智能外呼机器人助力打破外呼营销困局

伴随着5G、AI、大数据、云计算等新科技的发展，越来越多的银行金融机构开始选择用AI机器人代替传统的人工服务。以智能客服为例，预计到2022年，智能客服将替代超过70%的金融机构人力。值得一提的是，不仅客服的部分工作由机器人代替，外呼电销业务中的部分工作也开始由AI机器人“接替”，机器人开始帮助人类完成简单、高重复的工作，帮助企业解决高成本、低效率的问题。构建一套人工智能外呼系统，通过智能语音机器人批量外呼方式，可以提升银行外呼营销业务效能，智能外呼机器人将应用于理财产品推荐、活动营销、客户福利等多个业务营销场景，助力兴业银行有效触达长尾客户，高效辅助银行营销业务的拓展。 对于外呼机器人的使用，用处比较大的便是防高频外呼封号。广西ai语音外呼机器人哪种好

智能机器人外呼凭什么实现高效外呼？

企业使用电话进行通知、营销、回访等工作时，不可避免地面临人力成本、培训成本、管理成本等压力。智能机器人外呼借助AI智能技术，可以直接完成常规的标准化、规范化工作，提高效率。

一、外呼机器人进行工作的优势————1、真人语音任何客户都不希望进行刻板的谈话，由真人录音，并可实时中断是智能机器人外呼能更好地与人沟通的基础。智能支持根据业务自主选择自然、热情等音色，以提高语音识别的准确率。2、NLP能真正理解用户所要表达的内容，实现多轮互动、耐心回复，通话过程中还支持随时中断，当客户闲聊时，外呼机器人也可以巧妙地回答客户提问。3、无情绪的波动不受人的情绪、疲劳程度、工作环境等客观因素的影响，保障外呼水平的高质性。并辅助人工快速完成筛选，只需将电话信息输入到系统中，就能自动进行呼叫。 江苏上海外呼机器人有效吗南京钮烁是国内专业的电销解决方案提供商，一整套的客户引流方案，为企业锁定精细客户，降低获客成本。

电话外呼机器人好用吗？

如今步入了人工智能时代，许多企业的人工电销团队已经慢慢的被智能外呼机器人、智能电销机器人所替代了，但是上面的电销机器人、外呼机器人好用吗？电话外呼机器人外呼机器人必须好用啊~电话外呼机器人可以帮助企业节省大量的人工，只需要对应的业务精英精确跟进机器人筛选出的意向客户即可。

电话外呼机器人的优势————1、企业使用电话机器人外呼主要看重的就是成本问题，使用机器人既高效率，且低成本。操作自动化，反馈结果实用性强。2、让我们想想一个整天都在打电话的公司，通常是几十个几百个电话，重复的运营，这使得它很难坚持下去，而且精力有限。电话外呼机器人不受时间限制，模仿人工智能的内部呼叫响应。能根据客户反应及时回答并记录意向效果。与客户交流过程中，呼叫中心系统会让坐席按照相应级别直接跟进，外呼获客效率直升。

电销机器人智能外呼系统

电销机器人又叫智能外呼系统。电销机器人自流行真人语音录制话术之后，早已经和人工拨打的电话傻傻区分不出来了。电销机器人在企业内的主要应用场景包括客户筛选、客户回访、产品推荐、企业维护、债务通知、信息咨询、业务处理、电话订购、车辆导航等。适用的产业领域包括金融、电话销售、保险、电子商务、教育、企业通信等。

电销机器人的优势：1、真人式语音交流销售上班后只需一键启动，甚至可以设置好上下班时间，机器人自动启动工作任务。启动后机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼，帮助销售制定标准化服务，提高工作效率，同时创造时间，创造更多价值。

2、筛选分类和过程录音智能电销机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCDE分类存储在系统里面；整个过程都有通话录音，并且同步文本翻译，可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

外呼机器人本身就可以降低人工成本，再怎么也会比请人工电销便宜。

智能外乎机器人可以很大程度上降低成本。易企呼智能语音外呼机器人的高效率和高转化率可以协助企业降低成本，并能够节省人力资源浪费，而且达成成交率的方式能减少无用功和花费的推广的资金，这也是降低成本的方式，另外，接入智能机器人后台程序自动更新数据库，定期做一下数据提供及维护工作就能够了私海人员跟进，不需求经常投资推广基础成本。总之，智能语音外呼机器人的引入可以更大程度进步企业销售工作效率，经过智能化AI技术来完成人工阶段无法到达的程度，但是智能语音外呼机器人要谨慎选择，假如还没有引入或者曾经引入过，但是用的不那么得心应手，能够选择易企呼AI机器人，一个提供专业电销机器的人平台，协助企业突破销售界的种种不可能。广泛应用于机关单位、金融、保险、房产、互联网、教育培训、运营商等多行业领域。外呼机器人真的有用吗？海南电话外呼机器人催收

外呼机器人在电销的开端，即拨号这一步，就能节约不少时间，一键拨号又快又准。广西ai语音外呼机器人哪种好

智能外呼机器人助力客服中心数字化转型

相比传统人工外呼，智能外呼机器人有着支持外呼量大、无需休息、工作状态稳定、无需培训等优点，平均每日可节约25人的工作量，降本增效成果明显。我们科技团队后续会基于外呼效果跟踪和用户需求不断优化模型，优化知识训练和应答逻辑，增加外呼场景（如证件到期提醒、风测到期提醒），进一步提升回访成功率和业务覆盖率。除了通知提醒类的业务，智能外呼还可拓展营销类的场景服务。随着支持的业务类型越来越多，除了降低人力、培训成本的优势逐步扩大外，释放客户经理资源到高级客户服务、客户拓展的长期效果也将显现，助力分支机构的财富管理转型。 广西ai语音外呼机器人哪种好