成都市帕信科技有限责任公司建立了规范完善的服务质量评估体系,每学期、每学年定期制作校方满意度调研表,由校方项目负责人填写并加盖公章。回收后的调研表将作为服务考核的主要依据,由专人负责存档管理。针对调研反馈结果,实行分级管理机制:若评估结果未达标准,项目经理需组织项目团队深入反思,多方位剖析问题根源,并制定详细的改进方案;若评估结果为“不及格”,公司将立即启动整改程序,成立专项小组对该项目进行重点督导,确保服务质量快速提升。帕信科技以“自助洗烘一体服务”为主,解决校园洗衣排队难、效率低、卫生管控弱等痛点。广东洗烘绿色节能方案
将标准通过“学练考赛”培训体系为现场赋能。培训组是帕信科技标准化落地的关键执行枢纽,负责将标准组的规范转化为可操作的培训内容,并通过全周期培养体系赋能团队,保障服务质量与效率。通过培训组的专业化运作,公司可实现“标准精确落地、人才快速复制、服务持续升级”,为“6+1”体系提供强劲的人才与能力保障,推动校园洗衣服务从标准化向品质化跨越。
(1)标准化传承:确保标准组制定的SOP精确传递至全国团队,消除执行偏差。
(2)人才储备强化:通过分层培训体系,快速培养适配业务增长的运营人才。
(3)效能提升:减少试错成本,提升故障处理、用户服务等场景的响应效率。 北京自助洗烘解决方案成都市帕信科技有限责任公司致力于推动校园洗烘服务向更高效、更环保的方向迈进。
成都市帕信科技有限责任公司坚持做好高校后勤的后盾,自2021年以来,多次参加各地高校后勤协会会议,探讨后勤发展现状问题及未来趋势。帕信科技注重促进高校专院校后勤工作的研究分析、行业指导、学习提高工作,进一步提升洗烘服务水平,提升片区后勤研究成效,推动后勤高质量发展。
从承诺到行动,以责任担当诠释企业使命。帕信科技将“更多的承担企业的社会责任”作为公司理念的一部分,我们致力于成为一家富有社会责任感的企业,主动承担更多国家、社会赋予的责任,主动参加各项公益活动,并激励公司员工从上到下积极参与其中。帕信提出了“守承诺、做实事、树希望”的公益理念,并坚持履行承诺。这是帕信应当承担的社会责任!也是帕信不忘初心、造福人民、服务社会、贡献力量的使命!
6T管理是一种简单易行的现场管理操作方法,能让员工一看就明白自己应该做什么、怎么做。这种管理制度通过规范化、标准化和优化各项工作流程,提高工作效率、减少浪费、降低成本,并加强了上下级之间的沟通和协作。为更好地为高校学生提供便捷、高效、卫生的自助洗衣服务,满足学生的日常生活需求,提高学生的生活质量,做到双方满意,成都市帕信科技有限责任公司将6T管理制度运用到洗衣房综合运用服务中来,结合帕信的运营高标准,制定了更贴合我公司的现场管理法。6T即为六个天天:天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进。帕信科技以师生需求为导向,不断推出创新服务,不仅解决了传统洗烘模式的诸多痛点,还丰富了校园生活。
以更优的成本、更好的质量,落地帕信科技的装修标准。工程组是“6+1”运营体系的基建内核,承担从洗衣房设计、施工到设备部署的全链条落地工作,确保服务场景与校园需求高度匹配。工程组的专业化能力,帮助公司快速响应校园多样化需求,为“6+1”体系提供坚实的物理场景支撑,同时为后续运营降本增效奠定基础。
1、定制化交付:结合学校场地条件、学生密度、使用习惯,学校文化特色及装修需求,打造差异化洗衣房解决方案。
2、质量保障:通过标准化施工与验收流程,保障洗衣房安全性与耐用性。
3、降本增效:优化空间布局与设备配置,提升单点服务效率,降低长期运维成本。 帕信科技始终以客户需求为主导,用品质兑现承诺——让每一所高校的洗烘需求更省心、更智能!新疆商用洗烘合作
帕信科技提供覆盖自助洗衣服务和洗衣中心的一站式解决方案,满足宿舍、公共区、商业区等多场景需求。广东洗烘绿色节能方案
学生满意度调研是做好学校服务中非常重要的一环,通过收集学生的意见和建议,我们可以更好地了解学生对自助洗涤的使用体验,为后续的服务改进提供有力支持。为多方面了解学生公寓自助洗涤服务体验,成都市帕信科技有限责任公司每学期均会联合校方开展学生满意度调研活动,并通过校方公众号同步发布活动信息,充分收集学生意见,确保调研的真实性。活动期间,在学生公寓洗衣房内发放了调研问卷,学生们都愿意停下脚步为洗衣房写下自己的建议和评价。广东洗烘绿色节能方案