对外能有效地将企业的各种经营信 息传达给社会公众,促使其产生良性认知。成功的CIS能令社会公众产生认同感,转而承认和支持企业的存 在,改善企业生存的外部环境。企业的经营理念主要包括企业哲学、企业精神、企业价值观等,它是整个企业识别系统的**和依据 。企业的经营理念要反映企业存在的社会价值、企业追求目标以及企业经营的发展思路。这些内容,通常 用简明确切的、能为企业内外乐意接受的、易懂易记的语句来表达。比如:麦当劳的理念就是Q、S、C、 V。字面上的意思是质量(QULITY),服务(SERVICE),清洁(CLEAN),价值(VALUE)。在正式场合,女士可以穿长裤、裙子,但不得穿短裤,或是暴露大部分大腿的超短裙。合肥创新企业形象策划五星服务
不雅的坐姿:两膝分开,两脚呈八字形;两脚尖朝内,脚跟朝外;在椅子上前俯后仰,或把腿架在椅子或沙发扶手上、架在茶几上;两腿交叠而坐时,悬空的脚尖不能向上,更不能上下抖动或摆动;与人谈话时,勿将上身往前倾或以手支撑着下巴。坐姿要依据不同场合,与环境相适应。如一般沙发椅较宽大,不要坐得太靠里面,可以将左腿跷在右腿上,显得高贵大方,但不宜跷得过高。女士尤其应注意,不能露出衬裙,有损美观与风度。(三)行姿1.低头看脚尖:我心事重重,萎靡不振池州本地企业形象策划费用头脑风暴法又称智力激励法,是由美国BBDO广告公司经理、创造学之父奥斯本在1939年发明的。
礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位?!懊课辉惫ざ际瞧笠敌蜗蟮拇匀恕保笠敌蜗笥芯龆ㄆ笠滴蠢吹姆⒄?。良好的职业形象是营销**及客服**维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象,达到顾客120%的满意度。员工礼仪属于企业形象里非常重要的一个细节,不单包括员工的着装、打扮,还包括语言和行为的规范。
公众利益原则在形象策划中,不能只顾追求自身的利益,而不惜损害公众的利益,应始终把公众利益放在**,在此前提下达到双方的互惠互利。如某商场策划了一次优惠券购物活动,那些手持优惠券兴冲冲前来购物的顾客惊讶地发现,“优惠”的商品竟比其他商场的价格还高出许多,人们于是愤然离去,从此不再相信这家商场的任何公关活动。实事求是原则形象策划必须以事实为基础,力求做到客观、真实、***和公正,不夸大事实,不隐瞒真相,更不能为了达到目的而采取欺骗手段。只有这样,才能赢得公众的信赖与好感。策划公关活动必须围绕组织的目标进行,否则公关活动就没有任何意义。
组合策划法组合策划法是把两个或两个以上貌似不相关的事物巧妙地加以联结、组合,从而获得新思想、新观念的一种策划方法。组合是想象力中**宝贵、****的内容。策划者可以把现实生活中各种有关、无关的事物统统拿来加以组合,如书和声音、钢笔和光等,看组合后的事物是否具有新的作用、新的价值。美国亚特兰大奥运会组委会为了筹集经费,策划了这样一个活动:凡是捐款35美元的人,可以在一块砖上刻上自己的名字,再把这块刻有名字的砖铺在亚特兰大正在建造的奥运公园内?;疃⒁痪?,人们纷纷响应,前往捐款者络绎不绝,喜欢出名的美国人都乐意花这点钱而使自己扬名。组委会在短短几天内便筹集到大量的经费,活动取得了巨大成功。这一策划就是巧妙地运用了组合方法,把奥运筹款与公众名声组合起来,成为奥运史上筹集经费的一大创举。细节决定成败,在现代商品社会同质化竞争越来越严重的形势下,企业形象好坏是衡量企业竞争力的重要指标。铜陵一站式企业形象策划费用
女士在正式场合合穿裙子时,不允许光着大腿不穿袜子,尤其不允许袜子以外的部分暴露出裙子之外。合肥创新企业形象策划五星服务
仪容基本要求:美观、整洁、卫生、得体。(一)美发护发礼仪的基本要求是:头发必须经常地保持健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。要真正达到以上要求,就必须在头发的洗涤、梳理、养护等几个方面好自为之。(二)面容女士要注意化妆的原则,男士要领会修面的要领,总之,都要注意皮肤的保养和护理。(三)手臂修饰礼仪手臂是肢体中使用**多、动作**多的部分,要完成各种各样的手语、手势。因此,难免得到众多目光的眷顾。如果手臂的“形象”不佳,整体形象将大打折扣。手臂的修饰,可以分为手掌、肩臂与汗毛三个部分。合肥创新企业形象策划五星服务
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