企业培训效益是指受训者经培训提高回到工作岗位所带来的效益与培训投资的差额。差额的值越大培训效益就越高，反之培训效益越低。从投资与收益的角度进行考虑，员工培训转化为产出是一个长期而漫长的过程，它涉及到培训内容的个性化和多样化、培训方式是否恰当、培训时机选择性等因素，也涉及到员工对培训的内容是否吸收、是否有效地运用于工作活动等。因此，培训对企业的影响是一个长期的、间接的过程，如何能够实现培训的高效益应该是企业培训管理的重要内容。|江苏卓聘助力企业在培训与咨询服务中取得优异成绩。淮安区企业培训与咨询服务

什么是企业管理培训咨询？企业管理培训咨询是指专业的管理咨询公司根据企业的具体需求，提供系统化的培训和咨询服务，以帮助企业提升管理能力、优化运营流程、解决管理问题。通过这种方式，企业可以在短时间内获得专业的管理知识和技能，从而提升整体管理水平。企业管理培训咨询的重要性企业管理培训咨询对企业的持续发展具有重要意义。以下是其重要性的几个方面：提升管理水平通过系统的培训和专业的咨询服务，企业管理者可以学习到先进的管理理论和实践经验，从而提升其管理水平。优化运营效率企业管理培训咨询可以帮助企业发现并解决运营中的问题，优化运营流程，提高工作效率。增强竞争力通过提升管理水平和优化运营效率，企业可以在市场竞争中占据更有利的地位，从而增强其竞争力。应对变化和挑战在快速变化的市场环境中，企业管理培训咨询可以帮助企业更好地应对各种变化和挑战，保持持续发展的动力。北京企业培训与咨询服务售后服务|企业培训与咨询服务，江苏卓聘为您创造无限可能。

培训需求分析是指针对员工工作过程中出现的问题进行研究，发现目前有哪些工作能力欠缺，通过分析，研究需要进行何种培训提高与弥补目前工作能力欠缺的局面。培训需求分析一般需要由专业培训师进行研究，普通人员可能会因为分析偏差而开设不对口的培训课程，从而引起人力资源浪费。培训项目开发是指针对培训需求研究出的问题，建立新的培训项目，包括培训项目可行性研究及细节研究等，重要的一方面是提出项目计划，尤其是执行计划于预期效果。培训项目开发的质量直接决定培训效果，因此培训项目的开发必须由专业人员进行。

体系企业培训评估是对企业培训工作的绩效衡量过程，建立培训评估体系主要有三个目的：

一、决策 利用评估结果改变一个培训项目及其参与者和培训人员的地位（例如，继续扩大或缩小一个项目的规模，或是重新安排一名培训师）。

二、改进 为培训人员或培训参与者提供培训结果，从而使培训项目对参与者产生积极的影响，或是改进他们需要遵守的程序（例如，阐明改进客户服务技巧的必要性）。

三、营销通过评估鼓励一个新的组织引进培训项目，寻求高层管理者的支持或是鼓励潜在的参与者参与到培训项目当中来。 |江苏卓聘服务外包有限公司，为企业培训与咨询服务专家。

对待不同的员工，评估的侧重点也有所不同。企业基层员工评估：侧重其本人的表现。比如培训后完成工作质量有无特别提高、工作技巧有无***提升、绩效有无提高，人员的出勤、工作积极性有无改进等。企业管理人员评估：侧重整个团队的表现。管理者作为团队的**人物，他的能力态度改变会在团队中体现出来，如团队人员的精神风貌、团队的工作效率、团队的业绩情况。通过考察团队的表现，就能反映出受训者对培训内容的掌握情况。

企业培训一直是人资主管面临的一个难题：员工对待培训的态度、企业对培训的重视程度、培训效果的评估等都让人资主管焦头烂额，在涛涛国际的人资体验会上，很多企业的人资主管都表示在这方面力不从心。其实，这些难题并非无法解决，只要掌握以下几点，有关企业培训的问题都会迎刃而解。 |企业培训与咨询服务，江苏卓聘为您开启智慧之门。北京企业培训与咨询服务售后服务

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注意问题

***，掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求，是指要了解各个部门当前的工作**需要的培训需求，而不是时下有哪些当下流行的课程和哪些****的讲师。很多企业容易犯一个错误，就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发，而是从培训提供商出发，不是考虑员工的工作需要什么培训，而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发，把这些课程重新编排，作为需求调查的内容。所以，只有从员工绩效出发的培训需求才是**真实的需求，也是企业**需要的。从这个观点出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，就要从员工的绩效出发，设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。

第二，年度培训的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核，确定针对性的培训目标。例如，上一绩效周期内，员工在工作计划方面存在薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。 淮安区企业培训与咨询服务

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