(1)按会展项目的性质分类可以分为贸易类会展项目和消费类会展项目。贸易类会展项目是指为产业及制造业、商业等行业举办的展览活动,参展商和参观者主体都是商人,参展商可以是行业内的制造商、贸易商、批发商、经销商、代理商等相关单位,参观者主要是经过筛选邀请来的采购商,一般的观众被排除在外,展览的**终目的达成交易。05:15第五届消博会|购在中国 释放消费新潜力消费类会展项目是指为社会大众举办的展览活动,这类会展项目多具有地方性质,展出内容以消费品为主,通过大众媒介如电视、电台、报刊、网络等吸引观众。观众主要是消费者,消费者需要购买门票入场,这类项目非常重视观众的数量。随着货币的发展和流通,这种贸易展览也由物物交换上升到货币结算,使展览起了质的变化。上海创新会议及展览服务优势
七、随时准备提供必要的会议文件及有关资料,供讨论时参阅;八、每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、明星、桌椅、纸笔、饮水杯、(主持人用)木槌、投影设备等是否均已符合要求;九、接听紧急电话并通知所要求的通话人?;嵋樘夷诘牡缁盎ǔV簧凉舛蘖迳C厥榻踊坝η嵘F渌嗽庇υ诨嵋樘彝獾姆只踊埃悦飧扇呕岢?。十、会议服务负责人要检查各类工作人员如同声传译译员、***、电工等是否均已到位;各种设施如电力、空调、音响、通风、同声传译等是否均已通畅待用。 [1]奉贤区信息会议及展览服务便捷无论在国内的来华展还是在国外的各类展会上都存在中国的参展商侵权、损害他人产品行为。
(7)当客人有问题需要解决而到服务台寻求帮助时,如客人是站着的话,我们就必须起立,语气温和而耐心,双目注视对方,集中精神倾听。处理问题时,语气要委婉,当客人提出的问题我们不能解决时,则不能允诺,可表示向有关人员请示后作答复,并记下他的联系方式,以便及时回答。(8)举止要庄重、文明,无论站、坐,姿势要端正,站时不要东倚西靠,坐时不要跷二郎腿、晃腿;交谈时不要用手中物品指着对方,也不要抓头、搔痒、剔牙,更不能边嚼口香糖边和客人交谈。
(四) 纪律1、 上班前不饮酒,不吃异味食品。2、 不准擅自脱岗、漏岗,不在服务场所使用电话。3、 服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。4、 严格遵守职业道德。(五)服务卫生1、 工作服固定,整洁干净。2、 定期体检,健康合格,持证上岗。3、 勤理发洗手,勤修指甲。4、 用品、用具分类保管,及时清洗、消毒,摆放整齐;领导房间的床上用品要及时更换、清洗。二、会前服务(一)根据会议主办单位的要求,明确会议服务要求,并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅(会标)、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等,并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况?;嵴共凳枪诟咚俜⒄蛊鹄吹牟?。国内开始正式提出会展产业大约在1998年—1999年之间。
5、执行:严格而又人性化地执行协议,将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美,任何计划都是存在纰漏的,需要合作双方本着合作的理念,抛开暂时的不合,以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间,双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸,并临时决定双方签字负责人,所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。6、结算:双方财务人员认真核对各类单据,严格按照协议执行核算。以下为相应的流程介绍?;崆胺裾估赖姆⒄梗饕撬孀派缁嵘Φ姆⒄苟⒄沟?。宝山区信息会议及展览服务热线
对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。上海创新会议及展览服务优势
(二) 语言1、 语调温和亲切,音量适中,普通话规范。2、 语言文明礼貌,适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。3、 对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧哗。(三) 态度1、 敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。2、 微笑服务,态度诚恳、热情、周到。3、 工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。4、 解释问题有礼有节。5、 想服务对象之所想,急服务对象之所急,尽服务对象之所需。上海创新会议及展览服务优势
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