无论是什么门店,顾客的会员管理都是很重要的,而在会员管理中,“顾客回访”又是十分重要的一项组成内容。但是,很多的药店在顾客回访中,效果却并不理想。因为很多店员在进行顾客回访时,总感觉自己是电话销售,想要顾客来店里买药,而顾客也以为这通电话是推销电话,所以店员不只回访没做成功,反而被顾客骂了一顿?;褂衅渌牡暝敝皇俏送瓿傻瓿は麓锏摹按虻缁叭挝瘛?,在拨通顾客电话后根本不知道与顾客说什么。其实,这些回访不成功的原因,在于店员没有理解顾客回访的意义和掌握顾客回访的方法。共享药学院,基于“共享、共赢”的互联网思维。甘肃正规药店大学销售技能培训
药店大学的实力展示。药店大学的授课团队由行业内众多实战名师,他们都具有长达15年的授课经验,拥有丰富的医药专业知识和实战营销经验。注重理论与实践,旨在让学员从理论中学到知识,从实践中找到方法,提升学员的药店专业知识水平和实战水平。公开课在学员当中获得了一致好评,据学员们反馈,内容十分精确实用,学习效果很好。同时,药店大学主讲老师希望学员把老师的理论运用到连锁药店中实践,也希望学员之间要更多地分享成功经验,共同成长。甘肃正规药店大学销售技能培训药店大学是提供咨询管理等专业培训机构。
药店怎样经营才赚钱?会员管理:开发会员顾客,用亲情化服务维护会员顾客的权益,将药店的会员顾客至少开发到5000人以上。药店营利计划:例如,计划2~3年收回投入成本,这样,药店就很清楚每个月净营利多少才算合格。从管理中要利润:通过品类管理,堵住商品管理中的漏洞,降低库存,提高商品周转率,去除滞销商品,减少无形商品损失。成本控制与费用支出:合理的控制管理成本,严管费用预算,将节约出来的费用投入到经营当中去,满足顾客各方面需求。
很多人在药店经营中,经?;嵊龅揭韵录父鑫侍猓盒碌昕?,急功近利。类经营者,刚刚把药店开起来,就迫不及待的想赚钱。于是,很快的就引进很多高毛利产品,制定出商品的毛利考核,经过一段时间发现,利润有了,客流量没了,营业额少了,进而经营的压力就来了:人员的工资、房租、水电、税收以及其他费用,都成了头等大事。这些经营者为了节约开支,就开始缩减各种开支,白天呢?店内不给开灯,晚上早早就把招牌灯关了;夏天,35度的高温下,店内只装了十几把摇头的风扇,结果原本有计划进店的顾客,就更不进店了,或者进店后马上离开。回访避开顾客的工作、休息、学习、就餐等时间以确定具体回访的时间;
面对供应商的采购政策,药店要从这几个方面考虑才合理!商品供应商的考核,你做了吗?做为药店要定期对供应商做分析与考核,看一看他们这一年来对药店的贡献率,然后决定是否与他们订新的采购协议??己说闹副耆缦拢篈、***供应商的产品全年销量占比;B、***供应商的产品全年缺货率;C、***供应商的产品全年毛利润;D、***供应商的业务人员全年的支持;E、***供应商的合作协议执行率是否达75%;F、***供应商调价/维价的市场?;で榭觥V匆狄┦绦逃汗俜揭竺磕暄翱际?、执业药师的专业能力提升。甘肃正规药店大学销售技能培训
药店大学门店销售整体提升。甘肃正规药店大学销售技能培训
药店大学是提供药店专业培训、人才孵化、咨询管理、继续教育、培训业务托管的专业培训机构。药店大学秉承“润物无声、倾心育人、为人师表、精业厚德”办学理念,拥有业内先进的教学模式,科学完整的教学体系,强大的师资团队,立志成为每个药店人都要上的药店大学。连锁专业培训:商品采购、商品陈列、会员管理、财务管理、人力资源管理、培训管理、营销管理、慢病管理等。执业药师继续教育:官方要求的每年学习考试、执业药师的专业能力提升。连锁托管培训:连锁培训工作托管。药店咨询管理:业绩分析及提升,重点营销业绩提升。医药人才学校:针对药店行业定向人才培养。甘肃正规药店大学销售技能培训