从服务行业角度来看人力资源外包属于服务行业，具有服务行业的通性特点：1、无形性：人力资源外包服务是一种行动，我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。2、异质性：人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务，而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。3、生产与消费的同步性：人力资源外包服务不同于实物商品，先生产后销售和消费，人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程，即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候，或者客户打电话向服务商电话咨询的时候，都是生产与消费的“瞬间”同时发生。交易成本理论是用来预测组织关于治理结构选择的一种描述性理论，它认为企业总是使交易成本小化。江阴国际人事外包供应

外***程中，应积极跟踪员工满意度，加强沟通，发现问题及时处理，避免人才流失。外包结束后，向员工征集意见，提高员工参与度，为下次外包业务顺利进行打好基础。（三）选择专业外包商选择外包商时不能只考虑成本比较好而忽略外包商能力，好的做法是选择成本与效益双重比较好的外包商。首先，企业应做好外包商背景调查，选择专业化、信誉高的外包商，做好成本与效益比分析。其次，了解外包商文化理念。***，与外包商进行文化沟通，使文化融合与企业发展一致。唯有如此，才能真正选出**适合的外包商。徐州贸易人事外包便捷从21世纪起，中国人力资源外包行业进入了一个发展期。

从华为走出来的中华英才网总裁张建国便是这一过程的典型例子；可喜的是，在这一阶段中后期，由于国有企业**、职工下岗，出于下岗职工就业的需要，真正市场运作的人力资源派遣开始应运而***展期从21世纪起，中国人力资源外包行业进入了一个发展期。人力资源管理职能外包先行一步，不但向规范化、专业性发展，还出现了市场细分，例如专业招聘网站：中国人才热线，例如薪酬数据咨询顾问：外企太和，例如人才测评机构：上海人才有限公司；人事事务外包由于众多跨国企业在华业务的发展、分支机构和人数的增多，纷纷开始由其在华总部牵头，将其人事事务统一外包出去，例如IBM、Microsoft、GE、西门子、西安杨森等；

起步期从90年代起到90年代末，又一个十年，是中国人力资源外包行业的起步期。此阶段，“提供中方雇员”继续着它的发展；另伴随着**开放的步伐，民营企业和外资企业相继出现，人才也开始小范围流动，各地人才交流中心和职业介绍中心开始为民营企业和外资企业提供基于人事档案的劳动用工手续的服务，人事事务外包终于揭开了它的面纱；此外，由于外资企业进入和先进西方人力资源管理理念的引进，我国部分企业从人事管理概念转入人力资源管理的概念，特别一些发展快速的高科技企业投入了大量资金和精力打造自己的人力资源管理体系，此过程造就了一批人力资源管理实践**，这些人利用自己的专业知识和实践经验纷纷成立了人力资源管理顾问公司，开始推动中国人力资源管理职能外包市场。随着20世纪90年代以来信息技术的发展，人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。

3、 代办人才引进、居住证、就业证手续；4、 提供培训、规章制度、薪酬设计等解决方案，拟定岗位描述；5、 提供人事政策、法规咨询、调解劳动争议；6、 调查员工满意度；7、人力资源规划。1、 与企业签订人力资源外包协议；2、 明确目标，规范双方在托管期间的权利和义务；3、 企业向外包机构提供必要的相关资料；4、 双方配合进行资料收集，建立资料系统；5、 双方配合进行相关的项目调查等。它属于一种新型网络社交招聘方式，对应届毕业生求职、职场生涯规划、职场交友、职场能力培养、职场潜力挖掘的相当有专业性的职场网络平台，以美丽人生网为例，这里是国内比较大的人力资源交易平台，是广大应届生求职者一个了解关于职场话题的新兴平台，它通过职场导读、精彩推荐、热点**、 职场风向标，等热点栏目版块，解决你在求职、在职期间的各种职场问题。人力资源管理外包的内容确定好以后，就要考虑如何选择服务商，一般应从以下几个方面来考虑。滨湖区国际人事外包联系人

企业还需根据本企业人力资源管理工作量的大小，考虑服务商的强弱，选择适合于本企业的服务商。江阴国际人事外包供应

3.稳定期：企业发展趋于稳定，规模和业务平稳增加，人力资源管理工作战略性越来越强。此时企业能得到先进的人力资源管理服务，将人力资源行政事务外包可节约成本与精力，提升企业管理能力，为企业获得更多利润。4.衰退期：由于技术落后缺乏创新，市场占有率不断下降，竞争力减弱，人力资源活动应由本企业完成，拉近企业与员工关系，使员工考虑到企业文化等因素增加忠诚度。（二）加强员工培训引入外包可能使员工不适应，因此，引入外包前，应对员工开展人力资源外包相关培训，让员工理解外包意义，使其从内心接受外包，如：企业可设置宣传栏或以小资料形式发给员工自行学习，同时聘请专业咨询师为员工开展外包知识培训。江阴国际人事外包供应

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