成都市帕信科技有限责任公司坚持做好高校后勤的后盾,自2021年以来,多次参加各地高校后勤协会会议,探讨后勤发展现状问题及未来趋势。帕信科技注重促进高校专院校后勤工作的研究分析、行业指导、学习提高工作,进一步提升洗烘服务水平,提升片区后勤研究成效,推动后勤高质量发展。
从承诺到行动,以责任担当诠释企业使命。帕信科技将“更多的承担企业的社会责任”作为公司理念的一部分,我们致力于成为一家富有社会责任感的企业,主动承担更多国家、社会赋予的责任,主动参加各项公益活动,并激励公司员工从上到下积极参与其中。帕信提出了“守承诺、做实事、树希望”的公益理念,并坚持履行承诺。这是帕信应当承担的社会责任!也是帕信不忘初心、造福人民、服务社会、贡献力量的使命! 帕信科技积极承担社会责任,推动洗烘行业健康发展,为实现教育现代化和可持续发展贡献力量。天津校园洗烘服务模式
成都市帕信科技有限责任公司建立多渠道投诉制度,保证学生及校方投诉处理响应时效,做到24小时热线响应。立即与当事人或学校主管部门联络、协调及解决问题至用户100%满意。为了确保学生和校方的投诉能够得到及时有效的处理,我们公司建立了一套快速的投诉响应方案。同时,公司构建多元化立体投诉渠道,实现全场景覆盖、全流程保障,确保学生及校方诉求高效闭环。投诉分为故障反馈类、事故赔偿类、卫生状况类、员工服务类。针对不同类别制定相应处理流程,优先解决紧急问题。上海校园洗烘项目帕信科技提供一站式自助洗衣房与校园洗衣中心全场景解决方案,覆盖洗烘、消毒等全流程服务。
除全场景洗衣外,成都市帕信科技有限责任公司还推出两大创新服务:一是为自营高校提供专业托管运营服务——为已采购设备的院校提供"设备维护+人员管理+品质监控"一站式解决方案,通过风险转移机制帮助校方实现"零投入升级服务"。二是为渠道伙伴打造定制化渠道合作服务——为合作伙伴打造"资源对接+运营支持+品牌赋能"服务链,"六脉神剑"数据分析可精确提升渠道收益。支撑这些服务的正是帕信科技独有的"非常6+1"运营体系——从研发迭代到"学练考赛"人才培育机制,从"万店掌"智能巡店系统到24小时客服,200余名专业运营人员组成的四大区域团队,构建起覆盖服务全生命周期的品质护城河。
成都市帕信科技有限责任公司具备质量、环境、职业健康管理体系认证、信息安全管理体系认证等多项服务专项资质证书,多方位夯实管理规范与服务能力,提升商业合作竞争力及品牌影响力。持有AAA级证书,以高信用等级为背书,为项目稳定运营提供坚实保障,具有履约实力与风险抵御能力。在技术创新与知识产权储备方面具备明显优势,有效?;と砑晒?、降低侵权风险,为技术迭代与业务拓展提供坚实支撑。同时,获多家合作院校颁发荣誉证书及感谢信,以实证高质量服务能力,推动校企合作,彰显专业可靠的服务口碑。帕信科技依托物联网技术与专业服务团队,以高效响应与体验重新定义校园洗烘标准。
帕信科技在洗烘服务中注重细节,致力于为师生提供贴心的关怀。洗衣房内配备了多种辅助用品,如消毒喷壶、针线盒、失物招领区等,方便学生随时取用;设备上方墙壁张贴有操作指南和文明公约,采用图文并茂的设计,简单易懂,即使是初次使用的学生也能轻松上手。此外,公司还提供 24 小时客服支持热线,学生在使用洗烘服务过程中遇到任何问题,都可以随时联系客服人员,获得及时、专业的解答和帮助,让每一位用户都能感受到温暖与关怀。帕信将6T管理制度运用到洗衣房综合运用服务中来,制定了更贴合我公司的“现场管理法”。四川平价洗烘服务模式
帕信科技可提供覆盖设备供应、服务支持、联合营销的洗烘服务合作全链路支持。天津校园洗烘服务模式
为确保项目高效运营,成都市帕信科技有限责任公司实施区域化管理体系:按地域划分全国项目,各区域配置区域经理,由其统筹管理所辖项目经理。鉴于员工线上打卡只反映主观工作状态,特要求区域及项目经理开展线下实地巡查。巡查采取定期与不定期相结合的方式,以掌握项目真实运营情况。巡查频次与结果将作为运营经理考核指标,巡查全程实时同步至项目群,确保管理过程公开透明。公司在各区域配备专职项目经理的基础上,由总部聘请专业运营管理人员,对全国项目实施统筹管理。总部运营管理人员须定期前往各项目实地巡查,多方面掌握运营现状,据此制定针对性运营方案,确保各区域、项目管理策略科学高效,推动整体业务高质量发展。天津校园洗烘服务模式