旨在为中外游客提供公正、准确、的旅游信息和服务。近几年,桂林旅游咨询服务愈加深入具体。如他们为越来越多的自驾车游客推出了自驾车旅游咨询服务,不单把这项服务长期固定了下来,而且还经常出门“摆摊设点”,请来医生、汽车修理工和交警一起为自驾车游客服务。这种把服务工作“前沿化”的做法让游客非常感动。一位来自香港的客人曾感慨地说:“没想到桂林能提供这么好的服务!”在首都北京,2001年开始投资建设的旅游咨询服务站成了城市旅游的一道风景。在2008北京的奥运记忆中,550个蓝色的信息咨询亭被人们亲切地称为“蓝立方”?!袄读⒎健庇眯〈翱谒茉炝舜笮蜗?,它的成功从多个方面给我国的旅游咨询服务提供了启示。咨询与一般服务的根本区别在于咨询是知识密集型产业。黄浦区上门旅游咨询售后保障
迫切需要旅游咨询系统的支持。旅游咨询已成为科学决策的组成部分。从官员到企业家都应建立起这样的信念,即成功的旅游决策必先求助于旅游咨询**。现代社会活动十分复杂,一个问题往往包含许多相关因素,许多变量,具有信息量大、牵涉面广、变化快等特点,经验性决策带来失误是不可避免的。(二)有利于节省旅游信息用户的时间与费用咨询的目的是寻找解决方案,寻找正确的决策来达到预定的目标。咨询服务人员一般都有丰富的知识和经验,并拥有丰富的旅游信息源和广阔的旅游信息通道,有熟悉、有效的旅游信息获取方法,所以能够用比较短的时间高质量地完成用户的信息咨询提问,满足用户的信息需求,从而达到人力、财力、物力和时间的节**宁区项目旅游咨询五星服务如当地地图、导游图及景点介绍等。
此外,功能不完善也是游客反映较多的一个问题。西安游客刘先生表示,随着国内自驾游等旅游方式的兴起,如今有很多散客都需要得到自助游、深度游等方面的指导与帮助,但多数旅游咨询中心的服务内容还停留在展示和推荐一些现成的资料和大众化的出游线路上,无法为个性化的旅游者提供帮助。在采访中,业内人士向记者介绍了韩国旅游发展局于2008年6月在北京设立的韩国旅游咨询中心。该中心是专为前往韩国的中国游客设立的。游客在那里不可以索取韩国旅游指南、地图等实用性资料,还可以获得行程安排、景点介绍等方面的相关信息。
?在运营上还存在着很多难题?!吧踔猎谝恍┑胤叫瓮樯琛⒚媸低隽??!闭殴闳鹚?,具体来看,主要原因是旅游咨询服务中心没有被列入城市公共服务设施体系?!按尤矗霰鸪鞘型?,绝大多数咨询中心都是旅游局张罗建起来的,资金往往是一次性投入,运营缺乏稳定的资金来源,也没有稳定的信息资料、印刷品以及宣传品,以至于惨淡经营,很难正常维持下去。”“信息中心的设置也没有体现以社会需求为本?!闭殴闳鹬赋?,不少地方设置旅游咨询中心只是作为一个形象工程为城市争分,要求每个城区都要有,至于设在什么地方没有关系。旅游信息咨询服务是指为公众提供有关旅行、游览、休闲、度假等活动相关信息的非商业性咨询服务。
名称不统一,服务欠规范,尚难以适应旅游业日益发展的形势需求。记者在杭州采访了一位自法国回国探亲旅游的程女士,她对于以英文字母“I”为标志符号的旅游咨询服务的功能颇为熟悉?!霸谂分蕖甀’字母随处可见,游客一旦在旅途中遇到问题都可以找上门去,一定会在那里得到具体而周到的指导?!背膛咳衔?,旅游咨询服务机构布局不合理是国内旅游城市的通病。在游客期望得到帮助的区域看不到“I”标志,一些服务中心远离游客途经之地,让人们寻觅起来十分不便,也导致这些服务中心门庭冷落,难以真正发挥为游客服务的功用。客观性就是旅游信息咨询要按照咨询道德规范开展工作。徐汇区全过程旅游咨询质量服务
旅游信息咨询实质上就是为委托方服务,从委托方的利益出发。黄浦区上门旅游咨询售后保障
现场还提供国内各大出境社推出的韩国新旅游线路。此外,该中心为方便游客体验韩国的文化和风俗还推出了一系列的特色化服务,如在专门设立的韩服体验区和韩国传统游戏体验区里,游客可以试穿韩服、体验民俗文化并获得的照相服务。在国外,除专业的旅游咨询机构外,志愿者发挥了同样重要的作用。记者曾经在日本的机场见过志愿者为游客提供服务的场景,留下深刻印象。事实上,国内的实践也证明,在旅游咨询服务中,志愿者是一股不容忽视的力量。具有不同职业和生活背景的志愿者的加入,不壮大了旅游咨询服务的队伍,同时也更好地展示了城市的亲和力,拉近了城市与游客的距离。黄浦区上门旅游咨询售后保障
上海明闻企业管理有限公司是一家上海明闻企业管理有限公司成立于2016年08月08日,注册地位于上海市普陀区绥德路889弄3号217-79室,法定代表人为黄桦。经营范围包括企业管理咨询,商务咨询,旅游咨询,企业形象策划,会务服务,展览展示服务,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),从事网络科技领域内的技术开发、技术转让、技术服务、技术咨询,建筑装修装饰建设工程专业设计与施工,设计、制作及利用自有媒体发布广告,园林绿化,物业管理;销售:服装鞋帽,日用百货,橡塑制品,皮革制品,文化办公用品,体育用品,计算机软硬件及辅助设备,人才中介,财务咨询,代理记账 。 【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】的公司,是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。公司自创立以来,投身于商务咨询,企业管理咨询,旅游咨询,电子商务,是商务服务的主力军。明闻企业致力于把技术上的创新展现成对用户产品上的贴心,为用户带来良好体验。明闻企业始终关注自身,在风云变化的时代,对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使明闻企业在行业的从容而自信。