在突发事件的指挥过程中，传统通信方式单一，难以处置好事故灾害现场，指挥信息系统功能单一，应急管理所涉及的业务线条过多，在指挥调度时，数据整合难度加大，信息共享难度加大，导致应急处置效率不高，难以快速处理好突发事件。而应急指挥系统能够智能化、扁平化、一体化指挥，在常态下完成日常业务和监测工作，在应急处置过程中能快速分析事件态势，动态生成优化的综合协调方案和资源配置方案，有效提高应急指挥的科学程度和处置效率。应急指挥系统支持丰富的多媒体音视频调度业务。三亚水务应急指挥系统

现在的应急指挥系统，不是单一的指挥功能，而包括移动办公等功能。移动办公系统，是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统，系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合，开发出移动办公系统，实现任何办公地点和办公时间的无缝接入，提高了办公效率。它可以连接各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理全部工作事务，也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制，随时随地随意地处理工作，提高效率、增强协作。海口指挥中心应急指挥系统任务指派后，就在可以在救援进度查询任务的进度情况和任务的反馈信息。

应急指挥系统依托应急指挥救援●多种应用、联动指挥根据相关预案，利用预测分析和研判结果，结合应急组织体系和工作流程、现场应急救援力量和应急救援物资等情况，实施应急救援工作。应急救援主要业务包括：救援启动、任务管理、视频通信集成、GIS与三维场景协同应急、救援情况监控、应急终止等。●应急通信调度基于GIS地图，形成应急机构联络图；根据特定事故，形成事故相关的事故通讯联络地图，包括机构、队伍、企业等。实现与应急通信系统的接口对接，包括电话、短信、录音、传真，借助通信系统实现应急情况下电话、短信、传真一键调度。

应急指挥系统统筹和整合跨部门多领域应急资源，建立健全“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”的应急救援工作机制，扎实推进应急救援指挥、应急救援队伍、应急救援物资与装备、应急**等管理体系建设，有效提升企业快速应对和妥善处置各类突发事件的能力。应急指挥系统设计理念●贯穿应急全过程事前-应急准备：平时日常值守、日常监管、演练培训、预案管理维护；事中-应急响应：指挥决策、资源调度、过程留痕；事后-恢复：总结评估；覆盖突发事件事前的准备工作实现应急业务管理闭环；应急指挥系统形成和具备精确指向和打击能力。

应急指挥系统主要是面向各级部门，调动和协调社会各应急服务资源，实现紧急突发事件处理的全过程跟踪、上报，相关数据采集，紧急程度判断，实时沟通、联动指挥，应急现场支持等，为城市的公共安全提供强有力的保障系统。以先进信息技术、网络技术、GIS技术、通信技术为依托，与用户现有的系统相结合，为应急管理机制提供坚实的技术支撑，保障各部门在紧急事件的处理过程中，快速、及时、准确地收集应急信息，充分协调，高效沟通，提供科学的辅助决策信息，降低了工作的难度和强度。有效融合语音、短信、传真、视频会议、单兵、视频监频等多种通信手段。广西海事局应急指挥系统

应急指挥系统支持多种可选的组网和管理维护模式。三亚水务应急指挥系统

应急指挥调度系统基于融合通信技术以及成熟IMS（IPMultimediaSubsystem）架构设计，遵循各类国内、国际音视频标准协议，结合行业业务需求，坚持“以防为主、防抗救相结合”的原则，按照预防和应急并重、常态和非常态结合的要求，围绕应急管理日常和突发事件处置各项工作，采用“模块化、组件化、智能化”的设计思想，利用现代信息技术，平台通过汇聚、融合、关联现有音频、视频、数据资源，建设监测预警、应急值守、指挥救援、决策支持五大业务功能，实现跨部门和跨层级的业务协同和信息共享，打破传统“烟囱式”系统建设模式。构建“融、汇、贯、通”的应急救援指挥体系，实现应急信息多方面汇聚、应急资源智能联动、多方力量高效调度、应急专题精细决策，多方面提高日常应急业务管理、监测预测、信息报告、应急处置、信息发布、恢复与重建各项能力。三亚水务应急指挥系统

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