外乎机器人解决银行传统外呼营销困局

银行金融行业普遍面临着线下的流量见顶、渠道获客成本高、人工客服效率低、普惠金融覆盖率不足等诸多难题。比较突出的问题，主要有以下几点：产品推荐：传统业务模式下，主要通过银行客户经理对客户进行理财产品推荐，人工成本高，效率低。而后来移动互联网的诞生，拓宽了用户触达渠道，但对用户的个性化推荐及复杂业务场景下的应变性仍需加强。

客户服务：随着银行业务发展增速快，电话营销推广需求突出，客户服务能力出现滞后性。传统业务模式下的客户服务以人工为主，成本高、效率低，人力外呼效率已大幅低于营销推广的实际需求。客户挖掘：传统人力外呼需手动标注用户意愿，耗时耗力。数据统计分析难度大，意向用户跟进成本高。由于缺乏数据完整性，也难以达成对现有存量长尾客户的价值挖掘。 房地产行业，金融行业，教育行业等，都需要用到这样的智能系统。广东南京外呼机器人软件

相对突出的电销外呼软件电销机器人

目前市场上电销外呼软件主要用于替代企业销售筛选质量意向客户，以及客户回访、活动营销、电话通知等语音外呼，对客户维护和新客户开发有着重大的意义，普遍应用于金融、保险、房地产、教育、互联网、招商加盟、电子商务等各业。①运用的是阿里云和科大讯飞的语音识别，识别内容更精确。②机器人支持打断，支持自动学习，支持训练等等，越用越聪明。③话术权限也给到客户，后期可自定义修改触发关键词，让机器人更能理解客户说什么。电销外呼软件的发展，彻底改变了电销行业，电话机器人已基本完成对人工电销的取代，现在已经形成电销机器人筛选意向客户+人工谈单的模式，更大程度提高了电销的效果，极大的降低了电销的成本。 浙江什么是外呼机器人效果怎么样外呼机器人是什么原理？

外呼机器人系统是什么？有什么特点

人工智能时代来临了，现在有这样一款人工智能外呼产品，它能按照设计好的话术去打电话，可根据客户的问题反馈答案，就像真人一样和客户交互！ai外呼系统外呼机器人系统

1.每天能打3000到无限个电话，工作强度是一般电销的10+倍

2、它的年度成本只要人工销售一个月、两个月的工资

3、它能学习，只要人工把相关问题补充一次，就学会，客户各种问题都能对答如流。

4、真人式语音群呼电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人，上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼;

5、筛选分类与过程录音ai智能外呼机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

6、交互学习和拨号时间管理机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越只能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。

电话客服智能外乎机器人的外呼应用场景

说起电话机器人，市场上在做的大多数都是做外呼营销的机器人，我们却不愿意这么做，原因是不加区别的营销型外呼机器人很有可能被不法分子利用，危害社会人民。那么我们的智能电话客服机器人能做什么呢？作为电话机器人必不可少的肯定是能接打电话，作为智能客服来说，客服该做的也不能少不是?所以我们一起来看看我们电话客服机器人单是拨打电话的这个功能能做什么吧！

一、电话语音通知：电话客服机器人可用于各企业机构对企业会员或者民众进行某项事务的语音通知。比如某地区在某个时段因为某种原因，必须要停一段时间段的电，需要提前通知片区的居民，那么使用人工耗费时间，人力太过巨大，这时可使用电话客服机器人自动拨号通知，并记录相关通知情况。对话如下：电话客服机器人：你好，我是XXX电力客服，XXX区在明天早上10:00-18:00将会停电，请您做好相关准备。请问刚才的语音播报通知您有听清楚吗？ 销售外呼机器人则间接涉及客户挖掘和销售线索跟进、跟进、待办事项、日程点评等功能。

智能语音外呼机器人，客服销售两手抓！

智能语音外呼机器人，并不局限于外呼！做销售的同时还能够兼顾客服工作。智能语音外呼机器人的出现，让很多的企业都心动不已，认为可以通过外呼机器人来提高企业的销售业绩。但是，做过销售的人都知道，其实大多数的产品销售出去，很大一部分原因是因为销售对客户的服务和态度让客户满意。只有让客户满意了所销售产品的服务，客户才会开始考虑到底要不要购买产品。智能语音客服系统智能语音外呼机器人其实是能够接打电话的功能，让机器人可以通过电话直接和可对话，并且客户感受不到是机器人。在这样的技术支持下，语音电话机器人可以通过接听客户的电话，为客户解决问题，让客户对企业产生信任感，来增加客户的黏度。语音机器人做客服，能够做到保持真诚、温柔的态度来面对客户，不管客户是礼貌客气的说话，还是生气怒吼的反映，都能做到真诚的态度不变。 外呼机器人本身就可以降低人工成本，再怎么也会比请人工电销便宜。湖南智能语音外呼机器人有效吗

外呼机器人哪家好？什么价格？广东南京外呼机器人软件

智能外呼机器人助力打破外呼营销困局

伴随着5G、AI、大数据、云计算等新科技的发展，越来越多的银行金融机构开始选择用AI机器人代替传统的人工服务。以智能客服为例，预计到2022年，智能客服将替代超过70%的金融机构人力。值得一提的是，不仅客服的部分工作由机器人代替，外呼电销业务中的部分工作也开始由AI机器人“接替”，机器人开始帮助人类完成简单、高重复的工作，帮助企业解决高成本、低效率的问题。构建一套人工智能外呼系统，通过智能语音机器人批量外呼方式，可以提升银行外呼营销业务效能，智能外呼机器人将应用于理财产品推荐、活动营销、客户福利等多个业务营销场景，助力兴业银行有效触达长尾客户，高效辅助银行营销业务的拓展。 广东南京外呼机器人软件