内容制定

长期计划

（1）确立培训目标—通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。

（2）研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。 |企业培训与咨询服务，江苏卓聘为您开启智慧之门。静安区租赁企业培训与咨询服务

建立原则科学、有效的培训评估体系需要遵循四个基本原则：

一、目标性原则 目标性原则是决定并保证评估活动正确取向的准则。要保证这一正确取向，就要求参与评估的人员牢记培训目的和评估的基本要求，不要把全员参与、气氛热烈、领导重视、投资量大、教员名气大、报纸宣传等作为培训成功的标准。这些表面的形式与培训评估的目的与要求是完全相悖的。

二、实用性原则 实用性原则是指评估要易于培训参与者接受，评估所需费用和时间要比较合理，方法要操作简便，要有利于降低成本，评估要注重实效。

三、连续性原则 连续性原则是指培训评估是一项长期的、连续的工作，只有这样，评估才能真正发挥作用，给予管理者、受训者、教师以持续的动力和压力。四、客观性原则 客观性原则是指评估人员在进行培训评估时，要坚持实事求是、客观公正的态度，真实地反映出培训的客观效果。只有客观、公正的培训评估，才能推动培训计划的有效开展和组织目标的实现。 天津数据企业培训与咨询服务|江苏卓聘服务外包有限公司，为企业培训与咨询服务专家。

对培训内容反复练习学习是一个长期的过程，而将学习到的知识应用到实际过程中更是漫长。企业培训的目的是让员工将学到的知识应用到工作中并为企业带来价值，因此在员工结束培训课程后，应该以不同的形式对所学内容进行磨练，如通过视频、实战演练等方式长期、分阶段的进行，使员工对知识不断巩固，**终让员工养成一种习惯。

保持部门间的沟通很多企业认为培训效果的评估是人资部门的事情，实际上并非如此，受训部门同样是评估过程中重要的一环，正是很多企业忽略了受训部门在培训效果评估的作用，才使得培训效果评估无法落实。在培训结束后，受训部门的主管还要承担着对受训员工培训效果监督的工作，并将之反馈给人资部门；人资部门同时也要与受训部门各级人员保持有效的沟通，随时了解其想法。

培训服务是指针对培训活动所提供的包含需求研究、开发、实施、管理等服务的支持工作。培训服务相当于培训业的企业管理咨询，帮助培训机构、企业培训部等顺利运行，准确执行培训任务，是一项新生的工作领域。

培训诊断主要是指对于出现问题的培训活动或培训工作进行分析与研究，找出问题所在，提出整改方案，属于事后控制，而培训咨询是在培训活动或工作进行之前由专业人员提供的引导***，主要侧重事前控制。

培训需求分析是指针对员工工作过程中出现的问题进行研究，发现目前有哪些工作能力欠缺，通过分析，研究需要进行何种培训提高与弥补目前工作能力欠缺的局面。培训需求分析一般需要由专业培训师进行研究，普通人员可能会因为分析偏差而开设不对口的培训课程，从而引起人力资源浪费。 |企业培训与咨询服务，江苏卓聘助您培养高素质人才。

培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司业绩改善，获得投资收益，它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性，企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。|企业培训与咨询服务，江苏卓聘为您搭建成长平台。安徽本地企业培训与咨询服务

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制定培训计划根据需求分析的结果，制定科学的培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等方面的内容。实施培训按照制定的培训计划，组织实施培训。培训可以采用课堂讲授、案例分析、模拟演练、团队合作等多种形式，以提高培训效果。效果评估培训结束后，需要对培训效果进行评估。通过问卷调查、考试测试、工作表现等方式，评估培训的效果，了解学员的学习成果和培训的实际效果。持续改进根据效果评估的结果，进行持续改进。针对培训中发现的问题和不足，进行调整和改进，以提高培训的质量和效果。静安区租赁企业培训与咨询服务

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