注意问题

***，掌握真实需求并能描述需求的来源。所谓掌握真实需求，是指要了解各个部门当前的工作**需要的培训需求，而不是时下有哪些当下流行的课程和哪些****的讲师。很多企业容易犯一个错误，就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发，而是从培训提供商出发，不是考虑员工的工作需要什么培训，而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发，把这些课程重新编排，作为需求调查的内容。所以，只有从员工绩效出发的培训需求才是**真实的需求，也是企业**需要的。从这个观点出发，人力资源部在设计培训需求调查表的时候，就要从员工的绩效出发，设计结构化的培训需求调查表。关于这个问题后面还要详述。

第二，年度培训的目标要清晰。所谓培训目标，其实很简单，也很明确，就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上，可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的绩效考核，确定针对性的培训目标。例如，上一绩效周期内，员工在工作计划方面存在薄弱环节，工作缺乏计划性，或计划不合理，可以设计一个《如何做好计划管理的课程》，培训目标是：掌握计划管理的理论、学会编制计划、学会检查计划。 |江苏卓聘提供一站式企业培训与咨询服务，省心省力。上海企业培训与咨询服务价钱

培训流程的方式：

确立培训式咨询意向培训顾问就相关培训问题达成初步协议签订培训式咨询服务双方根据需求签订协议企业诊断培训顾问深入企业，揭示企业存在的问题和困难制定方案根据调研结论，制定出初步的培训方案设计培训课程根据诊断得出的培训方案，设计培训课程，期间培训顾问与企业方反复沟通和研讨，设计培训课程实施培训式咨询培训顾问本着咨询与互动的教学方式、以及解决问题的目的进行培训跟踪服务对培训效果进行评估，评估包括知识、技能、行为和绩效四个部分，同时在项目结束后，培训顾问会不定期与学员沟通，提高培训的转化率。 汕头互联网企业培训与咨询服务|选择江苏卓聘的企业培训与咨询服务，就是选择成功。

流程：

测评

1、组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段，找出现有的管理问题，为了解决现有的管理问题，各级管理者应该具有什么样的胜任能力；同时明确公司发展战略和事业计划，为了完成公司的发展战略和事业计划，人力资源应该具有什么样的胜任能力，应该如何提升。

2、管理人员测评。对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评，形成个人特质报告，包括其个人的优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足，产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力，变被动培训为主动培训。规划根据培训需求，针对性的设计培训课程，配置师资，制定培训规划。培训课程开发体系建立，内外培训师队伍建立与整合。培训培训过程中效果把控体系建立。辅导/跟踪形成各种有效的培训转化方案，培训的辅导/跟踪体系建立。管理将所学的东西应用到管理工作中去，建立管理应用评估体系。

要分类人力资源内训、物流采购内训、市场营销内训、销售管理内训、企业管理内训、生产管理类内训客户服务类内训、礼仪类内训、物业类内训、TTT内训、沙盘内训，管理技能类，财务采购类等内训的种类一、依训练的基本形态可区分为：集体训练（OFF-JT）、工作岗位训练（OJT）、自我启发。二、依训练需要可区分为：阶层别训练、职能别训练、课题别训练等。阶层别训练——依企业组织职位层次高低，作职能上横断面的训练。因此，这一类训练，先以各组织所具有的各职位阶层加以体系化，再以集体训练方式实施；又因各阶层能力开发的重点各有所别，致使各阶层的教练训练内容及技法，也有所不同。例如：班组长级干部研修，课股长级管理研修等。职能别训练——着眼于相同专门职能者所共有训练需要，以职位别作纵断面的训练。这种训练以各组织所具有的职能别区分，并予以体系化。例如：服务业训练、制造业训练人事人员专业研修、制造业干部品质管理进研修等。课题别训练——是以组织所面临的特定课题的解决，作为训练需求而实施的训练。例如：OA化推进干部训练，派驻干部养成训练等。|江苏卓聘助力企业通过培训与咨询服务实现战略目标。

培训是企业持续发展的力量源泉，它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。培训是解决问题的有效途径，培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。培训是满足企业和员工双方需求的行为，是调动员工积极性的有效方法。培训是建立***组织文化的杠杆，可以强化企业的共同价值观。

如何防范

一、合法建立规章制度。公司必须建立健全相关培训管理的规章制度，做到内容合法、程序合法。

二、合理设计培训协议。培训协议约定企业和员工在培训中应承担的责任和义务。《劳动合同法》中明确规定了用人单位为劳动者提供了专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与劳动者订立培训协议，约定服务期。如何合法、合理的设计培训协议，将是企业有效规避培训风险**直接***的方法。 |江苏卓聘的企业培训与咨询服务，为企业量身打造培训方案。普陀区企业培训与咨询服务包括什么

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拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素，学员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展培训强调学员去「感受」学习，而不仅*在课堂上听讲。研究资料表明，传统课堂式学习的吸收程度大约为25%，而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。

拓展培训这种形式既安全又有一定的趣味性，易于被学员接受。但拓展培训的**终目的，是让学员将培训活动中的所得应用到工作中去。如果缺乏专业培训师的指导及意见，则很难达到理想的效果。 上海企业培训与咨询服务价钱

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