因些企业对企业形象策划公司的认可,过去企业被界定为一个经济组织,经济学把它定义为“有一定的行为特征,即谋求产出比较大化和利润比较大化的经济单元”。而随着文明的进步,企业已从一元定位走向二元定位,即它不仅创造物质产品,同时创造精神价值。企业形象策划的塑造是经由理念——行为——视觉三个方面的贯彻而达成的。而这正是是企业求真——向善——臻美三个过程的完美统一。目标性原则是形象策划的一项根本原则。策划公关活动必须围绕组织的目标进行,否则公关活动就没有任何意义。广东健力宝集团在创业之初,确立的目标是扩大企业**度,于是他们围绕目标,策划了一系列扩大**度的公关活动。如1984年为参加美国洛杉矶奥运会的中国体育**团***提供300万元赞助。接着,又连续赞助了第24届、第25届奥运会。随着中国运动健儿频频取得优异成绩,健力宝公司声名大振,成为国人瞩目的焦点。内部形象则指该企业的全体员工对企业的整体感觉和认识。徐州业务前景企业形象策划五星服务
其次,要在竞争中求生存,创明星,增强企业的**度,创造出企业比较好效益。在市场经济中,随着统一、开放、竞争、有序的全国大市场的逐步形成,企业必须自觉地扩大自己的**度,强化市场竞争。多出精品,使产品在市场中形成自身的文化优势。同时,要加强产品的对外宣传,富于个性的宣传是塑造企业形象的重要手段。辽宁省食品集团公司提出“一切为了美味、营养和健康”,作为公司的定语,是对企业特性产品牧场生的高度概括,又具有很好的引申和升华。4 清正的领导形象,是塑造良好企业形象的关键张家港如何企业形象策划服务电话企业形象的组成因素虽然非常复杂,但我们可以将其归纳为三个层次,即理念形象、行为形象和视觉形象。
实态和虚态这是按照主客观属性来划分的。实态形象又可以叫做客观形象,指企业实际的观念、行为和物质形态,它是不以人的意志为转移的客观存在。诸如企业生产经营规模、产品和服务质量、市场占有情况、产值和利润等等,都属于企业的实态形象。虚态形象则是用户、供应商、合作伙伴、内部员工等企业关系者对企业整体的主观印象,是实态形象通过传播媒体等渠道产生的映象,就好像我们从镜子中去观察一个物体,得到的是虚像。内部和外部鸟巢形象这是根据接受者的范围划分的。
企业视觉——是由企业的基本标识及应用标识、产品外观包装、厂容厂貌、机器设备等构成的企业形象子系统。其中,基本标识指企业名称、标志、商标、标准字、标准色,应用标识指象征图案、旗帜、服装、口号、招牌、吉祥物等,厂容厂貌指企业自然环境、店铺、橱窗、办公室、车间及其设计和布置。在企业形象的三个子系统中,理念形象是**深层次、****的部分,也**为重要,它决定行为形象和视觉形象;而视觉形象是**外在、**容易表现的部分,它和行为形象都是理念形象的载体和外化;行为形象介于上述两者之间,它是理念形象的延伸和载体,又是视觉形象的条件和基础。如果将企业形象比作一个人的话,理念形象好比是他的头脑,行为形象就是其四肢,视觉形象则是其面容和体型。外部形象是员工以外的社会公众形成的对企业的认知,我们一般所说的企业形象主要就是指这种外部形象。
它是企业良好形象的一部分,是企业无形的财产,其价值是可估算的。因而企业可以设计各具特色的标志作为自己的象征,用独到的艺术构思给人留下美好的印象,以达到加深公众感知的目的。④**色。心理学中曾指出,在感知上,颜色起着重要作用。一个企业可以选择某种固定色调,用于企业与外界交流的各个方面,如办公室、店铺、包装系统、广告、工作服装等等,形成本企业特有的一种风格,从而在心理上加深公众的感知印象。⑤环境设施。这点在商业企业显得尤为重要。商业企业舒适优美的环境布置、先进的营业设施能在生理上和心理上影响顾客和员工本身,进而直接影响到营业效果。)自我期望形象,指企业内部成员,特别是企业领导希望外界对本企业所持的印象。张家港如何企业形象策划服务电话
行为形象介于上述两者之间,它是理念形象的延伸和载体,又是视觉形象的条件和基础。徐州业务前景企业形象策划五星服务
企业形象指社会公众和企业职工对企业整体的印象和评价。企业形象是可以通过公共关系活动来建立和调整的。企业形象的构成因素很多,具体可表现为:(一)产品形象,指产品的质量、性能、价格以及设计、外形、名称、商标和包装等给人的整体印象。(二)职工形象,指职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。(三)主观形象,指企业***想象中的外界公众对企业所持有的印象。(四)自我期望形象,指企业内部成员,特别是企业领导希望外界对本企业所持的印象。(五)实际形象,指外界对企业现状所持有的印象,是企业的真正形象。(六)公共关系形象,指企业通过公共关系活动的努力,在公众中留下的对企业本身的印象。 [1]徐州业务前景企业形象策划五星服务
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