服务的范围很大，每个行业有每个行业特有的服务蓝图。比如：《珠宝饰品经营服务规范》、《酒类行业流通服务规范》、《家居行业经营服务规范》都已经有了规范。这些标准都为行业**，也为国家标准进行了很好的技术补充。问：企业具备什么条件才能通过商品售后服务评价体系认证？答：通过认证其实不难，因为我们的认证是以分数来区分星级的，只要到达70分，就可以认为是符合--达标（二星级）。这个结论说明，企业已经具备了售后服务的基础能力，经过验证，能提供正常的服务。总的来看，企业只要在认真执行售后服务工作，建立了标准化的体系，顾客满意度较高，就能通过达标认证。毕竟服务无止境，“售后服务体系”、“商品服务”、“顾客服务”三大指标和15项指标，52条款，还有配套标准和行业特性中的有关要求，企业不可能都具备。目前也没有达到100分的情况。另一方面，我们为了帮助企业解决售后服务专业程度不够、服务意识欠缺、缺少售后服务专业管理人才的问题，一直在开展“售后服务管理师”职业资质培训，由国内***的**团队讲解售后服务危机公关、体系建立、沟通技巧、标准解读、内部审核等知识。企业在申报认证的同时进行售后服务管理师培训。湖南湘西热门的五星售后服务认证审核方式采用评分制，是服务要素评价的体系**，能够客观有效地对企业服务水平进行衡量。
达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。
商品售后服务体系认证的价值
（??1）**认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务**性。
（2）大型企事业单位招投标、**采购等活动的重要参考和资质要求。
（3）消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
（4）企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
（5）持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
大部分企业需要服务认证时都会《商品售后服务评价体系》.五星级售后服务认证”到底有多牛？看完这个你就知道了售后服务向来是顾客消费的着重点，随着经济的发展，消费者不再满足于需花长时间等待的售后服务，也越来越多企业将做好售后服务列入经营模式之一。企业想促进二次消费除了要有能满足消费者的高质量产品，居其二必是能让消费者留下好印象的售后服务，为此多年以来就有不少企业为了完善企业经营发展而积极申报售后服务体系认证.什么是售后服务体系认证售后服务认证，又叫售后服务星级认证，其全名为“商品售后服务评价体系认证”，由国家颁布的国家批准的全行业服务认证。根据各项评比得分，共分为4个等级，95分以上即评定为符合高级别“五星级”要求。由于其评定标准严苛，一次性通过“五星级售后服务认证”的几率极低。很多企业参评只获得“三星级售后服务认证”，“五星级售后服务认证”需经过数年的优化提升才能通过。据了解，公司凡是次参加“售后服务认证”，且以95分以上的高分一次性获得“五星级售后服务认证”，这充分说明其公司售后服务的标准和质量远远于所处行业。获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的后顾之忧 让顾客买的放心 用的安心 通过服务认证传递信任。湖南湘西热门的五星售后服务认证
完善售后服务标准，加强售后服务专业队伍建设，完善售后服务认证体系和质量监控体系，不断提高用户满意度。湖南湘西热门的五星售后服务认证
售后服务工作是质量管理在使用过程的延续，是实现商品使用价值的重要保证，直接关系到企业的生存、关系到企业商品的市场占有率、关系到企业能否可持续发展。售后服务工作作为产品使用价值的一种补救措施，可以为消费者排除后顾之忧。另外，在售后服务中，可以把客户对产品的意见和要求及时反馈到企业，促使企业不断提高产品质量，更好地满足客户的需要。产品价格和质量的竞争*是“***次竞争”，售后服务的竞争则是“第二次竞争”，且是一个更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的竞争，没有固定客户群的企业将很难在竞争中立足。随着消费需求的不断变化，各行业的竞争已经进入白热化阶段，只有追求质量，做好售后才是***的出路，才能站稳脚跟。越来越多的企业老板意识到售后服务的重要性，并积极申请售后服务认证，完善售后服务体系流程。01为什么会有越来越多的企业选择五星售后服务认证？我们先来看一个列子：没有星级售后服务认证证书，企业遗憾错失太多！某大型企业在参加投标时，因没有售后服务体系证书，与3000万项目失之交臂，连投标的资格都没有。据该地方**采购信息网透露：某大型采机构受采购人委托对一大型特种设备进行公开招标，该项目预算金额3000多万元。湖南湘西热门的五星售后服务认证
瑞莱国际认证有限公司专注技术创新和产品研发，发展规模团队不断壮大。目前我公司在职员工以90后为主，是一个有活力有能力有创新精神的团队。瑞莱国际认证有限公司主营业务涵盖ISO9001质量体系认，ISO14001环境管理，ISO45001职业健康，五星服务认证，坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针，赢得广大客户的支持和信赖。公司凭着雄厚的技术力量、饱满的工作态度、扎实的工作作风、良好的职业道德，树立了良好的ISO9001质量体系认，ISO14001环境管理，ISO45001职业健康，五星服务认证形象，赢得了社会各界的信任和认可。