的旅游市场存在着严重的信息不对称现象。如旅行社清楚自己的节目是怎么回事，但是消费者不知道。由于这种信息不对称，消费者害怕上当受骗，不肯出比较高的价钱，或者根本没有参加旅行社节目享受旅游的信心。正由于消费者不肯出好的价钱，旅游节目并不**，旅行社的收益非常有限，也难以提供服务。这同样陷入逆向选择的恶性循环。徐汇区上门旅游咨询一体化如当地地图、导游图及景点介绍等。

名称不统一，服务欠规范，尚难以适应旅游业日益发展的形势需求。记者在杭州采访了一位自法国回国探亲旅游的程女士，她对于以英文字母“I”为标志符号的旅游咨询服务的功能颇为熟悉?！霸谂分蕖甀’字母随处可见，游客一旦在旅途中遇到问题都可以找上门去，一定会在那里得到具体而周到的指导?！背膛咳衔?，旅游咨询服务机构布局不合理是国内旅游城市的通病。在游客期望得到帮助的区域看不到“I”标志，一些服务中心远离游客途经之地，让人们寻觅起来十分不便，也导致这些服务中心门庭冷落，难以真正发挥为游客服务的功用。

如在杭州，一批有“老杭州”之称的志愿者为中外游客提供的服务，就为许多人交口称赞。**认为要增强旅游咨询服务的功能，还得像杭州那样协调和使用各类社会资源?！癜崖觥肮卜瘛钡氖粜孕肭炕敖┠?，虽然各地在旅游咨询服务中心建设上有了一些创新，有的还制定了地方相关标准，但从全国范围来看，这一块儿仍然是个弱项?！背て诠刈⒙糜巫裳裰行慕ㄉ璧闹泄缁峥蒲г郝糜窝芯恐行闹魅握殴闳鸨硎荆」苄矶喑鞘性谛问缴弦丫辛苏庋纳枋?，但在认识上仍然有很多误区。咨询服务是针对特定用户的特定旅游信息需求进行的旅游信息服务工作。

结果是真正游客往来集中和对信息需求量集中的地方，例如机场、车站、客运码头、广场或重要的商业区没有，而设置咨询中心的地方，游客很难发现。似乎设置这些中心并不是真正为了游客方便，而是为了管理者方便。另外，从管理与运营来看，除了杭州等为数不多的城市外，大多数城市的咨询中心运营方式单一，基本上只提供单一的问询服务和简单的信息服务，几乎没有任何经营性的活动，甚至连展示性的空间都没有?！坝捎谟肼糜纹笠等狈Ρ匾牧?，也难以得到行业的有效支持?！闭殴闳鹚怠Ｓ捎诿挥斜欢ㄎ晃缁峁卜裆枋Ｓ捶谜咭筇峁┯泄芈眯泻吐糜蔚确矫娴慕ㄒ??；破智糜巫裳葱路?/p>

也可以是远程服务(如电话、网络服务)。长宁区数据旅游咨询五星服务

信息不对称存在于旅游市场中，对旅游市场产生了巨大的副作用。中国的旅游市场存在着严重的信息不对称现象。如旅行社清楚自己的节目是怎么回事，但是消费者不知道。由于这种信息不对称，消费者害怕上当受骗，不肯出比较高的价钱，或者根本没有参加旅行社节目享受旅游的信心。正由于消费者不肯出好的价钱，旅游节目并不**，旅行社的收益非常有限，也难以提供质量服务。这同样陷入逆向选择的恶性循环。另外，在旅游创新产品不断衍生的情况下，旅游景区和游客之间也构成了典型的信息不对称的市场关系。一方面，每年景区景点都要推出一些特色精品线路；另一方面，游客也需要这些特色精品线路的信息。长宁区数据旅游咨询五星服务

上海明闻企业管理有限公司位于绥德路889弄3号217-79室，是一家专业的上海明闻企业管理有限公司成立于2016年08月08日，注册地位于上海市普陀区绥德路889弄3号217-79室，法定代表人为黄桦。经营范围包括企业管理咨询，商务咨询，旅游咨询，企业形象策划，会务服务，展览展示服务，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），从事网络科技领域内的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询，建筑装修装饰建设工程专业设计与施工，设计、制作及利用自有媒体发布广告，园林绿化，物业管理；销售：服装鞋帽，日用百货，橡塑制品，皮革制品，文化办公用品，体育用品，计算机软硬件及辅助设备，人才中介，财务咨询，代理记账 。 【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】公司。专业的团队大多数员工都有多年工作经验，熟悉行业专业知识技能，致力于发展明闻企业的品牌。公司以用心服务为重点价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，将上海明闻企业管理有限公司成立于2016年08月08日，注册地位于上海市普陀区绥德路889弄3号217-79室，法定代表人为黄桦。经营范围包括企业管理咨询，商务咨询，旅游咨询，企业形象策划，会务服务，展览展示服务，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），从事网络科技领域内的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询，建筑装修装饰建设工程专业设计与施工，设计、制作及利用自有媒体发布广告，园林绿化，物业管理；销售：服装鞋帽，日用百货，橡塑制品，皮革制品，文化办公用品，体育用品，计算机软硬件及辅助设备，人才中介，财务咨询，代理记账 。 【依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动】等业务进行到底。上海明闻企业管理有限公司主营业务涵盖商务咨询，企业管理咨询，旅游咨询，电子商务，坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针，赢得广大客户的支持和信赖。